像TED一樣演講-第一部分：情感

TED演講模式的關鍵在于我們以直接和近乎脆弱的方式建立人與人之間的聯系。在舞臺上，演講者毫無保留。最好的演講能讓人們真正感受到人性、激情、夢想與想象力。

——克里斯·安德森，TED大會策展人和“守護人”

第1章釋放你內心的熱情

熱情將幫你最大限度地施展自己的才能。

——拉里·史密斯（Larry Smith），2011年11月TED演講嘉賓

艾米·穆林斯（Aimee Mullins）擁有12雙腿。與常人一樣，穆林斯出生時也有兩條腿，但與常人不同的是，由于生理疾病，她的雙腿從膝蓋以下被截肢。從一歲起，穆林斯就沒有小腿了。

穆林斯在賓夕法尼亞州艾倫鎮的一個中產階級家庭長大，可她的成就卻不一般。在穆林斯小時候，她的醫生建議盡早為她做截肢手術，她那時并不知道截肢意味著什么。長大后，她從不把自己看作“殘疾人”，也不接受大多數人給她貼上的這一標簽，在她看來，義肢賦予了她一種別人只在夢里才能擁有的超能力。

穆林斯為“殘疾”重新下了定義。就像她對喜劇演員和脫口秀主持人史蒂芬·科拜爾（Stephen Colbert）所說的，很多女演員胸部填充的假體那么多，“可我們并不會說好萊塢的一半演員都是殘疾人”。

穆林斯利用她的“超能力”——她的義肢——參加了在喬治敦大學舉辦的全美大學生體育協會甲級賽事。在1996年殘奧會上，她打破了三項田徑項目的世界紀錄。她后來又做了時尚模特和演員，被《人物》（People）雜志評選為年度最美麗的50個人之一。

2009年，身高173厘米的穆林斯以185厘米的高度站在TED演講舞臺上，這是她為這個場合特意選擇的身高。穆林斯會根據不同的場合選擇不同的義肢：行走在曼哈頓的街道上，她選擇實用性強的義肢；參加派對，她選擇外觀時尚的義肢。

“沒錯，TED演講已成為我下一個10年人生的起點。”穆林斯說。她相信自己的TED演講會引發人們的討論，為社會看待殘疾人的方式帶來深刻的變化，讓生活在傳統殘障人士圈子之外的革新者、設計師和藝術家看到義肢也可以做得如此逼真、有創意?！斑@不再是一個有關克服缺陷的討論，而是一個有關潛能的討論。義肢不再是身體缺陷的替代品……所以，一度被社會認定為殘疾人的人現在可以成為自己身份的建筑師，通過設計自己的身體來改變身份……我們的人性和潛能讓我們變得美麗?！?

穆林斯的決心讓她成了世界一流運動員，她的激情讓她贏得了TED大會觀眾的心。

【秘訣1】釋放你內心的熱情

挖掘出你自身與演講主題之間獨特而有意義的連接點。熱情使人成為主宰者，如果缺乏熱情，演講就會變得索然無味，但也要記住，激發熱情的不一定是顯而易見的東西。讓艾米·穆林斯癡迷的不是醫學領域的修復學，而是如何發揮人的潛能。

這個秘訣有效的原因在于，科學研究表明，熱情確實是有感染力的。要想感染別人，先得感染自己。如果你對自己的演講主題充滿熱情，認為它有意義，你就更有可能說服并感染觀眾。

2012年10月，卡梅倫·羅素（Cameron Russell）對觀眾說“外表不是全部”。如果這話換作別人來說，不過是陳詞濫調，而羅素不同，她是一名成功的時尚模特。她在登臺后的30秒時間內就換了身衣服。她先在露肩緊身黑衣上套了一條裹身裙，脫掉20厘米高的高跟鞋，換上一雙平底鞋，最后又套上一件圓領毛衣。

“我為什么這樣做呢？”她問觀眾，“外表是很有力量的，但它也是膚淺的。我剛剛僅用了6秒鐘就完全改變了我在你們心中的形象。”

羅素解釋說，她是一名內衣模特，走過“維多利亞的秘密”內衣秀，登上過時尚雜志的封面。她承認做模特給自己帶來了好處——她用做模特的收入支付了大學學費——她也清楚地知道自己“中了基因彩票”。

羅素向觀眾展示了一系列前后對比的圖片。每一組圖片中，“前”圖顯示了她拍片之前的樣子，“后”圖則展示了當天拍攝的最終廣告片。當然，兩張圖片看上去完全不像一個人。在一張圖片里，當時年僅16歲的羅素擺出性感的姿勢，旁邊有一位年輕男子，他的手放在她牛仔褲后面的口袋里（那時羅素還沒有男朋友）?！拔蚁Ｍ銈兡軓闹畜w會到這些照片中的我并不是真正的我，而是一個由專業團隊打造出的‘作品’，是發型師、化妝師、攝影師、造型師的勞動，加上前期和后期工作的成果。照片里的人是他們打造出來的，那不是真正的我。”

