愛，就讓Ta知道
打蛇打七寸”，在溝通中，“關鍵信息”就是“七寸”。
在生活中，我們?？吹揭驗闆]有共享關鍵信息而使溝通演變成了吵架。
不但不解決問題，反而變成單純的情緒發泄，內容殺傷力極大，堪比車禍現場。
比如，家長擔心孩子身體健康，在孩子熬夜用電腦時加以勸阻，孩子卻覺得自己是在用電腦完成作業，家長是在無理干涉自己。
如果能在溝通時把關鍵信息帶上，就能消弭矛盾。
比如，把“快去睡，不看看幾點了！再抱著電腦不放，我就把網掐了！”改成“早點休息吧，熬夜傷身體，明早還要上學呢?！?/p>
把“我自己的事自己來，不用你們管！”改成“媽媽，這個作業明天要交，我就快完成了，你們先睡?！?/p>
俗話說：“有理不在聲高”，其實，有理更不在話多。溝通時，不是說得多就效果好，把關鍵信息說出來很重要。
所以，要學習識別關鍵信息，在對方情緒不好時，調節氛圍，引導對方透過表面的茫然，說出心里真正的需求。。
