本文是在筆者參與三節課“了不起”計劃(很贊,大家記得多多關注)中,以小組為形式,通過設計馬拉松自發設計出一款互聯網求職產品后的完善記錄,在此先艾特發票組組員(@叢叢 @偉唯 @兔子 @學弟 @振華)
1. 產品介紹
1.1 產品概況
職浪是一款致力于解決想在國內互聯網企業就業的留學生群體工作問題的輕量級小程序,主要滿足留學生與職場人溝通、職前培訓的需求。
1.2 用戶分析
1.2.1 用戶畫像:
主要面向一二線城市,18-22歲用戶為主,占比高達70%;學歷多為本科和碩士,占達50%以上。
1.2.2 用戶特征:
求職經驗少:針對留學生,對國內行情并不了解,職場文化與經驗更加缺乏
缺乏溝通:由于缺少溝通渠道,在文化差異、職場氛圍方面不占優勢
受教育程度高:大部分的留學生都處于本科及以上水平,足夠勝任國內互聯網企業工作
1.2.3 用戶需求:
注重溝通:急需溝通的渠道,能夠對國情、文化、就業、生活等各個方面更加了解
職前培訓:有針對性的了解國內互聯網企業資訊及其求職經驗
1.3 Slogan——助力留學生職場起浪
一方面指國外留學生不遠萬里破浪來到中國發展,
另一方面指愿留學生可以在中國的職場上乘風破浪
1.4 產品定位
基于社交及職業培訓的求職小程序
1.5 產品形態
小程序
1.6 產品特色
針對留學生這一特殊群體進行職業扶持
從職業角度出發,間接傳遞異國文化
1.7 產品結構/使用流程
職浪主要由四個模塊組成:
(1)首頁:通過個性化推薦,顯示推薦職場人、互聯網文章等內容
(2)職業海:可以溝通的海量職場人,通過篩選、搜索功能進行精確范圍查找
(3)面試:分為面試課程和模擬面試兩部分,在面試領域進行全面輔導
(4)我的:分為個人信息和聊天兩部分,用于增刪改個人資料和聊天
1.8 商業模式
付費內容:付費面試課程和付費模擬面試
付費社交:每天/每周免費溝通有數量限制,后續需支付一定費用
會員營銷:享受課程、面試折扣,每天可以和更多的職場人溝通
線下市場:定期線下付費沙龍、講座、職業規劃
廣告營銷:線上線下精準投放
2. 市場分析
2.1 行業概況
2018年8月22日,易觀&脈脈聯合發布了《中國職場人群用戶畫像專題分析2018》的專題分析。目前我國就業人員數量已經超過7.7億,移動端職場人群規模為1.6億,占比不足20%,互聯網職場經濟有極大的增長空間。
產業變革、技術升級、政策扶持以及90后用戶人群的崛起,其對招聘體驗提出了更高要求,驅動了互聯網招聘行業的發展。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2018年中國互聯網招聘用戶規模接近2億,近八成求職者偏好利用多個網絡招聘平臺來拓寬應聘渠道,但各個主流招聘平臺呈現出差異化發展趨勢。綜合招聘平臺依然是求職者的首選,成功率是求職者選擇網絡招聘平臺的首要因素,而企業信息不真實成為求職者最介意因素。未來,互聯網招聘平臺將更趨向專業化、精細化,向技能培訓延申, 盈利模式將加速向C端拓展。
同時,我國互聯網企業因文化差異、溝通障礙等問題,招聘的外籍員工極其稀少,在此背景下,國內大學生成為職場招聘核心人群,外籍留學生市場并沒打開。
相比過去的互聯網,自我提升、自我成長是當代職場人群突出的偏好需求,職場應用平臺可通過價值內容生態的構建實現業務拓展與用戶粘性的提升。
2.2市場現狀
隨著中國綜合國力和國際影響力提升,中國也正在成為重要的留學目的地國。
教育部的數據顯示,2017年共有48.92萬名外國留學生在中國高等院校學習,規模增速連續兩年保持在10%以上,其中學歷生24.15萬人,占總數的49.38%,同比增幅15.04%。
據統計,2017年共有來自204個國家和地區的各類外國留學人員在全國31個省、自治區、直轄市的935所高等院校學習,其中碩士和博士研究生共計約7.58萬人。來華留學規模持續擴大,中國已是亞洲最大留學目的國,潛在的就業市場也越來越大。