羅素是模特中的佼佼者，但讓她充滿熱情的并不是模特表演，而是幫助年輕女孩增加自信，這也是她能夠和觀眾打成一片的原因。熱情是有感染力的。“我能成為一名模特，是中了基因彩票的原因，就像繼承了一筆遺產，或許你們會問這筆遺產是什么。這么說吧，在最近的幾個世紀里，評判女性美的標準除了健康、年輕、五官端正之外，還有修長的身材、特有的女性氣質和白皙的皮膚，以上這些就是我所繼承的‘遺產’，它們成就了現在的我，也是我所擁有的資本。”

羅素美麗的外表讓她成為名模，而她誠摯的熱情則讓她成為成功的演講者。

羅素和穆林斯能夠登上TED演講舞臺，是因為她們都是各自所在行業的精英；她們能夠和觀眾打成一片，是因為她們對自己的演講主題充滿了熱情。激發演講者熱情的東西不一定總是和他們的日常工作有關。羅素并沒有談論拍照時怎樣擺姿勢，穆林斯也沒有談論田徑比賽，但她們都談論了自己的人生。

TED最受歡迎的演講者們與各行各業的那些最有魅力的傳播者之間有相似之處——他們都擁有熱情，以及一定要和他人分享的興趣點。TED最受歡迎的演講者們擁有的不是一份“工作”，而是一份熱情、一種執著、一項事業。

人只有先感染自己，才能感染別人。羅伯特·格林在《登峰造極》一書中寫道，“在我們的文化中，人們往往把思想和智力等同于成功。然而，很多時候，是精神品質將行業精英與僅把職業當‘工作’的人區分開來。對于成功而言，我們的渴望、耐心、堅持和信心的力量比單純的理性力量更重要。如果我們感到勁頭十足、精力充沛，幾乎就能克服所有困難；如果我們感到百無聊賴、無精打采，大腦就會停止思考，人也會變得越來越消極?！眲蓬^十足、精力充沛的演講者永遠比百無聊賴、無精打采的演講者更迷人，更有魅力。

我經常受邀培訓各大公司的首席執行官，參與重要產品的發布活動，幫助他們撰寫更有效果、更具說服力的品牌故事。我曾與世界上很多品牌合作過，包括英特爾、可口可樂、雪佛龍、輝瑞，幾乎涉及每一個產品領域。那些對自己的演講主題充滿熱情的演講者，無論使用何種語言，無論他們來自哪個大洲、哪個國家，都會被看作啟迪心靈的領導者，客戶更愿意和這樣的人做交易。

多年來，我在對客戶進行演講培訓時，都會從同一個問題開始，即“什么能讓你充滿熱情”。在創作品牌故事的早期階段，比起產品本身，我更關注這種產品和服務為什么能夠激發演講者的熱情。星巴克創始人霍華德· 舒爾茨（Howard Schultz）曾對我說，比起咖啡，更讓他充滿熱情的是“創建工作和家庭之外的第三個空間，讓上班族能夠在此受到禮遇，體驗獨特的服務”。星巴克提供的產品是咖啡，但它屬于服務行業。同樣，讓美國網上鞋城Zappos （美捷步）創始人謝家華（Tony Hsieh）充滿熱情的并不是鞋，而是“傳遞幸?！?。他問自己的問題是：我如何能讓我的員工幸福？我如何能讓我的顧客幸福？你問自己什么樣的問題，就會帶來什么樣的結果。問自己“我生產什么樣的產品”不如問“讓我真正充滿熱情的是什么”。

謝家華對客戶服務和員工敬業度充滿熱情，在世界各地，他都是活動和會議中極受歡迎的演講者（由于受到太多邀請，他不得不拒絕其中的大多數）。許多演講者對演講主題沒有熱情，導致演講枯燥無趣，所以看到一個充滿熱情的演講者，就像在沙漠里飲用一杯冰水一樣沁人心脾。

[圖片]是什么讓你的心靈歌唱？

最近，在對那些想成為更好的傳播者的管理人員進行培訓時，我改變了自己提出的第一個問題。史蒂夫·喬布斯在他最后的公共演講中說，“技術和藝術的結合讓我們的心靈歌唱?！彼?，現在我用“什么能讓你的心靈歌唱”代替“什么能讓你充滿熱情”，前一個問題的答案比后一個的問題的答案更深刻，也更振奮人心。

例如，我有一個在加利福尼亞州從事農業綜合經營的客戶，他是某草莓種植者協會的主管（草莓是加州的重要作物）。以下是他的回答：

問題1：你是做什么的？“我是加利福尼亞州草莓委員會的首席執行官。”

