我最近經(jīng)常想起我的第一個(gè)老板。
剛畢業(yè)時(shí)候也真是心大。有一陣我不同意他的策略，就找各種理由敷衍他要求我做的事情。并且有一天，我居然和他在辦公室爭(zhēng)執(zhí)起來，他氣壞了，沖我大吼，這是決策，覺得我是錯(cuò)的，就把錯(cuò)誤的結(jié)果做出來給我看。
我一時(shí)被噎住，含著一泡熱淚掉頭出去寫報(bào)告，一邊寫一邊恨恨的想，等到你知道是錯(cuò)的就遲了。哼。
他當(dāng)然對(duì)的，我因此得了小白的名號(hào)。
要不說挨打長(zhǎng)記性呢。這句話基本樹立我的職場(chǎng)第一規(guī)范。從此之后，只要說已決策，即便我有再多意見，我都會(huì)很快的結(jié)束掉和上級(jí)的爭(zhēng)辯，二話不說轉(zhuǎn)頭干活，頭上立著明晃晃的FIAG：把錯(cuò)的結(jié)果做出來。
同時(shí)為了我自己保留的那些意見，我會(huì)多想一次，假如真的要錯(cuò)的，我們的應(yīng)對(duì)措施ABCD。
這逐漸成為我的工作習(xí)慣，這習(xí)慣幫助我避過坑，化解過危機(jī)，升過職。等到我自己開始帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我也這樣要求了我的團(tuán)隊(duì)成員。
直到最近，因?yàn)橐患虑槲矣诌M(jìn)入到這樣的一個(gè)思考里，如果你有不同意見，你是否因?yàn)橐褯Q策而放棄爭(zhēng)辯。
我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。年前因?yàn)闀x升，空出了一個(gè)經(jīng)理的職位。這個(gè)部門有A和B兩個(gè)候補(bǔ)人員，兩人是資歷相當(dāng)?shù)募夹g(shù)主管，專業(yè)能力差異并不大。我做了兩個(gè)人的管理潛力評(píng)測(cè)和溝通，認(rèn)為A適合技術(shù)線路，B更適合繼任。建議給出去后，前任經(jīng)理以他的理由堅(jiān)決的選擇了A，我的業(yè)務(wù)老板表示了默認(rèn)。
前任經(jīng)理的理由其實(shí)并不能說服我，但前任經(jīng)理對(duì)這兩位老下級(jí)都合作超過五年，彼此非常了解，且我的業(yè)務(wù)老板在我重申后并沒有異議，我選擇了讓路。
宣布這個(gè)任命之前，我按照流程和B做了一次溝通，B表示接受，同時(shí)也問我，他已經(jīng)在這個(gè)崗位上做了很久，覺得上升無望，是不是可以考慮轉(zhuǎn)型。我從他的職業(yè)發(fā)展出發(fā)，覺得他轉(zhuǎn)型是適合的，于是給了一些建議。
過了不久，B接受了別的團(tuán)隊(duì)的新崗位，申請(qǐng)調(diào)崗。A也順利整合了AB兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作正常開展，不再出現(xiàn)在我的常關(guān)注名單里。
前一陣子，這個(gè)部門突然爆發(fā)了離職，原來隸屬B的團(tuán)隊(duì)成員先后申請(qǐng)離職，一個(gè)成熟的核心團(tuán)隊(duì)居然在一兩個(gè)月的時(shí)間里面離職了七七八八。而A忙于處理離職帶來的業(yè)務(wù)影響，對(duì)人員的挽留毫無辦法，只能向前任經(jīng)理求助，最后我的業(yè)務(wù)老板說，你去談。
我花了兩天時(shí)間跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人做了溝通，了解離職原因。問到對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)理的評(píng)價(jià)，大家都像約定好的說，他是一個(gè)很好的人，他很關(guān)心我們。只有一個(gè)員工，在談話的最后告訴我，A是一個(gè)好人，但是一個(gè)好人，未必是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。他說，我不知道公司選擇一個(gè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么。我覺得，A更適合做技術(shù)專家，他是一個(gè)專注在技術(shù)上的人，不太會(huì)協(xié)調(diào)，也很少跟我們溝通工作目標(biāo)，跟他工作沒有跟B那么愉快。這不是使我離職的全部原因，但是是我考慮離職的一個(gè)起因。
