互聯網時代在越來越多的層面上顛覆著人們的生活方式，從衣食住行到文化娛樂，筆墨紙硯逐步隱退，移動閱讀粉墨登場。隨便一個應用市場閱讀類APP的種類都不下幾十種，小小一個手機便可以將成百上千冊圖書隨身攜帶。大量的網絡作品被搬上熒幕，移動閱讀作為泛娛樂產業的前沿陣地，在2015年更是受到影視娛樂產業的爭相熱捧，成為最具潛力的市場。
過去的一年中，移動閱讀市場整體規模達100.8億元，同比增長近20個點。2015第四季度移動閱讀覆蓋人群達到19372.5萬人，環比增長8.72%。近年來，隨著越來越多的網絡改編劇火爆上映，使得大量讀者重溫經典作品，移動閱讀市場呈整體穩定增長趨勢。
對一款移動閱讀APP來說，良好的UI設計、帶給使用者的用戶體驗以及優質的內容無疑是其是否能在競爭日漸激烈的移動市場分一杯羹的重要因素。下面，我們就在這幾點著重分析兩款閱讀軟件：掌閱iReader（以下簡稱掌閱）和QQ閱讀。
一、關于競品
1.1 為什么選這兩款產品
速途研究院2015年Q4移動閱讀市場份額分布調查研究顯示，移動閱讀市場上掌閱和QQ閱讀的占比相差無幾，二者的市場占有率一共高達59.39%，占據了移動閱讀的半壁江山。在各大應用市場上搜索"閱讀"，二者的顯示結果均較為靠前，再加上二者的網絡小說和出版書的數量均較其他APP多，故此本文將主要分析這兩款軟件。
1.2 兩款產品背景分析
掌閱是北京掌中浩閱科技有限公司旗下主打的移動閱讀產品，成立于2008年9月份，其從塞班時代開始崛起，定位為閱讀器+網絡小說。掌閱最核心的競爭優勢是巨大的裝機量和廣闊的圖書資源，目前用戶4.8億，日活躍2000萬，占據移動閱讀領域30%以上的用戶量。但是值得注意的是，目前為止，掌閱只支持安卓客戶端。
QQ閱讀是騰訊公司開發的一款軟件，2012年1月上架，目前位于由原騰訊文學CEO吳文輝擔任CEO的閱文集團旗下。閱文集團擁有400萬原創文學作者、近1000萬部作品，占據國內網文改編90%以上的市場。百度風云榜小說中，前十名的小說IP均來自閱文集團，這些獨家熱門IP給QQ閱讀帶來的用戶數目可想而知。QQ閱讀支持IOS、安卓和WP版，與掌閱相比，適用范圍更廣一些。
1.3 兩款APP下載量對比
我們再來看下這兩款軟件在豌豆莢和360手機助手的下載量（截止2016年2月）。如圖所示，掌閱的下載量是QQ閱讀的5倍左右，這與掌閱極早進入市場搶占了先機密不可分。但是與除了掌閱外的其他閱讀類APP相較，QQ閱讀的下載量還是相當可觀的。
二、競品分析
2.1 戰略層
兩款產品面向的對象基本一致，都是有閱讀需求的學生、上班族及其他青年人。上圖中可以看出，在業務層面上，掌閱除支持一般的圖書閱讀外，還提供實體書售賣的功能，范疇更廣一些。
2.2 范圍層
就圖書內容而言，兩者相差不多，掌閱較QQ閱讀增加趣味欄目，但是QQ閱讀有專門的名人堂，集聚了各種網文IP風云人物的作品，其網文內容豐富程度可見一斑。
書架功能上，基本的本地導入和書籍分組兩者都還是有的，但掌閱所獨有的WiFi傳書、云書架和書籍分享功能方便了朋友之間的資源共享，極大的增強了用戶體驗。試問，兩臺獨立設備就能搞定的事情，為什么還要數據線呢？
閱讀體驗上兩者相差無幾，掌閱比QQ閱讀多了的護眼功能理論上是那么一回事兒來著，但是實際的體驗并沒有相差很多。相較與此，閱讀頁面的整體設計是否能贏得用戶的喜歡應該更為重要。
簽到贏取任務點數以及游戲中心是很普遍的一種做法，掌閱除此之外單獨推出商城與社交圈，再加上去年推出的iReader電紙書，其搶占移動閱讀市場霸主地位的野心也就昭然若揭了。
2.3 結構層
這兩款軟件的架構都是按照書城與書架的基本模塊（廣義上）來進行劃分的，進入軟件的初始界面都是書架，只不過書城放置的位置稍有不同。
由以上兩款軟件的的框架結構圖可看出，掌閱的功能更為全面。相較于QQ閱讀最基本的書城與書架功能，掌閱的拓展功能更多一些，如商城、電影、娛樂中心、活動中心等。
2.4 框架層
2.4.1 書架
書架基本是所有閱讀類軟件的初始界面，對于用戶來說使用APP最主要的功能應該是看書而不是找書，用戶一般會選擇書架的書直接開始閱讀。
掌閱采用原木色背景模擬真實的書架，三本一行，書籍封面也同時展現在用戶面前，給讀者以良好的視覺體驗。右上角的搜索、左下角的添加快捷鍵，讓用戶找書或者是導入新書都方便快捷，符合用戶習慣。
QQ閱讀的書架采用按行展示的形式，除了展示書籍封面，還可顯示書籍的更新狀態及最新章節名稱。最近打開的書籍默認排在首位，但是PDF文檔則優先級較高，始終居于首位。長按書籍條目可對書籍進行取消置頂、移除及分組操作。同時，搜索和導入書籍功能均位于右上角。