問題2：什么能讓你充滿熱情？“我對推廣加利福尼亞草莓充滿熱情?！?/p>

問題3：什么能讓你的心靈歌唱？“能讓我的心靈歌唱的是美國夢。我父母移民到這兒，在田間工作。后來，他們終于能夠買下一塊地種植草莓。種植草莓不需要大片土地，也沒有必要購買土地，你可以租用土地。這是通向美國夢的階梯。”

我相信，你也認為第三個問題的回答比前兩個有趣得多吧。什么能讓你的心靈歌唱？找到它，并與他人分享。

【TED筆記】什么能讓你的心靈歌唱？

問自己：“什么能讓我的心靈歌唱？”你的熱情不是一時的興趣或愛好，讓你充滿熱情的一定是有意義的東西，它是你個性的核心。如果你找到了自己的熱情所在，你能感覺到它影響了你的日常生活嗎？你能把它融入你的職業嗎？真正讓你充滿熱情的東西可以成為你的演講主題，它能夠真正地感染觀眾。

[圖片]世界上最幸福的人

馬修·李卡德（Matthieu Ricard）是這個世界上最幸福的人，但他并不喜歡這種說法。2004年，馬修·李卡德暫時離開尼泊爾加德滿都的雪謙寺，來到加州蒙特利市與TED大會觀眾一起分享幸福的習慣。

李卡德說幸福是“一種內心的安寧和圓滿”。他對自己的生活不僅感到滿意，而且感到無比幸福。從科學的角度講，他的幸福感是創紀錄的。他在麥迪遜威斯康星大學自愿參與了一項研究，科學家在他的頭上放置了256個小電極，監測他的大腦電波。科學家在數百個有過禪修靜坐經歷的人身上做過這個實驗，之后對他們的幸福度進行排名。李卡德的幸福度不僅超過了受試者的平均值，甚至打破了神經科學文獻中記載的幸福度紀錄。大腦掃描顯示他“大腦前額葉皮層左側比右側活躍很多，因而他大腦中感受快樂的區域異常大，使得消極傾向減少”。

李卡德并不喜歡被貼上“世界上最幸福的人”這個標簽?！笆聦嵣?，任何人都能夠找到幸福，只要他用對方法。”他說，“真正的幸福只能來自長期的智慧、無私、同情心等方面的修煉，以及對精神毒素如仇恨、貪婪和冷漠等的根除?！?/p>

李卡德的演講“幸福的習慣”（The Habits of Happiness），在TED.com網站上吸引了200多萬名觀眾。我相信，他的演講之所以大受歡迎，是因為他流露出的喜悅之情讓人感受到了他對演講主題的熱愛。的確是這樣，他曾對我說，“我看重這些觀點，不僅因為它們能帶給我滿足感，更因為我相信它們能夠給社會帶來益處。我迫切地想告訴人們，無私和同情心并不是奢侈品，而是應對現代社會挑戰的必需品。所以，無論何時主辦方邀請我參加TED大會，我都愿意來，能夠和你們分享我的觀點，我感到很高興?！?/p>

成功的演說家總是迫不及待地想和他人分享自己的觀點，他們還具有某種神秘的個人魅力，這種魅力和他們對演講主題的熱情直接相關。有魅力的演講者釋放出喜悅和熱情，那是他們分享自己經歷的喜悅和他們對自己的觀點、產品和服務能讓觀眾受益的熱情。“我相信，與任何人溝通的最好方式就是先檢查自己的動機：‘我的動機是自私的還是無私的？我的善舉是只針對少數人，還是大多數人？是為了他們的短期利益，還是長期利益？’一旦我們有了明確的動機，溝通也就變得很容易了?！崩羁ǖ抡f。

令人驚訝的是，如果你的動機是和觀眾分享你的熱情，那么，在發表公共演講或在老板面前做重要的提案時，你很可能就不會那么緊張了。我曾問李卡德他是如何在這么多觀眾面前保持平靜和放松的，他的答案是，任何人在講話時都能夠達到這種快樂、喜悅、幸福的狀態，只要他選擇這樣做。一切都源自你的動機，如果你的目標只是做推銷或提升個人地位，你可能就無法與觀眾打成一片（而且還會給自己增加壓力），然而，如果你的目標是無私的——傳遞給觀眾可以讓他們生活得更好的信息——你就會和觀眾聯系得更緊密，作為演講者你也會感覺自在很多?！胺窒碛^點令我感到快樂，除此之外我別無所求。”李卡德說，“我不在意自己的形象，沒有交易要達成，也不想吸引任何人。能告訴觀眾我們極大地低估了內心修煉的力量這一事實，我就已經心滿意足了。”

[圖片]你為什么無法成就偉業？

如果你對自己的工作不滿意，也沒有熱情，你就很難事業有成。如果對于一項偉大的事業你沒有感到樂在其中，演講時就很難充滿熱情。這就是事業、幸福和激勵別人的能力三者密切相關的原因。

