工欲善其事，必先利其器。互聯(lián)網(wǎng)公司的產品經(jīng)理在日常工作中離不開一些專業(yè)工具軟件的支持。現(xiàn)在就結合產品經(jīng)理的具體工作內容，給大家分享一些比較實用的工具軟件，它們涵蓋思維導圖制作、產品文檔寫作與協(xié)作、產品原型設計、流程圖制作、產品演示和數(shù)據(jù)分析等各個方面。
一、思維腦圖工具
產品經(jīng)理需要對產品規(guī)劃有絕對清晰的思路。思維導圖類的工具則能夠幫助產品經(jīng)理在設計產品時梳理思路，理清邏輯，確定產品的框架。
Xmind
Xmind 是一款開源的商業(yè)思維導圖軟件，產品經(jīng)理在開展頭腦風暴時，可以利用xmind來快速理清思路，快速記錄并結構化思維靈感，并且可以繪制魚骨圖、二維圖、樹形圖、邏輯圖和組織結構圖，還可以很方便地在這些展示形式之間進行轉換。XMind可以導入MindManager、FreeMind數(shù)據(jù)里面的文件，也可以將文件導出為Word、PPT、PDF、圖片和TXT等格式的文件，以便將用XMind繪制的圖與他人輕松共享。支持Windows、Mac、Linux系統(tǒng)下載使用。
產品官網(wǎng)：http://www.xmindchina.net/
百度腦圖
百度腦圖 是百度公司推出的一款在線思維導圖編輯器。它支持隨處拖拽，文件儲存在云端，不占用硬盤空間。百度腦圖支持分享功能，可以將腦圖一鍵分享給其他小伙伴。除基本功能外，百度腦圖還支持 XMind、FreeMind 文件的導入和導出，也能導出 PNG和SVG格式的圖像文件。
產品官網(wǎng)：http://naotu.baidu.com/
二、文檔協(xié)作工具
產品經(jīng)理可以通過在線文檔完成需要撰寫的工作，并通過云端存儲的功能隨時隨地在線查看編輯。
WPS云文檔是一個企業(yè)文檔的存儲、共享與協(xié)作平臺，支持多人同時編輯一個文檔、文檔內評論和歷史版本還原等眾多便捷功能，團隊成員可以在里面存儲、共享和協(xié)作編輯文檔。不管你在任何地點、任何設備上，只要打開網(wǎng)頁就能使用。產品經(jīng)理可以用它協(xié)作撰寫需求文檔、收集Bug和用戶反饋、實時更新Bug修復情況；還可以邀請團隊成員在同一個文檔里共同撰寫團隊工作日報和周報，同時可以直接在文檔里分配工作任務并一鍵更新任務完成情況。此外，WPS云文檔高度兼容WPS Office。WPS云文檔既提供免費的基礎團隊版、也提供付費的高級企業(yè)版。
產品官網(wǎng)：https://drive.wps.cn/landing.html
三、原型設計工具
俗話說的好，不會畫原型的設計師不是好的產品經(jīng)理。產品經(jīng)理的一大技能就是可以熟練使用原型工具，畫出優(yōu)秀的產品原型。
Axure RP
Axure RP是一個專業(yè)的快速原型設計工具，產品經(jīng)理能夠快速創(chuàng)建應用軟件或Web網(wǎng)站的線框圖、流程圖、原型和規(guī)格說明文檔。 并且作為專業(yè)的原型設計工具，Axure RP能快速、高效的創(chuàng)建原型，同時支持多人協(xié)作設計和版本控制管理。Axure RP也是目前產品經(jīng)理群體中必備工具之一。
Axure RP 8.0正式版支持漢化，支持Windows和Mac系統(tǒng)下載，Axure RP提供30天免費試用。
產品官網(wǎng)：http://www.axure.com/
墨刀
墨刀作為一款免費移動應用原型與線框圖工具，可以從無到有的快速地完成一個產品原型，它的優(yōu)勢在于 簡單、易上手、制作快速，還可以直接在手機端預覽。支持導出PNG圖片格式、HTML包離線查看并支持蘋果手機和安卓手機導出應用安裝包。支持Mac OS、Windows、Ubuntu、Android、iOS下載。
產品官網(wǎng)：https://modao.cc/
四、項目協(xié)作工具
除了需要完成本身的工作外，產品經(jīng)理在整個產品研發(fā)團隊中需要起到領導協(xié)調的功能，可以使用協(xié)作類的軟件與設計、研發(fā)人員隨時溝通，并及時跟進整個項目的進度。
Worktile
Worktile 是一個專注于提高企業(yè)協(xié)作效率的平臺，它以任務看板方式展現(xiàn)團隊內部的信息和分工安排，主要解決團隊項目協(xié)作效率低下的問題。看板管理和樂高積木式的模塊化功能是Worktile的最大特點。用戶可以在項目看板上按工作習慣和流程打造貼合自身的工作流；通過充足的自定義權限可定義團隊、項目、任務的多種屬性。它目前接入了100多項服務，可用于敏捷開發(fā)、需求管理、項目追蹤等各種場景。Worktile已實現(xiàn)全平臺覆蓋，支持SaaS+私有部署。
