same產品體驗

一、體驗環境

體驗版本:v2.39

設備系統:iPhone5s

操作系統:ios9.1

體驗日期:2016/01/04

二、產品簡介

Same是一款陌生人社交的移動產品。在這里,用戶創建了成千上萬的主題頻道,人們可以選擇自己感興趣的頻道瀏覽或發表信息,這里人與人之間沒有那么多的羈絆,純粹的是分享各自的喜好,是一個玩法多樣,有創造力的社區。

根據一位網友的評論“我活了二十多年,這是我見過最閑極無聊的 App”可以得知same在用戶心目中的一些定位,在這里你能看到大部分是陌生人自言自語,打卡,自拍,沒有添加好友,沒有通訊錄或其他社交軟件導入好友,即使是在你感興趣的社區你也看不到熱火朝天的蓋樓討論,你能做的僅僅是“同感”或是私信say hi,但正是這樣一款看似及其無聊的app卻讓很多人欲罷不能沉浸其中。

三、產品定位

產品定位:打造陌生人無聊社交,滿足用戶碎片化,情緒化,打發時間的需求。

目標用戶分析:年輕90/95后群體,孤獨、喜歡陌生交友、喜歡新鮮事物、小清新。

使用場景:隨時隨刻記錄分享自己的心情,打發無聊時間。比如有一個叫做“大便中”的頻道,里面都是用戶在上廁所無聊的時間內記錄的自己“心情”,真正滿足了用戶隨想隨用并與其它用戶交流的意愿。

四、產品結構



五、產品體驗


頻道

進入same后第一個頁面即為頻道頁,頻道以列表的形式展開方便用戶選擇,右上角的“+”用戶可以創建或搜索頻道,Q版的畫風配上及其可愛的人文角色讓整個產品增添了一絲文藝范,對初次使用產品的人都會有一絲驚艷的感覺。

創建頻道時會根據用戶選擇進行分類,不同類別頻道只能包含該頻道獨特的信息,如只有文字或可以打卡。頻道一旦創建屬性會有限制并且無法更改,這樣可以起到一定篩選作用,避免與頻道不太相關內容發布到頻道頁中。

頻道詳情頁

選擇一個頻道進入頻道詳情,詳情頁中以卡片形式展示每個內容,類似微博的布局方便用戶瀏覽。用戶可以“同感”(打入一分錢給對方),回復,轉發或者自己發布信息。由于并不注重用戶之間的關系,因此只有查看量沒有轉發這類的信息,用戶之間也沒有關注,添加好友等功能。

優點:

1頻道類型清晰,因此發布內容非常方便,在相應的頻道分布相應內容即可,用戶無需過多操作。

2 頻道中會顯示當前正在該頻道用戶,能夠找到與自己同樣愛好的用戶實時交流。

3 沒有干擾,沒有負擔,這里都是趣味相投的人,不會有廣告或其他惡意信息干擾,也不會像熟人社交需要小心翼翼,在這里用戶可以真實吐了想法給陌生人。

缺點:過于自由,關注不了喜歡的人,聊天信息也是基于頻道下

建議:目前只有部分頻道擁有收藏功能,建議所有頻道都增加一個,方便用戶保存一下有意思的內容

發現

如圖,發現頁會展示一些推薦的和更新的頻道,值得注意的是推薦的第一個頻道屬于一個特殊頻道,該頻道為8.8秒殺專題,里面所有的商品價格為8.8(不定期更新一些超值商品,價值遠遠大于8.8)可以看出same希望通過這個頻道作出一些電商相關的嘗試,但是由于產品定位陌生人社交的原因,產品對這一嘗試還是非常謹慎的,秒殺專題沒有過多宣傳也未占據較大篇幅,極力避免商業化給產品帶來負面影響。

優點:

1清晰無干擾,只給有需求和感興趣的用戶使用,其他人甚至都不太會感覺到這個頻道的存在。

2 秒殺非常簡潔,顯示商品的倒計時,所有價格統一,到了時間點擊購買按鈕即可,產品介紹也同樣簡單(只有2張圖片),將整個流程精簡到最佳。

3 沒有干擾,沒有負擔,超過時間的商品無法購買,規則也是簡潔明了。

缺點:東西少,難搶,需要算好時間,商品簡介太少(既是優點也是缺點)無法判定是否正品

建議:增加一個小的鬧鐘提示,到時間提醒用戶來秒殺商品

消息

消息按照時間倒序排列,進入消息詳情可以發現聊天記錄是跟隨當時的帖子,這樣做的好處是發布用戶找到當時聊天基于的內容,在弱朋友概念下也能找到聊天的聯系點,但是布局方式較難理解,每一句話后面都跟隨帖子信息會感覺重復,很麻煩。

建議:同一個帖子主題下的聊天內容放在一起,只需要一個相關帖子即可,既可以方便用戶找到當時聊天場景,也能分布分類查找

結語

? ? ? same 是一款讓人眼前一亮的產品,他通過頻道這一關系鏈將有相同興趣愛好的陌生人聯系在一起,但有不會讓人與人之間有過多的干擾,屬于一種恰大好處的狀態,類似一個興趣小組,大家可以毫無負擔的分享交流。比如一個頻道“拍照不知道往哪發”,用戶可以把自己一些不適合在朋友圈或微博,人人之類社交網站上面內容通通發到這里,并且會有志同道合的人一起交流。Same深度了解用戶的心理,用戶要的是分享互動,還是無負擔自由的分享,正事如此了解用戶的心情才是same魅力所在吧!

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