滑鐵盧大學經濟學教授拉里·史密斯（Larry Smith）致力于事業成功的研究。史密斯對現在的大學生感到失望，因為大多數學生在擇業時都以追求金錢、地位等為目標。史密斯認為，這樣的學生都不會成就偉業。他指出，要想成就一番事業，唯一的方法就是做自己熱愛的事。史密斯把他的失望轉化為一場啟迪人心、熱情洋溢、幽默風趣的TED演講——“你為什么無法成就偉業”（Why You Will Fail to Have a Great Career）。

史密斯其實是在學生的請求下發表了TED演講，在我采訪他時，他的演講視頻已被觀看超過200萬次，史密斯對此感到很意外。他每次上課通常都時長3個小時，而TED演講要求他在18分鐘內濃縮表達自己的思想，因此史密斯把這次演講看作一個挑戰。史密斯在臺上毫無保留地表達自己的情感和思想，讓演講引人入勝，這是他的演講深受歡迎的原因。史密斯的演講簡直就是他壓抑了30年的失望情緒的一次大爆發。“我無法容忍天賦的浪費，”他對我說，“我的學生想要創造技術，而我想要他們創造頂尖的技術，并對自己的事業充滿熱情?！?/p>

史密斯認為有很多糟糕的工作，即那些“高壓力、高強度、枯燥乏味”的工作，也有很好的工作，但介于兩者之間的工作很少。大多數人不能獲得很好的工作或成就偉大的事業，是因為他們不敢追求自己熱愛的東西，“不管多少人跟你說，要想成就偉業，你必須追隨你的激情與夢想……你卻不這樣做”，借口會阻礙你前進的腳步。他的建議是，“發現你的熱情并利用它，你就會擁有偉大的事業。否則，偉大的事業就會離你而去?！?/p>

我承認自己或許有些偏愛的成分在其中，但史密斯確實是我見過的最啟迪人心的演講者之一。自從我放棄學習法律轉向新聞學的那一天起，我就秉持著和他一樣的信念。起初，我的收入不及我在法律行業的多，我也確實對自己的職業規劃產生過懷疑。但是，追求自己熱愛的事業需要勇氣，尤其是在你還一無所獲的時候?，F在，我的生活和很多年前相比發生了巨大的變化，而且我很愿意和世界各地的觀眾分享我的觀點。最重要的是，我并不覺得自己是在“工作”。對我來說，寫下這些觀點，觀看演講，研究演講技巧背后的科學依據，采訪知名的演講者，把他們的思想分享給各位讀者，是一個愉悅的過程。在這個過程中，我發現享受工作的人往往都是出色的公共演講者。

你要追隨你的熱情，發現你的所愛，認識真正的自己，并勇敢去做。我相信任何人所需要的唯一勇氣就是追逐夢想的勇氣。

——奧普拉·溫弗瑞

2005年，喬布斯在斯坦福大學的畢業典禮上發表演講，鼓勵畢業生們追求自己熱愛的事業。在TED演講中，史密斯引用了喬布斯在那次演講中所說的話：“你的工作將占據你人生的大部分時間，唯一能讓你真正獲得滿足感的方法就是做你認為最棒的工作，唯一能使你事業有成的方法就是熱愛你的工作。如果你還沒有找到你的所愛，繼續找，別停下。只要全心全意去尋找，當你找到它時一定會感受得到，就像一切美好的感情隨著時間的推移都會變得越來越美好。所以，繼續找，別停下。”

史密斯認同喬布斯的說法，但他也相信很多人其實并沒有聽進去這樣的忠告?！皢滩妓沟乃固垢４髮W畢業典禮演講視頻，如果你只是看看而沒有接受他的忠告，那么，無論下載多少次都是枉然?！笔访芩箤ED大會的觀眾說，“因為你還是不敢追隨自己的熱情，害怕被人嘲笑，不敢嘗試，害怕失敗?！?/p>

我從事新聞、寫作、演講和溝通工作有20多年了，我可以毫不猶豫地說，最啟迪人心的演講來自于像拉里·史密斯、艾米·穆林斯等演講者。他們有豐富的經歷，愿意分享自己的觀點，從而幫助別人取得成功。

【TED筆記】把幸福當作一種選擇

你最近面臨什么挑戰？弄清楚挑戰是什么，并列出證明這個挑戰是一種機遇的三個理由?？梢?，幸福是一種選擇，是一種有感染力的態度，你的心態將直接影響觀眾對你的看法。馬修·李卡德對我說，“我們自然的心態，如果沒有受到負面思想的影響，就是完美的。演講者要喚起人們的希望和信心，因為它們是這個時代我們最缺少也最需要的東西。”

