任何的商業都要回歸它本身，零售才是商業之王。產品本身以及它的回購率是我們需要考慮的一個重點。
關于執行力，拒絕惰性，自律幾乎每節課都在講，舉個例子以前我們在上學的時候，每天必須得六點鐘起床，六點起床然后六點半出發，然后到學校七點鐘。然后07:20打鈴，我們可以堅持這樣的生物鐘十幾年不變不管是小學還是初中還是高中。那為什么可以堅持下來呢？是因為我們被約束了，是因為如果說我們遲到的話。那老師會找家長！然后意味著我們會被爸爸媽媽罵呀是吧？但那個時候是學東西最快的時候。
抗壓能力！！！
單獨列一行，有多重要寄幾想呀。
自律性！！！
重不重要我不知道，反正也單獨列一行了。
大家最關心的問題就是從發朋友圈的內容到聊天。這些都是成不成交的一個關鍵。
第一要去深挖顧客的一些關系，由冷關系變成強關系，我們要在感情上去關懷他們。如何與客戶發生關系？
內容互動，然后聊天兒。
內容就是吸引顧客的，互動是用來成交的，聊天兒是為了強化關系的，就關系點越多那你們成交的機會就會越大。
引發粉絲互動的四個關鍵點
1、 內容真實讓客戶產生信任。
2、 內容一致讓客戶放心
3、 內容持續不斷和客戶發生關系
4、 內容要提供價值
我們的內容要像講故事一樣。今天和昨天的內容，昨天和前天的內容，這些都要有聯系。這些東西都必須是真實的，因為客戶他這個時候才會對你產生信任。
要學會引發朋友圈里的人關注，那才是成交的根本。
一些與粉絲發生關系的技巧
1、發布粉絲關心的話題
第一個。發布粉絲關心的話題。可以分析朋友圈里的人群是學生多還是寶媽多還是白領多？這些都是前提。我們的目的是要收集朋友圈中的這些信息然后得到一些答案。
結合這些東西呢我們可以打感情牌比如說寶媽他關心的是孩子跟孩子的教育！白領呢關心的是美容是理財！大學生關心的問題是感情的問題就業的問題！由此這樣的一些東西我們引發一些提問。跟在朋友圈的人進行一個互動。
2、轉發粉絲的見證
第二個轉發粉絲的見證，客戶對我們就是朋友圈的人對我們進行評論的時候說明他在關注我們如果我們把它。有價值的評論哈！然后截圖發到朋友圈里頭，他肯定會覺得我們很重視他。那把他們給我們的反饋也截圖發出來的話，他們也會醬紫覺得的。
3、第一時間回復粉絲的評論
第一時間回復粉絲的評論。人都是有感情的誰都希望被人重視，那別人評論你之后尤其是一些提問的評論，我們一定要及時的去回復，及時的回復話可以提高朋友圈的人對我們的信任度。
4、 幫助客戶解決問題
其實一個朋友圈的粉絲在問我們一些關于產品相關的問題的時候我們幫助她解決她問題了，那么她就會對我們產生好感。這個時候信任度也就會提升。客戶在購買之前不知道什么樣的產品適合他，我們給了專業的建議，然后明智清楚的選擇了我們的產品。前提是自己要對我們的燕窩我們的酵素專業知識了解的足夠的透徹。
5、 多做活動，可以互動
引起朋友圈的一些就粉絲對你的共鳴。
6、 真誠的態度。
不要覺得態度這個東西是虛的，只要我們把需要注意的點做到就夠了。其實不是這樣子的。因為人往往是在遵循著某個模式，只要你能夠觸發到這個模式的幾個關鍵點。那就能夠讓朋友圈的人喜歡你。
“不輕易下廚，只為有心人”
“晚安地主家的傻兒子”
“想娶自己”
? ?拍個自拍“畢竟是個姑娘呀”
“凹個造型，洗洗睡吧” ?
一個發自內心為客戶服務的人。別人是能夠感受到這份真誠的。
真心換真心才是營銷之道。
感想:用心做產品，用心交朋友。感謝老師在放假放假給我們做分享。
