對于一個初創產品來講，解決冷啟動的問題是在產品定位之后就要想到要解決的問題。尤其是社交類的產品，用戶是核心。毫無疑問，用戶的數量是運營一部分考量，但是任何的用戶運營都是數量與質量的平衡，在冷啟動階段尤為重要。每一步都應該走的謹小慎微，不然很可能掉入陷阱里面。
種子用戶對于初創產品來說，應該分為三類：
第一類：創始團隊
是的，產品的第一批用戶一定是創始團隊的團隊成員，當然還包括他們的馬甲（每人至少10個吧），在這個過程中，一方面需要將產品的功能和流程反復驗證，另一方面需要完善網站的信息架構與內容。這是整個網站定基調的步驟
第二類：初始期種子用戶
在網站第一步的驗證以及基本信息架構完成后，產品需要進行小范圍的用戶驗證。
在這個階段，目標種子用戶的選擇很重要。基本上需要滿足如下幾個要求
1.就是你產品的目標用戶或者對于產品目標用戶群又足夠的了解
2.有通暢的溝通渠道，能給及時反饋針對產品的意見
3.對你的產品有足夠的耐心
在這一輪中，用戶的選取極為重要，因為在產品正式推廣之前必須盡可能的發現產品的問題以便進行快速迭代，這個時候產品糾錯成本是最低的。
那么初始種子用戶從哪里找呢？一方面，肯定是從自己的身邊的朋友同事，另一方面，在前期做產品需求分析以及定位的時候，一定會接觸大量的目標用戶（如果沒有，你的需求很有可能出現偏差），在建立了一定的溝通通道后，這部分用戶可以稱為產品的初始種子用戶，甚至未來的核心用戶。
最后，就是可以在目標用戶聚集的區域（可以是線上也可以是線下），比如論壇 QQ群等，與那些相對活躍的用戶進行聯系并定向邀請
如果是以內容為主的社交類網站，這個階段還有個重要工作就是，邀請用戶進行信息內容的填充以來獲得更好的用戶體驗。
第三類 運營期種子用戶
前兩個階段可以稱為測試期，那么這個階段就是運營推廣期，這個時期算是產品冷啟動的開始，需要獲得一定數量的種子用戶以來進行產品從質到量的驗證
其實我比較贊同產品的邀請機制，尤其是社交類的產品。前期的慢運營往往可以幫助產品在后期的爆發期有更穩定的基礎。
在這個階段，種子用戶的來源一部分來自初始種子用戶的推薦，通過所謂的六度人脈進行產品初次的人脈推廣，個人認為這種方式是比較穩妥的，另外就是通過優質內容（第一二階段的積累）進行用戶推廣。
以上兩點是我認為相對可以獲得質量較高種子用戶的方式，當然也不排斥其他用戶推廣模式。
在用戶運營的時候，獲取用戶意見的成本會隨著用戶數量的增加而增加，在第二階段產品經理可以很順暢的和用戶進行溝通，但是到了這個階段，用戶聲音很有可能淹沒在噪聲中。所以這個階段需要開始進行一部分的數據分析工作來彌補溝通不暢帶來的問題。
總的來說，產品的種子用戶運營應該按照節奏，同時配合好產品的內容運營一步一步進行，切忌步子大了扯到蛋的行為。我相信也是前面走的越穩后面也會走的越順。