[圖片]關于熱情和說服力的新科學

熱情與公共演講密不可分。法國哲學家丹尼斯·狄德羅（Denis Diderot）說過，“唯有熱情，巨大的熱情，才能激勵人們成就大事。”有史以來，成功的領導者都知道熱情——巨大的熱情——能夠提升人的靈魂?，F在，科學證明他們是正確的，神經科學家已經發現并量化了像TED演講者和偉大的領導者那樣充滿熱情的人們能夠鼓舞、激勵和影響他人的原因。

我們先要知道什么是熱情以及為什么熱情有如此巨大的力量，才能發表更富有熱情的演講。10年來，美國佩斯大學的管理學教授梅利莎·卡登（Melissa Cardon）致力于研究熱情這一課題，在其突破性的研究“創業熱情的本質和體驗”中，卡登和4個來自一流高校的科研同事發現熱情對企業家的成功意義重大。熱情促使人們把自己的潛能發揮出來，增加對目標的投入，但熱情的力量遠不只這些?？ǖ潜硎?，“創業熱情能夠激發出豐富的情感體驗，大腦和身體也會相應地做出反應?！?/p>

卡登的研究從定義“創業熱情”開始。熱情的一般性定義無法應用于學術研究，它通常被定義為“強烈的情欲”或“性欲”，而這種熱情并不是卡登學術研究的對象。熱情歷來被視為成功的要素，我堅信，熱情也是所有啟迪人心的演講的要素。

對某事有熱情指的是什么？更重要的，人們應如何利用他們的熱情來提高其人生、事業和公共演講的成功概率？卡登的任務是確定熱情的含義、熱情的作用以及如何衡量熱情。在學術上，如果你不能評估某事物，就不能量化其作用。為了使熱情研究躋身主流研究之列，卡登需要給出一個能夠得到大多數學者認同的“熱情”定義。如今，卡登給創業熱情下的定義是：對于個體而言，某種意義深遠的事物使你體驗到的一種積極的、強烈的感覺。這一定義在學術文獻中得到了普遍認可。

卡登認為熱情是一個人自我認同的核心，人們無法把他們的追求和他們自身分開，熱情是他們存在的核心。“一些企業家并非天生就擁有熱情，而是因為他們的事業與他們突出的、有意義的個性相關聯，這使得他們產生了熱情?！?/p>

卡登的分析可用于解釋為什么最受歡迎的TED演講者能夠與觀眾打成一片，原因在于他們的演講主題與他們的個性密切相關。以城市環境顧問馬約拉·卡特（Majora Carter）為例，卡特的長兄不幸在自己家附近被槍殺。貧窮、絕望、種族分裂，讓她成為一個市區重建的堅決擁護者。她的經歷塑造了她，也塑造了她的事業。根據TED.com網站，“卡特的自信、活力和飽含情感的風格，讓她的演講擁有一種自然的力量”。對卡特來說，給失去希望的人們帶來希望是她個性的核心。

企業家精神是理查德·布蘭森（Richard Branson）個性的核心。2007年，布蘭森對TED大會的觀眾說，“公司都希望找到合適的人，激勵他們把最優秀的才能發揮出來。我十分喜愛學習和提問，喜歡改變現狀?！苯⑾窬S珍航空公司這樣挑戰現狀的公司，體現了他的個性。2013年4月22日，我受邀和理查德·布蘭森共同乘坐維珍新航線的首航班機，從美國洛杉磯飛往拉斯韋加斯，無論在陸地還是空中，布蘭森一直面帶微笑、充滿熱情地談論著客戶服務及其在品牌成功中所起的作用。

布蘭森和卡特的事業都和他們的個性有著極其緊密的聯系。根據卡登的觀點，這種熱情對他們事業上的成功和作為傳播者的成功起到了關鍵性作用。

“對演講主題真正充滿熱情的人，他們啟發觀眾的能力是缺少熱情和活力的人所不具備的?！笨ǖ菍ξ艺f，“如果你對一件事充滿熱情，就會不由自主地想著它，并付諸行動，而且它會成為你和他人談論的話題。”卡登認為投資人、客戶和股東都是“精明的消費者”，他們知道如何辨別一個人表現出來的是不是真正的熱情。如果演講者對演講內容沒有任何強烈的、富有意義的情感，那么他就很難——幾乎不可能——引起觀眾的共鳴。

[圖片]熱情為何如此重要？

接下來，卡登要研究為何熱情如此重要?？ǖ呛?0多位該領域的科學家發現，充滿熱情的商業領袖更具創造力，他們會設定更高的目標，表現出更強的毅力，他們公司的運行狀況也更好。此外，卡登等人還發現，演講者的“可感知熱情”與投資者為其創意投資的可能性之間存在著直接的聯系。

梅利莎·卡登、謝麗爾·米頓尼斯（Cheryl Mitteness）和理查德·蘇德克（Richard Sudek）做了一項出色的實驗，實驗結果發表在《商業風險雜志》（Journal of Business Venturing）2012年9月刊上。這項研究旨在了解熱情對投資者的決策產生的影響。