產品官網(wǎng)：https://worktile.com/signin/
JIRA
JIRA是一個項目與事務跟蹤工具，可應用于項目執(zhí)行管理 、敏捷開發(fā)管理、體系流程管理 、提案跟蹤、需求管理、客戶服務等工作領域。JIRA是基于工作流進行，提供強大的工作流管理，產品經(jīng)理使用JIRA在不同團隊之間進行合作，運作規(guī)則和制度流程可以實現(xiàn)自定義。并可以使用JIRA對產品BUG進行跟蹤。Jira還集成了上百種應用插件，提高了產品的易用性。JIRA支持web端、Windows、Linux、MAC OS X 系統(tǒng)下載使用。
產品官網(wǎng)：http://www.jira.cn/secure/Dashboard.jspa
五、產品演示工具
Keynote&PPT
產品經(jīng)理通常需要給領導及團隊做產品效果的演示。在演示工具的選擇上，Mac用戶一般會選擇Keynote，Windows用戶常用PPT。
Keynote自帶放大彈動效果，交互動作可以很形象地制作出來，雖然不能馬上真機交互，但作為給領導、團隊介紹演示產品概念等信息，Keynote應該是最快捷的方式。PPT就無需多說了，功能非常全面和強大，支持動畫、插件等，輸出文件類型也比較多。
六、圖像處理工具
Photoshop
Photoshop是大家很熟悉的圖像處理軟件。對于產品經(jīng)理來說，學會一些常用的Photoshop圖像設計和處理技術是非常必要的，能夠給產品經(jīng)理工作帶來很大的便利。Adobe支持Windows操作系統(tǒng) 、安卓系統(tǒng)與Mac OS， 但Linux操作系統(tǒng)用戶可以通過使用Wine來運行Photoshop。
七、流程圖工具
Visio
Visio是最常用的一款流程圖工具。通過Visio可以快速地將產品方案的執(zhí)行流程畫出來。它本身有很多的組件庫，可以很方便的完成各類流程圖、結構圖和網(wǎng)絡圖的制作。Visio的另一個特色功能在于它的自帶模板比較豐富。除Visio外，ProcessOn和OmniGraffle也是較為常用的流程圖工具。
八、用戶調研工具
產品經(jīng)理在優(yōu)化產品的每項功能時，都必須了解用戶的需求與產品使用反饋。用戶信息調研工具能夠幫助產品快速收集到大量用戶的真實意見。
麥客CRM
麥客CRM是一款輕量易用的表單和聯(lián)系人管理工具，可以讓你自定義設計在線表單，收集結構化數(shù)據(jù)，通過表單收集目標和潛在客戶的信息，并將信息沉淀成聯(lián)系人資料為后續(xù)跟進打下基礎，再以郵件、短信為主要形式幫助你更好地將信息傳達給最終客戶，達成營銷目標。目前，麥客表單模板中心已擁有覆蓋眾多行業(yè)和不同場景的近千個模板，并可永久免費使用。
產品官網(wǎng)：http://www.mikecrm.com/
問卷網(wǎng)
問卷網(wǎng)是一款免費網(wǎng)絡調查平臺，支持多種表單快速制作，可以通過可通過網(wǎng)頁、手機、微信、郵件等多種方式收集數(shù)據(jù)，并能夠生成交叉分析報表并支持多種數(shù)據(jù)格式導出，產品經(jīng)理可以用它設計問卷進行前期的市場調研，快速收集用戶需求和產品使用反饋。
產品官網(wǎng)：https://www.wenjuan.com/
九、數(shù)據(jù)分析工具
在產品上線后，產品經(jīng)理需要和運營一起了解產品各項不同功能的使用數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)為依據(jù)去持續(xù)優(yōu)化產品。
神策數(shù)據(jù)
神策分析是一款主要面向互聯(lián)網(wǎng)產品的用戶行為分析工具，可以幫助產品經(jīng)理實時監(jiān)控用戶數(shù)據(jù)。通過平臺的各種分析模型，包括事件分析、漏斗分析、留存分析、回訪分析等，產品經(jīng)理能自主地進行查看產品上線后渠道效果、活動拉新、后續(xù)留存、轉化變現(xiàn)等過程中所需要的各種分析。此外，神策分析還具有的秒級導入、實時查詢、用戶分群、用戶畫像等功能。
產品官網(wǎng)：https://www.sensorsdata.cn/
除了上面這些比較常用的工具外，產品經(jīng)理可能還會用到一些其它工具，如項目管理工具Project、云儲存工具Dropbox、APP原型設計工具Justinmind、測試工具Firebug和TestCenter等等，不同的產品經(jīng)理可根據(jù)實際工作需要選擇最適合自己的工具。
