知識是槍加子彈,槍是人腦,被馴化的信息是子彈,知識就是子彈在槍里上膛的那種狀態(tài)。
書本知識,組織內(nèi)知識都是有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的,值得馴化的信息,已經(jīng)馴化的信息。
學(xué)習(xí)書本知識其實(shí)是把別人已經(jīng)馴化的差不多的信息再接著馴化(書本知識其實(shí)是后面所講的“論述”)別人馴化只能幫你找出信息的內(nèi)在邏輯和結(jié)構(gòu),真正馴化還得靠自己的大腦,靠自己認(rèn)知,在特定情境下運(yùn)用它,實(shí)踐它,思考它。
一則市場調(diào)查數(shù)據(jù),是未經(jīng)馴化的信息,一旦我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)背后的規(guī)律,我們就把這則信息馴化成了知識,似乎可以說知識就是信息的內(nèi)在結(jié)構(gòu)?但詭異的是內(nèi)在結(jié)構(gòu)本身只完成了信息從數(shù)據(jù)到論述的升級,但還沒完成論述到知識的升級。論述上升為知識需要認(rèn)知和背景的加入。論述本身還是信息,只不過是更接近馴化的信息。
所以馴化的第一步是找出信息的內(nèi)在邏輯和結(jié)構(gòu),第二步是形成論述,第三是通過情景展開認(rèn)知。
經(jīng)馴化形成的論述就是知識三要素中的“事實(shí)/真相”,是槍和子彈隱喻中的子彈。
市場調(diào)查數(shù)據(jù)不是事實(shí)真相,數(shù)據(jù)后面的論述才是,也是我們狹義概念上的知識(也就是子彈)
這就是我們傳統(tǒng)的知識策略:觀察-提出假設(shè)(論述)驗(yàn)證。