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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1、“專家”?
為什么我要在專家上打個引號,相信各位都心領神會。
最近剛好在看《社會性動物》這本書。它被奉為社會心理學“圣經”。其中就提到從眾和大眾傳播、宣傳與說服。
在現代化性的背景下,個人的無意義感,成為根本性的心理問題。
通俗點說,現代社會中任何個人的行為都必須參照一種專家系統,在做任何活動之前,總要去參考各種各樣的指導意見,一旦離開這個專家系統,個人將迷失在社會當中。
? ? 現如今,大眾傳媒便承擔了一個“專家指導系統”的角色。公眾的生活知識,總是通過大眾媒介獲得,于是很多人便把大眾媒介專家作為自己生活方向的指路人。
舉幾個例子大家或許更明白。
當所謂的養生專家在電視上,怎樣怎樣養生,于是“全民養生”的熱潮來襲,各種偽劣假冒的保健品魚目混珠,大量斂財。
當某個微信公眾號推送什么產品不能吃,可能會致癌。又或者某某專家說哪些食品混合吃將引發疾病。于是很多人看到后,談食色變,深信不疑。一瞬間轉遍朋友圈,街談巷議。實際上這些都是為了賺取眼球的謠言。
當所謂的教育專家告訴我們孩子應該從小學習英語奧數。于是“報班熱”日益升溫,各種課外班雨后春筍般冒出來,使許多孩子面對極大壓力,甚至不堪重壓導致自殺。
當所謂的投資專家說某某產品值得廣大市民投資理財時,大量群眾拿出積蓄投入其中,不料陷于龐氏騙局。其中很多都是老人一輩子的存款。
而這一切都是因為大眾傳媒掩蓋了凌亂,危害,誘導人們盲目跟風。使我們覺得生活在一個充滿了廣告畫面一樣溫暖的世界中。這對人們自主選擇能力帶來巨大沖擊,各種廣告推文電臺成為現代人自我辨認的一種曲折形式。使一部人成為了脫離龐大文化系統就難以生存族群。
我們在提高自身文化素養,自主判斷力的同時。也請幫助身邊缺少網絡安全知識的朋友親人遠離一些沒有事實依據的“專家”。告別跟風,獨立思考,不要盲目。
? ? ? ? ? ?2、細節決定成敗
美國福特公司的創造人福特,留下過一個經典的紙團故事。他去應聘一家汽車公司,和他一同應聘的三四個人都比他的學歷高。而他敲門走進了董事長辦公室,一進辦公室,他就發現門口地下有一張紙,便彎腰撿了起來,發現是一張漬紙,便順手把它扔進了廢紙桶里。
然后才開口說:我是來應聘的福特.
董事:很好,福特先生,你已被我們錄用了。
福特驚訝地說:董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?
董事長說:福特先生,前面三位的確學歷比你好,但是他們眼睛能看見大事,而看不見小事。我認為你能看見小事的人,將來必成大事。
福特就這樣進了公司,創立如今聞名世界的福特公司。
沃爾瑪可以說是如今行業的巨頭,而他成功的秘密就在于它注重細節,從細節中取勝。
? ? ?一個顧客在沃爾瑪店買了一個果汁機,不久出了點小毛病。他拿著機器和付款小票來到它的一家連鎖店。營業員立刻給他換了一臺,還告訴用戶:果汁機又降價了,我們還需要退給你5美元。正因為注重每個顧客的細節和利益訴求,才取得如今良好的口碑,得到消費者的信任。
? ? ?沃爾瑪從來沒有專業用的復印紙,都是廢報告紙背面;除非重要文件,沃爾瑪從來沒有專業打印紙;沃爾瑪的工作記錄本,都是用廢報告紙裁成的。正因為嚴格要求每個員工節約成本,注重每個工作的細節,才打造出一個成功的經營管理模式。
? .《細節決定成敗》里面有句話這樣說:在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。
這話值得我們每個人反思,自省。
3、走出思維和心理的舒適區
? ? ?我一直誤以為,走出舒適區就是離開舒適的環境,去面對生活和工作的挑戰。今天看到晨讀材料,才明白,思維的舒適區也不容忽視,值得注意。
? ? ?人都有趨利避害的本能,我們都喜歡聽到贊揚,卻很少能客觀的看待批評。告別心理和思維的舒適區,意味著要聽得了逆耳忠言,不僅要聽得了而且要聽得進。這其實不是件容易的事。縱使大智慧的孔子也只是在六十歲的時候才敢自稱做到了“耳順”,更何況區區我輩。但做不到,不是不需要做到,而是要更努力做到。
? ? ? ?楊絳先生曾說:“你的問題主要在于讀書不多而想得太多。”想太多,難免會受空虛感侵擾,容易引起情緒波動。孔子說過“學而不思則罔”,荀子也這樣反思自己——“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學也。”與其胡思亂想,不如多讀書多學習,去聽聽優秀的人們是如何思考的。才能走出思維的舒適區。
? ? ? 一個自我批評精神再強的人,也難免被一己之見遮蔽,這時候就需要有人能對自己的缺點從旁指出。面對批評,要以君子之心度人,認識到他人的善意。
? ? 而一些無端詆毀,也要冷靜面對,大可不必理會,伽里略面對神學和教廷的排擠打壓,依舊堅守自己的理論和選擇。這樣的大人物都難以幸免,我們也不要太糾結惡意的指責。