2018年“人才搶奪”戰高潮迭起,一二線城市紛紛推出多項優惠政策吸引人才。政策主要圍繞“戶籍落地、住房政策、直接補貼”三個方面,優惠力度也一再加大。除針對高校畢業生爭奪之外,各地政府也開始重視外籍人才以及藍領技能型人才的引入。艾媒咨詢分析師認為,“人才搶奪”戰的開啟從側面反映出人才供需在地域上的失衡,這為互聯網招聘行業帶來新機遇,互聯網招聘行業競爭的焦點將不再局限于“北、上、廣、深”這類超一線城市。
根據Analysys易觀發布的《中國互聯網招聘市場季度監測報告》顯示,在2017年第一季度起,除去春節前后兩個季度的低速增長外,其余每個季度互聯網招聘的市場規??芍^是高歌猛進,在2018年第3季度,隨著“金九銀十”招聘黃金季的到來,其市場規模達更是到了22.1億元,環比上漲11.1%。
近年來,隨著互聯網的迅猛發展,市場對互聯網的人才需求加大,并且由于互聯網公司高薪、年輕化等屬性,也在吸引著大批年輕人以及應屆畢業生的青睞,他們大多都在尋求機會進入互聯網行業。更有數據顯示,在2018年有近20%的高校畢業生更傾向選擇互聯網行業。
而在BOSS直聘官方提供的《人才趨勢報告》顯示,互聯網行業成為了2018人才最為緊缺的五大行業之一。雖說2018年冬天一直流傳著互聯網寒冬的說法,但由于行業的巨大體量,對于人才還是求之若渴。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數據顯示,2018年中國互聯網招聘用戶規模接近2億,增長率為15.0%,預計用戶規模仍將保持穩定增長的趨勢。近八成求職者偏好利用多個網絡招聘平臺來拓寬應聘渠道,其中52.1%的求職者會使用2到3個招聘平臺進行求職,使用4到5個平臺的人數占17.8%,選用5個以上的平臺的人數占8.6%;而使用單平臺的求職者占比僅為21.5%。艾媒咨詢分析師認為,當前多個互聯網招聘平臺之間既有競爭關系也有補充關系,它們為求職者提供了多種選擇。同時,在網絡招聘平臺各種不良體驗中,求職者最介意企業信息不真實,占比達34.8%;其次是個人信息遭泄露,占比為31.8%;介意求職耗時長的占28.1%,信息更新不及時也是求職者較為介意的因素,占比為27.2%。
求職者的付費習慣正在形成,僅有28.7%的調查對象沒有使用過招聘平臺的付費服務,使用較多的主要集中在簡歷、職業咨詢與規劃、課程培訓等方面。艾媒咨詢分析師認為,隨著消費觀念的逐漸改變,越來越多的求職者愿意對提高求職成功率的服務進行付費,未來網絡招聘平臺在求職者增值服務的領域大有可為。
3. 競品分析
3.1 確定競品
圍繞外國人求中國職的需求,存在很多網站平臺(eChinaJobs,eChinacities等等),此處選擇eChinaJobs
因領英目前服務器維修無法使用,另選一款目標用戶為國內市場的小程序產品——白熊校招系列矩陣進行對比分析
3.2 競品分析
3.2.1 戰略層、范圍層
3.2.2 結構層
3.2.3 框架層、表現層
職浪優點:頁面清晰明了,路徑快捷
eChinaJobs優點:篩選崗位,選擇崗位功能指向性明確
eChinaJobs 缺點:缺少移動端形態,不便使用
白熊優點:UI青春氣息,模塊分明
白熊缺點:小程序矩陣過于繁瑣、用戶體驗低,獲取用戶方式需優化
3.3 SWOT分析
3.3.1 優勢
職浪作為小程序形態,量級更小,更能夠解決當代年輕人app過于冗雜的情況
3.3.2 劣勢
職浪針對的用戶群體更為特殊稀缺,目標用戶量級不足,在前期會更加缺乏競爭力
3.3.3 機遇
隨著中國綜合國力和國際影響力提升,中國也正在成為重要的留學目的地國。來自全國各地的留學生數量越來越多,也意味著針對這些用戶的求職領域的藍海市場會逐漸打開,同時用戶為提高就業成功率,付費習慣正在養成,職浪要把握住好占領市場的時機
3.3.4 威脅
職浪作為一款針對留學生的產品,可能會受到國際因素等障礙,同時一旦市場被打開,同類型的就業平臺會如雨后春筍般出現,職浪要做好充足的準備,完善其核心功能,創造用戶價值,才能夠成為一只獨角獸