總結：總體來說，對于書架的視覺效果個人認為掌閱優于QQ閱讀，而且自定義設置較多。掌閱的界面設置更生活化，一目了然；而QQ閱讀的界面相對復雜，很容易讓首次接觸的用戶摸不到北。
2.4.2 書城
書城存在的目的是為了滿足用戶既想讀好書又懶得去找的需求。有的用戶想讀最新最熱門的網絡小說；有的用戶只讀自己喜愛的作者的作品；有的用戶只是想找本書打發時間，至于是什么，無所謂啦。書城根據用戶的這些行為設置了分類、精選、榜單等功能。
掌閱的書城采用左滑進入的形式，將板塊細分為精選、分類、排行、圈子。其推崇的是閱讀的整體性，即在讀書的同時也可以分享交流心得等。掌閱的精選包含出版、女頻、雜志等詳細分類，更有助于用戶找到真正符合自己需求的精選，但是精選與排行的部分內容稍微重疊。分類非常詳盡，用戶可設置自己的閱讀偏好，掌閱可據此推薦更準確的內容。
QQ閱讀的書城位于頁面底端，與書架層級相同，不能滑動進入，需要點擊。QQ閱讀將書城拆分為精選和書庫兩個模塊，精選模塊每次刷新都有新內容呈現，但是，精選推薦的內容很有可能不是用戶所喜歡的，目前也沒有辦法定制自己喜歡的內容，所以如何做到基于用戶特征的精選顯得尤為重要。分類分為出版圖書和網絡文學兩大塊，非常詳盡，用戶可在更方便的找到自己想看的書。
總結：就精選模塊來講，掌閱可先選擇類別再進行精選，更符合用戶的使用偏好。對于分類功能，QQ閱讀顯然做的更好一些，每個大分類會顯示本類別包含的書籍總數，一目了然，分類更具體，操作更明了。
2.5 表現層
2.5.1 作品詳情頁
1、免費試讀與限時優惠的標識非常醒目，同時具有收藏、加入書單、投票、分享的功能，讀書與分享放在一起增加了產品的社交屬性；
2、下拉頁面顯示了圖書標簽、讀者評價以及相關聯的作品推薦，有利于增加用戶粘性；
3、未完結書籍如需付費閱讀有“先行賠付”標識，提示用戶可放心購買，若出現斷更會退還用戶用于此書的全部消費；
4、支付方式包括：短信、支付寶、微信支付、銀行卡、信用卡、手機充值卡、QQ錢包、財付通支付。
1、作品詳情頁延續QQ閱讀一貫的清新風格，書籍介紹與連載狀態一目了然，下拉頁面展示的是優質讀者評論以及相關推薦；
2、免費試讀重點標出、加入書架和下載功能均位于頁面底部，分享按鈕位于頁面右上角，將讀書這件事與社交分開；
3、支付方式包括：Q幣充值、銀行卡快捷支付、微信支付、財付通、QQ卡、手機充值卡、QQ錢包、手機話費充值。
總結:
掌閱的作品詳情頁做到了超深挖移動閱讀場景，同時兼顧社交屬性，購買按鍵非常明顯，即使是第一次使用的用戶也能清楚明白。用戶基本是在選擇分類后才能進入書籍詳情頁，所以圖書標簽的存在有些雞肋。作者其他作品在下方顯示則十分人性化，部分用戶偏愛看同一個作者的不同作品，這樣做增強了用戶體驗。
QQ閱讀更側重于資源優化的方向，點擊下載后用戶可選擇下載部分章節或者是全部下載，較之掌閱更加人性化。分享功能單獨列出，頁面清晰不雜亂。但是在這個支付寶與信用卡付款越來越普遍的當下竟然不知道這兩種付款方式實在是令人費解。
2.5.2 閱讀界面
頂部支持進入書圈、開啟語音模式朗讀聽書、加書簽、搜索、打賞及分享功能，底部主要功能為查看目錄、看書進度、切換夜間模式及字體等多樣性設置。用戶還可在設置里調節亮度、字體大小、行間距、背景顏色、翻頁方式，并能使用護眼模式。
頂部可選擇添加書簽或者全文搜索，還有一條下拉細繩用于切換夜間模式，增加趣味性。底部可查看目錄、進度及更多設置，功能列表結構非常清晰。設置可以對字體、亮度、背景顏色、人生朗讀、自動閱讀、行間距等進行設置。
總結:兩款閱讀軟件在實際閱讀時各種設置大致相同，只是掌閱較QQ閱讀多出護眼模式。但是QQ閱讀在選擇夜間模式時模仿燈的開關，用一條細線下拉，這個功能比較有趣。兩者的目錄均包含了書簽和筆記兩方面，但掌閱的筆記可導出到本地，QQ閱讀的筆記可分享給朋友。
三、問題及改進建議
四、總結
掌閱經過長時間的市場積累和渠道拓展，為用戶提供海量的內容資源，擁有龐大的用戶規模。掌閱正逐步擺脫單一的付費閱讀盈利模式，通過為移動終端商提供平臺支持來獲得收入分成。
QQ閱讀一直側重于優化用戶體驗，擁有高質量的網絡文學資源。在基于騰訊大數據平臺的智能推送功能基礎上，依托于過億的用戶在移動閱讀的高速發展期抓住了機遇。
一個產品能否成功歸根結底還是在于用戶體驗上，無論是開闊更多更廣的渠道還是增加最新最豐富的的內容，最重要的還是從用戶本身出發。用戶的良好體驗始終是檢驗一個優秀APP的最高標準哪！
