好的提問可以獲得更多幫助,也可以促進(jìn)彼此了解和溝通;不恰當(dāng)?shù)奶釂柍藵M屏尷尬可能還有被拉黑的風(fēng)險(xiǎn)。
如何成為一個(gè)受歡迎的提問者呢?
1.有禮貌
禮貌用語不可少,詢問對方是否有時(shí)間,說明來意,大概需要耽誤對方多久等等,讓對方知道來意的同時(shí)方便安排自己的事情和時(shí)間。
2.語言簡潔,條理清楚
在提問前,把問題在腦中多過幾遍,理清思路。如果是發(fā)信息,花點(diǎn)時(shí)間檢查一下,有無重復(fù)、邏輯是否清楚、有無錯(cuò)別字、問題描述是否準(zhǔn)確等。
3.適當(dāng)講述前因后果
有個(gè)故事講一個(gè)老奶奶向鄰居借梯子,鄰居說沒有,順便問了下她借梯子做什么?老奶奶說她的貓爬到樹上不敢下來,她想搭梯子上去抱它下來。這時(shí)鄰居才明白,說不用拿梯子了,我爬上樹去幫你把貓抱下來。如果鄰居沒多問那一句,老奶奶就要一直去借梯子了吧。
為什么講這個(gè)故事呢?有的人一提問就是一大堆我要什么什么、怎么怎么樣?完全沉浸在自己的思維里,認(rèn)為給出問題對方就應(yīng)該了解全部情況,可以直接作答。這樣有可能犯故事里同樣的錯(cuò)誤,本來對方可以幫到我們的,卻因?yàn)樘釂柕木窒蓿炊寣Ψ綆筒簧厦虿恢涝趺磶汀?/p>
4.表達(dá)感謝
表達(dá)感謝沒理由,留下個(gè)好印象,指不定以后還有麻煩別人的時(shí)候;如果對方提供了較大的幫助,適當(dāng)請吃飯、發(fā)紅包是很受歡迎的。
5.不要問
不想被討厭或拉黑,有些問題最好不要問。對方隱私不要問,收入、年齡、婚姻狀況等,做到將心比心吧。
答案顯而易見的不要問。能百度一下或搜索下之前的聊天記錄就能找到答案的請不要麻煩他人了。
如果沒做好付費(fèi)的準(zhǔn)備,太專業(yè)的問題也別問,比如找律師幫你看合同、找設(shè)計(jì)師給你做設(shè)計(jì)、找醫(yī)生給你開方子等等。你可能覺得對他是小事一樁,但是別人的專業(yè)技能在前期是有過很大付出和投入的,請予以尊重。
有時(shí)候提問得不到回答,先從我們自身找找原因吧。