09|《我怎么沒想到》——顯而易見的商業(yè)智慧

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01?

亞當斯是一名夜校畢業(yè)生,因為想加入奧斯瓦爾德廣告公司,所以直接向奧斯瓦爾德廣告公司總裁毛遂自薦進入了廣告業(yè)。此后,他的人生猶如開掛,依靠描述桃罐頭生產(chǎn)過程的廣告,提升了桃罐頭銷量;通過試吃、讓蛋糕包裝盒更有視覺吸引力等措施,讓金黃蛋糕公司收入增長30%;通過實地調(diào)查,破解了帝王帽業(yè)公司店鋪的虧損之謎;通過對證券紙制造過程事實的簡單陳述,使得證券紙制造商大獲成功。最終,亞當斯成為了奧斯瓦爾德廣告公司的副總裁。

02

亞當斯的故事是完美的勵志故事,但這是一個虛構(gòu)的故事。《我怎么沒想到》的作者羅伯特·厄普德格拉夫想借亞當斯的故事揭示“顯而易見”的商業(yè)智慧。這個被杜撰的商業(yè)故事并沒有隨著商業(yè)環(huán)境的變遷而被埋沒在歷史的塵埃中,反而在100年的時間里保持著歷久彌新的生命力,更被不少當代大師推崇。這是因為亞當斯的故事包含著商業(yè)底層邏輯。

厄普德格拉夫在書中指出商業(yè)底層邏輯的四個關(guān)鍵要素分別是心智、定位、配稱、使命。

心智:人們心理與智能的表現(xiàn),是人腦對已知事物的沉淀和儲存,以及進行信息處理的能力的總和。通俗理解為人的大腦。我們必須時刻關(guān)注顧客心智對你和你的競爭對手的認知是什么,以及顧客心智的變化。

定位:給顧客提供一個獨特的價值,一個顧客選擇你不選擇競爭對手的理由。要持續(xù)贏得顧客選擇,必須打造品牌,在顧客心智中定位,讓你的品牌成為某一類的代名詞。可以通過兩個策略進行定位:一是給競爭對手重新定位;二是宣傳領(lǐng)導(dǎo)地位。

配稱:企業(yè)圍繞定位對各項經(jīng)營活動進行的整合,就是戰(zhàn)略配稱。其中最重要的配稱,是用定位來重新定義組織內(nèi)相關(guān)活動的績效。

使命:組織存在的理由是什么。

03

厄普德格拉夫在書中告訴我們5個創(chuàng)造“顯而易見”的方法。

一是永遠不要管以前人們是怎么做這件事的,或其他人想怎么做。只需考慮,什么才是最簡單的合理方法?馬斯克用第一性原理造出了低成本火箭符合這個方法。

二是假設(shè)整個事情完全相反會怎樣?

三是能否舉行一場投票或取得公眾的積極幫助?顯而易見的辦法應(yīng)該容易被公眾所理解,借助局外人的意見,可以避免“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的狀況。

四是由于沒有人費心去做改進,有什么機會被忽視了?

五是現(xiàn)狀中有什么特殊需求?

04

厄普德格拉夫在書中也給出了5條檢驗“顯而易見”的準則。

一是問題一旦解決,就變得非常簡單。即解決問題的方法是顯而易見的。

二是它符合人性嗎?創(chuàng)意應(yīng)該易于被我們周邊的親朋好友所理解。

三是把它寫在紙上。創(chuàng)意應(yīng)該能用簡明易懂的簡短文字書寫下來。

四是它在人們心智中引起震撼了嗎?人們領(lǐng)悟到顯而易見的創(chuàng)意時,會感到震撼。

五是時機成熟嗎?早做準備,等待時機。創(chuàng)意再好,也要在合適的時機提出才能發(fā)揮效果。

05

看完這本書后,知乎上的一道問題在我腦海中閃現(xiàn):有什么道理是我們出到社會后才領(lǐng)悟到的。其中一個高票答案是:我只是個普通人。

多么痛的領(lǐng)悟,卻又是多么的顯而易見。

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