批判性回顧的管理編年史

《管理百年》作為一本很有名的書,相信很多人都如雷貫耳,去年也曾有過閱讀,不過那時候因為是學院的要求,更多的是當作“任務(wù)”來完成,而且對管理史不熟悉,所以讀的時候少有思考,僅僅記住了一些重要的人物和他們的杰出貢獻。

管理百年,風云激蕩

今年拿來重讀,算是開始加入自己的思考。

首先,我是帶著一個問題去閱讀的,即:什么是管理?比如我司去年的較大規(guī)模調(diào)整算管理的一部分么?如果是的話,他們的出發(fā)點是什么?管理階層據(jù)說在調(diào)整中首次被觸碰,是因為產(chǎn)生了管理人員的冗余么?為何在平時很多人對管理不屑一顧,覺得大多數(shù)的管理都是水中月,虛幻的不行。甚至我聽過最極端的情況下有人說,沒有管理人員的存在,反而會更高效一些,因為管理人員只會定規(guī)則,讓人開會。( ╯□╰ )

那么什么是管理呢?管理的目的呢?如何衡量呢?好的管理和壞的管理最大的區(qū)別在哪里呢?如果說管理真的是百年來改變世界的力量,那么為何現(xiàn)在很多非管理從業(yè)人員是如此輕視管理呢?

我?guī)缀跏菐еX子里一系列的問題開始閱讀這本書的。

管理和經(jīng)濟是不可分家的兩只手,管理在我看來應該是伴隨經(jīng)濟產(chǎn)生的。資源的稀缺性(不管是人力資源,物力資源還是自然資源)讓我們需要有效地進行資源配置,讓有限的資源發(fā)揮出最大的效用。再者,我們常說,有人的地方就有“江湖”,這也充分說明了由人組成的組織是復雜的,需要管理者將不同的人不同心思和需求的人組成一個有機體,并能高效的運作。

如果我上述的想法是正確的,那么管理的目的自然就是,科學、合理、優(yōu)化配置經(jīng)濟要素資源,達到經(jīng)營低投入,高產(chǎn)出。管理既然核心在于人,那么自然管理之道,應該在于用人。管理百年中也提到了管理百年的后期柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中所說的“先人后事”,即先找到合適的人,再考慮制定公司的戰(zhàn)略方向。這也充分體現(xiàn)了一個企業(yè)要想基業(yè)長青,人才是最關(guān)鍵的因素。不過對于這一點,我有另一個想法,某些特殊情況下,事或許可以吸引“人”來,雖然人依然是最終決定因素,但事是可以成為驅(qū)動因素的。比如:馬BABA當年認定了電子商務(wù)的大趨勢,這個“事”幫他吸引了十幾個愿意追隨他一起成事的人。

管理百年的歷史,風云變幻,卻沒有一種管理理論可以長期存在。比如:泰勒的秒表雖然促進了生產(chǎn)裝配流水線的產(chǎn)生,并極大提高了工人的生產(chǎn)效率。但畢竟忽視了人作為高級思考物種的智慧面,逐漸就不再適用了。這種不定性也向我們揭示了管理的真諦,沒有唯一的管理真理存在,所有的管理都需要因時制宜,因地制宜。

管理百年還討論了價值觀問題,很多管理者會抱怨員工具備的是打工者心態(tài),但卻沒有去進一步了解為何是打工者心態(tài)。是企業(yè)選錯了人?還是企業(yè)的使命和價值觀不吸引員工?導致員工找不到主人翁的心態(tài)。此處不再展開,不同的情況下自然管理者應該采取不同的方法處理。

最后,管理百年討論了學習型組織問題。大多是引用彼得·圣吉的《第五項修煉》的內(nèi)容,該書研究了在日益復雜和快速變革的世界,企業(yè)及其他組織如何培育出適應這個世界的能力。圣吉指出,學習型組織有5個組成部分:系統(tǒng)思考,自我超越,心智模式,共同愿景,團隊學習。

看了這本書,說了這么多,借用王陽明的一句話結(jié)尾:“心雖主于一身,而實管乎天下之理;理雖散在萬事,而實不外于一人之心。……外心以求理,此知行之所以二也。求理于吾心,此圣門知行合一之教,吾子又何疑乎?”

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