到了這一步，我，我的業(yè)務(wù)老板，前任經(jīng)理都知道了關(guān)節(jié)在哪里。但是錯(cuò)誤的結(jié)果已經(jīng)出現(xiàn)，我們無法挽回這個(gè)團(tuán)隊(duì)，只能借著團(tuán)隊(duì)重組，把A調(diào)去別的技術(shù)部門做技術(shù)專家，然后重新抽調(diào)成員和負(fù)責(zé)人，接手業(yè)務(wù)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)原來的工作進(jìn)度受到了影響，新團(tuán)隊(duì)被迫一邊磕磕絆絆的磨合一邊疲憊不堪加班趕進(jìn)度。
對(duì)A的崗位調(diào)整溝通，遠(yuǎn)比B的那次痛苦。A默默接受了對(duì)他的調(diào)動(dòng)，但是他非常困惑，在過去的半年里他努力工作，他不知道自己犯了什么錯(cuò)。他對(duì)結(jié)果，不得不說有那么些失望。而我沒辦法跟他說，對(duì)不起，是我們把你放到一個(gè)錯(cuò)誤的崗位上，這并不是你的錯(cuò)。
這個(gè)結(jié)果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我的止損點(diǎn)。
review這件案例，作為一個(gè)business partner，我確實(shí)提供了意見，并且結(jié)果證明我是對(duì)的。我還做了預(yù)案，B的上升瓶頸、轉(zhuǎn)型的問題和B團(tuán)隊(duì)流失預(yù)期我都有提前跟我的業(yè)務(wù)老板溝通。
似乎事情發(fā)展到這樣，我毫無責(zé)任，甚至我還負(fù)責(zé)提供了后續(xù)的解決方案。整個(gè)過程，沒有人指摘我。但我在review的過程中，渾身不得勁，直覺的知道自己犯了錯(cuò)，但是說不上來錯(cuò)在哪里。
現(xiàn)在，我給這個(gè)錯(cuò)誤做個(gè)總結(jié)，叫做：做了一個(gè)HR應(yīng)該做的判斷，卻把一個(gè)BP應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，推給了我的業(yè)務(wù)老板。
“把錯(cuò)誤做出來”，在這個(gè)案例里，變成了我一個(gè)置身事外的選擇。
這個(gè)認(rèn)知讓我心驚。
我今年工作遇到很多挑戰(zhàn)。造成這些挑戰(zhàn)的很大一部分原因，源自年初我們一些HR策略。
這些策略在內(nèi)部會(huì)議的討論中就被我提出過異議，后來也真的按照我的擔(dān)心的方向發(fā)展（這不是說，我的那些異議都是對(duì)的）。而當(dāng)時(shí)，我對(duì)我的直屬老板并沒有過多爭(zhēng)辯和堅(jiān)持。那個(gè)時(shí)候我想的是，我是BP，既然是公司決策，我只對(duì)我業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)就好，我只負(fù)責(zé)解決業(yè)務(wù)部門可能出現(xiàn)的問題。結(jié)果錯(cuò)了，你來修訂。
所以，后來，這些挑戰(zhàn)出現(xiàn)的時(shí)候，并沒有過于打亂我的工作，甚至，因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)逐一度過，似乎凸顯了我的危機(jī)處理能力。
現(xiàn)在回想起來，在討論的最初，我放棄了HR的立場(chǎng)，也是一個(gè)置身事外的選擇。
因?yàn)楸е跋劝彦e(cuò)的結(jié)果做出來”的想法，在HR的討論我更多考慮應(yīng)對(duì)對(duì)我的業(yè)務(wù)部門的影響；在和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同的時(shí)候又只負(fù)責(zé)提供建議，采納不采納我不管。
我不知道有時(shí)候錯(cuò)誤，根本經(jīng)不起來第二次。
幸運(yùn)的是，我還沒有遇到這種錯(cuò)誤。
真是驚出一身汗。
我不知道你們?cè)诠ぷ髦杏袥]有遇到這樣的事情，你明明有不同的意見，但是面對(duì)你的上級(jí)，會(huì)臣服、保留、放棄。等最終結(jié)果真的演變成你預(yù)計(jì)的那樣，你會(huì)說，看，當(dāng)時(shí)我就怎么怎么樣。你甚至覺得有一點(diǎn)痛快，因?yàn)殄e(cuò)誤的結(jié)果驗(yàn)證了你的正確。但實(shí)際，不會(huì)因?yàn)槟惝?dāng)初怎么樣，結(jié)果就回到當(dāng)時(shí)。錯(cuò)誤的決策，一定會(huì)需要人買單。而你不可逃脫，會(huì)成為錯(cuò)誤代價(jià)里的一分子。
如果認(rèn)為他的錯(cuò)的，就去告訴他這是錯(cuò)的，去說服他，去碰撞他，直到所有可能被分析清楚，直到他說服你，或者你說服他。然后再考慮，錯(cuò)了怎么辦的問題。
因?yàn)椋銈兪窃谝粭l壕溝里的。
以此作為我BP手賬的開篇。
