I
這個片段介紹了一種習慣和一個方式。
一個習慣是說有一類人特別喜歡抱怨，希望人和事物因他們而改變。小的時候父母可以滿足他們，因為父母常常是無私的，現在卻要求自己的愛人伴侶去滿足他們的抱怨，但這明顯不可能，而且常常令對方不快與痛苦，他們還沒有完全長大。
怎樣去改變改善，讓自己能夠“接受”所有的人和事，讓自己改變，成為一個充分成長的人呢，可以用以下的方式：
第一， 每天僅能抱怨一次，用后報廢；
第二， 當對某件事不滿意時，先停下來想三個方法，并選一個意愿最強效果最好的一個立即實踐.
第三， 一張紙寫抱怨，另一張紙寫開解的話，將自己沒有的東西引導在已經有了的東西上。
A1：
在這方面我其實還好，但我還是反思一下自己在生活方面的沒有“長大”。
剛工作的時候，新地方，新環境，新關系，人生地不熟，經濟壓力大，經常會發生一些沖突。我的工作屬于生產保障性的，加班多，臨時搶維修多，但報酬卻不多，經濟壓力很大，他希望我盡快調整，甚至跳槽，我便常常抱怨他為什么不能理解我，理解我的工作，理解工作初期的積累過程，一天經常抱怨多次，希望他能夠為我改變，多多支持我。 很明顯我是一廂情愿的在提要求，要求別人無條件的為你改變，主要問題有：
1、 不能接受伴侶對我的要求，不能理解他的安全感缺乏；
2、 沒有掌握溝通的方法，總是念叨，但無法解決。
A2:
準備在近期對員工抵觸安全處罰這件事應用： 我同時在管生產安全，做的不好的個人（組織評定的），績效處罰免不了，剛剛處罰某同事錢，同事即使能夠理解你是秉公辦事，但依然心里不舒服，誰被罰錢也不爽，無法避免，所以有時候在業務工作中有對抗，我心里也不爽，會和家人抱怨他，不止一次。 現在準備這樣來處理： 接受他的“心里不爽”這件事情，認為這是正常的，是正常的反應，改變自己的看法，改變自己的方式。
第一， 不抱怨，連一次都不 ；
第二， 怎樣化解，想到三個方法：1.無法讓所有的人都滿意，都務必做到公平，考核的一致性；2.當這位同事在安全生產這項業務做的好，有貢獻時候立即進行表揚獎勵，當然對所有人都是這樣；3.如果確實因為處罰影響到了他的生活，有需要我可以借助甚至支持（和我的領導學到的辦法，生活柔，工作硬），目前正在實踐方案二，下周準備進行獎勵。
第三， 對比訓練，第一張紙，抱怨他不能理解我一心為公的想法；第二張紙，我得到了其他同事的理解與尊重，提高了一點點全員意識。