對企業而言，招商引資演講是最關鍵的演講之一。大多數企業只有有了資金的支持，才能起步。如果不是那些充滿人格魅力、富有熱情的公司領導者的演講吸引了投資者的注意，谷歌、蘋果等公司就不會發展壯大并改變我們的生活。熱情是蘋果、谷歌公司的投資者做出投資決策時考量的唯一因素嗎？一定不是。企業創始人——史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）、謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）——的可感知熱情對投資者最終的投資決策是否有影響？答案是肯定的。

卡登的研究對象是科技海岸天使投資組織，它的總部位于加州的奧蘭治縣，是美國最大的天使投資組織之一。1997年以來，這個由個體投資者構成的組織為近170個公司共投資了1億多美元。這些投資者并非作為一個集體進行投資，而是每個投資者獨立投資。

2006~2010年，64位天使投資人共篩選了241家公司。篩選程序包括15分鐘的幻燈片展示和15分鐘的問答環節（接下來你就會明白為什么15~20分鐘是招商引資演講的理想時長）。

41家（17% ）公司最終得到了資金。這些初創公司可分成16個類別，包括軟件、消費者產品、醫療設備和商務服務等。研究者要求天使投資人通過考察兩個要素，即“首席執行官對公司懷有熱情”和“首席執行官是一個滿腔熱情的人”，以5分制來評估發表演講的首席執行官的熱情程度。研究者通過控制其他因素如市場機遇、相對風險、收益潛力等，把熱情作為投資決策的一個因素獨立出來，使研究者能夠量化熱情所起的作用。最后，研究者發現熱情的確對招商引資的成功有非常重要的作用。

天使投資人依據13項標準判斷企業家的潛力，研究者要求天使投資人按照影響他們最終決定的程度，由高到低排列這13項標準。機遇的大小和企業家的實力排在前兩位，排在第三位的是“可感知熱情”，之后是企業家的教育背景、風格、初創經歷、年齡等。

研究者得出結論，“研究結果證明，可感知熱情會影響天使投資人對新公司投資潛力的評估……可感知熱情包括激情和興奮，這與企業家對企業的籌備和投入程度有所不同……可感知熱情確實對天使投資人的決定有影響”。

卡登的研究有助于我們理解TED演講視頻會成為網絡熱點的原因，更重要的是，它教會我們如何釋放自己的公共演講潛能。

“卡邁恩，你知道我們說給大學生聽但他們卻不以為然的那個古老諺語‘做自己喜歡的事’嗎？沒錯，事實就是這樣?！笨ǖ钦f，“如果你開公司，選擇了你認為能夠使你變得富有的領域，但你并不喜歡它的產品，不喜歡這個領域或與之有關的任何東西，那么你的選擇就是錯的?！笨ǖ沁€認為，試圖用一個自己并不熱愛的演講主題去影響和啟發別人也是錯的，因為它不符合你的個性。

[圖片]一個中風患者和一次精彩絕倫的演講

在TED演講者中很少有人能像神經解剖學家吉爾·泰勒（Jill Taylor）博士那樣，與演講題目有如此深的情感聯系。吉爾博士是哈佛大學腦組織資源中心的發言人，這在一定程度上解釋了為什么她的演講一直都是最受歡迎的TED演講之一。

某天早上，吉爾博士因為左眼后方的劇痛醒來，她的頭疼得越來越厲害，她失去了平衡，而且馬上意識到自己的右臂完全癱瘓了。吉爾博士中風了，她左腦的多條血管破裂了。

吉爾博士認為中風對她來說是一個幸運的經歷，因為她自己是神經解剖學家，專門從事與嚴重精神疾病有關的人腦解剖研究。在2008年3月的TED演講中她告訴觀眾，“我意識到，‘天??！我中風了！我中風了！’當時我的第一反應是，‘哇！這太酷了！有幾個神經學家能有機會研究自己的腦部呢？’”

嚴重的中風使吉爾博士既不能動，也不能講話，給她帶來了身體上和精神上的雙重改變。經過數年的康復治療，她才恢復了部分身體機能。中風后的第8年，她發表了TED演講。

吉爾博士經歷了深刻的精神覺醒。她當下與世界及他人聯系的方式是過去在“左腦”支配一切的世界里沒有的，她感覺自己脫離了寬廣的世界。她聽不到左腦的聲音，感覺不到自己身體的輪廓，而她的“精神在遨游”，她感覺自己是廣袤宇宙的一部分。總之，就像經歷了涅槃?！爱敃r我在想，我已經沒有辦法把這巨大的自己壓縮回小小的身體里面了。”

