你的產(chǎn)品的成功是基于一系列因素，但是整體上看用戶體驗(yàn)至上。當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)新的應(yīng)用程序或一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，堅(jiān)持最佳實(shí)踐是一個(gè)必要的途徑，但是在創(chuàng)建大畫(huà)面的過(guò)程中，撇開(kāi)那些看起來(lái)不錯(cuò)但不必要的設(shè)計(jì)元素是非常容易的。然而，好與壞的體驗(yàn)差異往往歸結(jié)于我們?nèi)绾紊钏际鞈]地設(shè)計(jì)這些細(xì)節(jié)。
在這篇文章中，我將專注于視覺(jué)反饋，微視窗和空白區(qū)域，你將會(huì)明白為什么這些小細(xì)節(jié)和你設(shè)計(jì)的顯著元素是一樣的重要，以及它們?nèi)绾螏椭愦_定產(chǎn)品的成功。
視覺(jué)反饋
視覺(jué)反饋可能更容易在很大的設(shè)計(jì)方案中被忽視，但它實(shí)際上將整個(gè)體驗(yàn)結(jié)合在了一起。當(dāng)沒(méi)有任何反饋時(shí)，就沒(méi)有適當(dāng)?shù)幕?dòng)。想象一下，與不給你任何方式回應(yīng)的人說(shuō)話——你根本不能溝通。所以你的應(yīng)用程序也是如此。
缺乏視覺(jué)反饋能夠使用戶混淆。
您必須確保對(duì)用戶操作總是有一些反饋意見(jiàn)，因?yàn)樗層脩舾械绞芸亍Ｒ曈X(jué)反饋
?確認(rèn)應(yīng)用程序已收到用戶的操作。
?溝通互動(dòng)的結(jié)果，使其既可見(jiàn)又可理解。給用戶一個(gè)信號(hào)，告知他們（或應(yīng)用程序）執(zhí)行任務(wù)是成功還是失敗了。
使按鈕和其他控件有形
在現(xiàn)實(shí)生活中，按鈕、控件及其他物體響應(yīng)我們的互動(dòng)，這就是人們所期望的行為。人們期望應(yīng)用程序的元素具有類似的響應(yīng)能力。
操作結(jié)果
當(dāng)你需要通知用戶有關(guān)操作的結(jié)果時(shí)，視覺(jué)反饋也是很有幫助的。您可以用現(xiàn)有元素提供反饋。
系統(tǒng)應(yīng)該告訴用戶他們的狀態(tài)
用戶希望在任何給定的時(shí)間內(nèi)知道他們當(dāng)前在系統(tǒng)中所處的環(huán)境，應(yīng)用程序不應(yīng)該讓他們猜測(cè)-他們應(yīng)該通過(guò)適當(dāng)?shù)囊曈X(jué)反饋告訴用戶發(fā)生了什么。對(duì)于頻繁和次要的行動(dòng)，響應(yīng)可能不大，而對(duì)于罕見(jiàn)的和主要的行動(dòng)，響應(yīng)應(yīng)該更大。
?動(dòng)畫(huà)通知使用戶能夠快速了解當(dāng)前狀態(tài)。
?加載動(dòng)畫(huà)提供應(yīng)用程序進(jìn)程狀態(tài)的實(shí)時(shí)通知，使用戶能夠快速了解發(fā)生的情況。
微視圖
?微視圖是引導(dǎo)用戶體驗(yàn)的一小部分文字。顯微技術(shù)的例子是錯(cuò)誤信息，按鈕標(biāo)簽，提示文本。一目了然，這詞與整體應(yīng)用程序設(shè)計(jì)相比微不足道。但令人驚訝的是，它們對(duì)轉(zhuǎn)換有巨大的影響。
在應(yīng)用程序中編寫(xiě)好的微視窗與使其正常工作，以及用戶界面易于使用和高效使用是同樣重要的。
證明你是人類
?一個(gè)快速的方法，使你的用戶界面更溫暖，在副本中減少機(jī)械性的人的語(yǔ)調(diào)。如果你的產(chǎn)品聽(tīng)起來(lái)很人性化，那么人們會(huì)更容易信任你。
在故障時(shí)刻使用友好和有用的副本
如何傳達(dá)錯(cuò)誤會(huì)對(duì)用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)方式有很大的影響。通常被忽視，一個(gè)用錯(cuò)誤構(gòu)造的錯(cuò)誤信息可能會(huì)讓用戶感到沮喪。
另一方面，精心設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤信息可能會(huì)使一時(shí)的沮喪變成一時(shí)的喜悅。因此，使用人為，而不是技術(shù)性的錯(cuò)誤信息，去適應(yīng)你的觀眾。
