2019.2.6今天是寒假自主學(xué)習(xí)第五天，今天學(xué)習(xí)《從自主經(jīng)營(yíng)體到小微企業(yè)》
張瑞敏提出了“人單合一”的模式，正式提出自主經(jīng)營(yíng)體的概念，整個(gè)組織模式也變成了以自主經(jīng)營(yíng)體貫穿始終的倒三角模式。這個(gè)階段海爾將自主經(jīng)營(yíng)體分為三個(gè)級(jí)別，強(qiáng)調(diào)一切基于用戶價(jià)值創(chuàng)造，通過倒三角的模式進(jìn)行倒逼，內(nèi)部各自主經(jīng)營(yíng)體之間通過契約機(jī)制進(jìn)行協(xié)同。
“人單合一”中的“人”就是海爾的員工，“單”是用戶價(jià)值，“合一”就是員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與所創(chuàng)造的用戶價(jià)值合一，本質(zhì)就是每個(gè)員工都應(yīng)直接面對(duì)用戶，創(chuàng)造用戶價(jià)值，員工是因用戶而存在的，“人單合一”的核心就是以自主經(jīng)營(yíng)體貫穿始終的倒三角模式。
這種模式的自主經(jīng)營(yíng)體，極大地激發(fā)了員工的活力及自主能動(dòng)性，員工人人都可成為“小企業(yè)家”。其中，一級(jí)經(jīng)營(yíng)體包括研發(fā)、制造、營(yíng)銷的一線員工，他們擁有是否開發(fā)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的決策權(quán)，并且可以倒逼二級(jí)經(jīng)營(yíng)體，讓其提供資源和流程支持，二級(jí)經(jīng)營(yíng)體也可以倒逼三級(jí)經(jīng)營(yíng)體；三級(jí)經(jīng)營(yíng)體，也就是以張瑞敏為代表的高層管理者，不再“發(fā)號(hào)施令”，而是要保證不同經(jīng)營(yíng)體之間能夠有效協(xié)同，從源頭上關(guān)注用戶需求，進(jìn)而與外部的用戶需求串聯(lián)起來，提升其競(jìng)爭(zhēng)性。
在人單合一2.0模式下，“人”不再局限于海爾內(nèi)部員工，而是開放的、動(dòng)態(tài)的，任何人都可以競(jìng)爭(zhēng)上崗；“單”雖然還是關(guān)注用戶價(jià)值，但是在這個(gè)階段用戶開始以生產(chǎn)消費(fèi)者的身份參與流程的價(jià)值創(chuàng)造，從單一角色向多重角色轉(zhuǎn)變。通過“酬”將“人”與“單”進(jìn)行合一。并且在此階段，對(duì)企業(yè)、員工、用戶進(jìn)行重新定義，強(qiáng)調(diào)企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化，由此在海爾只有三類人：平臺(tái)主、小微主和創(chuàng)客，進(jìn)而形成各類小微企業(yè)，海爾也因此成為實(shí)現(xiàn)各類企業(yè)快速配置資源的平臺(tái)。
總結(jié)：海爾的自主經(jīng)營(yíng)體發(fā)展之路可以說是從人的定位、企業(yè)組織形成等方面進(jìn)行不斷的自我顛覆與升級(jí)，關(guān)注點(diǎn)從原來企業(yè)內(nèi)部員工執(zhí)行力的管控，到以市場(chǎng)為導(dǎo)向的上下游協(xié)同，再到外部驅(qū)動(dòng)的內(nèi)部協(xié)同，海爾探索自治小微公司，中層消失了。新思維新改革下，我們的中層管理人員如何找到自己的定位？