吉爾博士的TED演講和中風一樣，改變了她的生活。以2008年她出版的同名書籍為藍本的演講“左腦中風，右腦開悟”的視頻，已經被觀看了上千萬次。由于這次演講，吉爾博士成為美國《時代周刊》（TIME）評選的“2008年度最具影響力的100人”之一。2013年1月，吉爾博士在《赫芬頓郵報》（Huffington Post）上發表文章，講述了TED演講給她帶來的巨大影響：“2008年的那次演講之后，短短幾個星期內，我的生活就發生了改變，它產生的巨大而深刻的影響一直存在于我的世界里?！蹲竽X中風，右腦開悟》（My Stroke of Insight）一書被譯成30種語言，我受到《時代周刊》的肯定，也得到了奧普拉心靈系列訪談的邀請。我走訪了歐洲、亞洲、南美洲、加拿大，還有美國各州。2012年2月，我與阿爾·戈爾、20位科學家以及密切關注氣候問題的125位各國領導人共同來到了南極洲?！?/p>

用拉里·史密斯的話說，吉爾博士之所以成就了偉大的事業，是因為她發現并追隨了自己生命的呼喚，其實在經歷那次“劫難”之前吉爾博士就已經這樣做了，而那次患病經歷又使她成了鼓舞人心的演講者。因為她的哥哥曾被診斷患有精神分裂癥，吉爾博士成了一名神經學家?！白鳛樗拿妹煤鸵幻茖W家，我想知道為什么我可以把我的夢想與現實世界聯系起來，并實現我的夢想，而我哥哥不行？精神分裂癥是怎么回事？為什么我哥哥的夢想無法與大家共享的現實世界聯系起來，而只能是幻覺呢？”

我曾與吉爾博士探討過她的演講風格——如何構建故事、排練和登臺演講。吉爾博士給教育者和傳播者的建議是：用故事傳達你的情感?！霸诠鸫髮W時，我獲得了很多獎項，”吉爾博士對我說，“這并不是因為我的科研水平高于別人，而是因為我能把自己的故事講得細致生動、引人入勝?！?/p>

吉爾博士和演講主題之間的深入聯系與她的傳播能力密不可分，她的演講充滿熱情，最終，她改變了觀眾看世界的方式。如果你感覺自己的演講主題有趣、精彩、魅力無窮，那么你的觀眾也一定會有同感。

[圖片]大腦的發展伴隨人的一生

通過神經可塑性研究，科學家發現人類大腦的發展和變化在人的一生中始終存在。不斷重復某一項活動能夠建立新的更強大的神經通路，也就是說，如果一個人擅長某個方面——音樂、體育、公共演講——大腦中與這些技能相關的區域就會有所發展。

圣路易斯華盛頓大學副教授帕斯卡萊·米凱?。≒ascale Michelon）說：“如果我們不斷重復自己所做的事，就會越做越好?！泵讋P隆向我介紹了一項在各行各業的人——從出租車司機到音樂家——身上所做的研究。與公交車司機相比，倫敦的出租車司機大腦中的海馬體要大一些。人記憶路線的能力由海馬體負責，從這方面來講，公交車司機每天行駛在同樣的路線上，因而他們的海馬體缺少刺激?？茖W家還發現，與音樂有關的大腦灰質（位于大腦運動區、前端頂上小葉和下顳葉區域）的數量因人而異，每天練習一個小時的職業演奏家的灰質數量最多，業余演奏家的數量中等，其他人的數量很少。因此，學習一項新技能并不斷重復練習，就會建立新的神經通路。

米凱隆相信這些研究也可以應用在那些對自己的演講主題充滿熱情的人身上，“大腦中與語言有關的那些區域——有助于你更清楚地表達和闡述觀點的區域——會隨著被使用次數的增多而變得更加活躍、高效。演講越多，腦部結構的變化越大，腦部的語言區域也越發達”。

有號召力的傳播者，往往都是某個領域的佼佼者，就像那些在網上吸引了無數觀眾的TED演講者，這是因為他們為自己的追求傾注了大量的心血、時間和努力，從根本上講，他們的動力源于他們強烈的熱情。

[圖片]領袖氣質的秘密

心理學家霍華德·弗里德曼（Howard Friedman）研究的是最難以描述的品質——領袖氣質，它是一個和熱情緊密相關的概念。關于這個課題，弗里德曼做了一項開拓性研究，在《人格決定壽命》（The Longevity Project）一書中他公布了驚人的研究結果。

首先，弗里德曼設計了一份問卷，用于區分有領袖氣質的人和沒有領袖氣質的人。問卷中的問題包括：“聽到好聽的音樂，我的身體會不自覺地隨著音樂節奏搖擺”，“我是派對的核心人物”，以及“我對工作充滿熱情”。受訪者可以從“不符合”到“十分符合”等幾個選項中選擇作答。這個調查的平均分是71分（最高分接近117分）。這項研究能夠區分出那些有吸引力的人和害羞回避的人，弗里德曼稱它為情感溝通測試（ACT），用于衡量一個人把自己的情感傳遞給別人的能力。后來，弗里德曼又將此項研究向前推進了一步。