緩解用戶的擔(dān)憂
微視圖是特別情境。這就是為什么它如此重要。它解決了人們和他們所關(guān)注的點(diǎn)這一非常特殊的問(wèn)題。例如，微視圖可以在根本安撫用戶的訂閱或共享的細(xì)節(jié)。雖然'不要垃圾郵件/自動(dòng)鳴叫'可能被視為理所當(dāng)然的良好的營(yíng)銷時(shí)，要求電子郵件地址/訪問(wèn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)帳戶連接，用戶是不確定的。因此，當(dāng)人們添加他們的電子郵件或連接他們的Twitter帳戶，說(shuō)：“我們討厭垃圾郵件。”
空白區(qū)域
空白（或負(fù)空間）是設(shè)計(jì)師沒(méi)有設(shè)計(jì)元素放置的區(qū)域。空白的元素是文本內(nèi)容中的圖像，邊距，填充，行間距和字母間距的空間。雖然許多人可能會(huì)認(rèn)為這是浪費(fèi)寶貴的屏幕空間，但空白是用戶界面設(shè)計(jì)的基本要素。
提高對(duì)用戶界面的理解
混亂是不好的。用戶界面過(guò)量載入信息：每一個(gè)添加按鈕、圖像和文本使界面更復(fù)雜。如果你認(rèn)為你設(shè)計(jì)的任何部分不應(yīng)該有故意空白的，看看下面的例子，你會(huì)看到當(dāng)有太多的對(duì)象吸引你的注意力時(shí)，會(huì)發(fā)生什么情況。
白色空間的力量來(lái)自人類的記憶和注意力的極限。我們的短期記憶可以容納少量的信息（通常約7個(gè)或更少）銘記在一個(gè)活躍的，隨時(shí)可用的狀態(tài)，在很短的時(shí)間內(nèi)（通常從10至15秒，有時(shí)甚至一分鐘）。
用戶關(guān)注是一種寶貴的資源，應(yīng)相應(yīng)地分配。
如果你的用戶載入過(guò)量的信息，導(dǎo)致界面混亂。因此減少混亂以此提高對(duì)用戶界面的理解能力。空白可以使一些混亂的界面看起來(lái)更簡(jiǎn)潔。空白減少了大量元素，讓用戶看一次就能夠便于搜索。使用空白技巧是為你的用戶剝離掉多余的細(xì)節(jié)，以提供易理解的內(nèi)容（大塊的內(nèi)容）。
關(guān)注點(diǎn)
空白創(chuàng)建設(shè)計(jì)元素的空間，幫助它們脫穎而出，或從其他元素分離。它有助于溝通什么是最重要的，什么是需要注意的。
元素周圍提供的空間越多，它的聚焦就越大。
Google搜索首頁(yè)是使用空白的一個(gè)很好的例子。布局立即通過(guò)將主要交互元素（搜索框）放置在前面和中央位置，在任何一方有足夠的空白以增加重點(diǎn)，從而有助于用戶目標(biāo)。
明確關(guān)系
接近法則描述眼腦作用是一個(gè)不斷組織、簡(jiǎn)化、統(tǒng)一的過(guò)程，正是通過(guò)這一過(guò)程，才產(chǎn)生出易于理解、協(xié)調(diào)的整體。我們的視覺(jué)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)視覺(jué)輸入構(gòu)建結(jié)構(gòu)，并且在神經(jīng)系統(tǒng)層面上感知形狀，圖形和物體，而不是只看到互不相連的邊,線和區(qū)域。看看這張照片。幾乎每個(gè)人都看到兩組點(diǎn)，而不是簡(jiǎn)單的16點(diǎn)。
把信息分成相應(yīng)的組可以使它更清晰且具有可讀性。在右邊的表格，把15個(gè)領(lǐng)域分為三組，使過(guò)程更容易。內(nèi)容的量是一樣的，但對(duì)用戶的影響卻大不相同。
結(jié)論
精心的設(shè)計(jì)。應(yīng)用程序的用戶界面的每一個(gè)小細(xì)節(jié)都是值得密切關(guān)注，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)是所有細(xì)節(jié)的工作協(xié)調(diào)的總和：
“細(xì)節(jié)不是細(xì)節(jié)。它們?cè)炀驮O(shè)計(jì)。”―Charles?Eames
原文鏈接：https://uxplanet.org/the-details-that-matter-8b962ca58b49?source=---------0-----------
作者信息：Nick Babich
譯文出自：SKYUI
歡迎關(guān)注SKYUI官方微博“SKYUIHOME”
官方微信公眾賬號(hào)“SKYUIUX”?