弗里德曼選取了測試得分最高和最低的幾十個人，讓他們填寫一張問卷，詢問他們此時的感受。高分者和低分者坐在同一房間里，彼此間禁止交流。兩分鐘后，弗里德曼又讓他們填寫另一張問卷，判斷他們此時的心情。結果表明，有領袖氣質的人一句話不說，就能夠影響無領袖氣質的人的情緒，如果前者心情愉快，后者的情緒也會表現得較為愉快。反之則不然。有領袖氣質的人笑容更多，肢體語言更有活力，他們能充分展現自己的快樂和熱情。

弗里德曼的這項研究表明，熱情的確會對別人產生影響。與溝通時缺乏熱情（不發生眼神交流、僵硬地坐著、沒有手勢）的人相比，擁有領袖氣質的人更善于影響和說服他人。

[圖片]你的熱情可以感染觀眾和員工

拉爾夫·沃爾多·愛默生說過，“沒有熱情，一切偉大的事情都無法實現。”明尼蘇達大學的喬伊斯·波諾（Joyce Bono）教授和密歇根州立大學的瑞摩絲·艾萊斯（Remus Ilies）教授證實了愛默生的話是正確的。商學院的教授們進行了4項獨立研究，有數百人參與其中，研究目的是測量領袖氣質、積極情感和“情緒感染”。

研究者發現，“領袖氣質較為突出的人，往往在書面和口頭交流中表現出更積極的情感”。積極情感包括熱情、激情、興奮和樂觀。波諾和艾萊斯還發現積極情感是有傳染性的，它能夠調動觀眾的情緒。如果演講者是積極向上的領導者，無論是置身現場，還是觀看視頻，觀眾的情緒都會變得更積極。如果演講者是欠缺積極情感的領導者，就不會產生這樣的效果。另外，積極向上的領導者往往更能說服追隨者按照他的想法行事。

“我們的研究結果清楚地表明，領導者的情感表達在很大程度上影響著追隨者對領導者能力和吸引力的看法，以及追隨者的情緒。研究結果還表明，擁有領袖氣質的領導者之所以能夠取得成功，是因為他們能給自己的追隨者帶來積極的情感體驗，對追隨者的快樂和幸福產生影響。”

有這樣一則格言：人不是因為成功而幸福，而是因為幸福而成功。最受歡迎的TED演講者就是最好的例子。你如何思考——你對自己能力的自信程度和對演講話題的熱情程度——直接影響你的傳播效果。思想能夠改變你的大腦化學反應，決定你講什么以及如何講。

當你被遠大的目標、非凡的計劃所激勵時，你的思維會打破束縛，意識向各個方向擴散，你會發現自己進入了一個美妙、神奇的新世界。休眠的力量、才能和天賦都蘇醒過來，你將發現自己比夢想中的還要強大。

——帕坦伽利（Patanjali），印度圣哲、瑜伽之祖

當你對自己的演講主題充滿了極大的熱情，你所表現出來的激情和活力就會感染觀眾。不要有顧慮，勇敢地表達自己——真實的自己。如果你像吉爾博士那樣受到了啟發，那么請與他人分享你的思想。如果你像拉里·史密斯那樣感到沮喪，那么把它講出來。如果你像馬修·李卡德那樣幸福，那么也請講出來。

【TED筆記】讓充滿熱情的人走進你的生活

霍華德·舒爾茨曾對我說：“如果你周圍的人為了同一個目標而滿懷熱情，那么一切皆有可能?！卑l現自己的熱情所在只是第一步，你還應該把它表達出來，和你的同事、客戶以及身邊的其他人分享讓你充滿熱情的東西。最重要的是，你要和與你共享熱情的人保持聯絡。企業領導把熱情作為雇用員工的一項標準。理查德·布蘭森雇用的是具有維珍精神的員工：常常微笑，積極向上，并且滿懷熱情。具備這些特質的員工，自然是優秀的傳播者。然而，只有一個人有熱情還遠遠不夠，你必須找到對你的組織和他們自己所從事的領域充滿熱情的人，并與他們共事。這決定著你將來能否成為成功的領導者和傳播者。

[圖片]500位“TED人物”的成功秘訣

有一次，理查德·圣·約翰（Richard St. John）在乘飛機前往TED大會的途中，坐在他旁邊的一位少年對他的工作感到好奇，問道：“什么能真正讓人獲得成功？”約翰不知如何作答，但他有個好主意，即向參與TED大會并發表演講的成功領導者尋求答案。在此后的10年間，他采訪了500位“TED人物”，試圖找出那些讓他們獲得巨大成功的特質。2005年，約翰在蒙特利發表了3分鐘的TED演講，并公布了他的調查結果。

約翰的題為“成功的8個秘訣”（The 8 Secrets of Success）的演講視頻，獲得了超過400萬次的點擊量。排在第一位的“秘訣”是什么？你猜對了——熱情。約翰說，“‘TED人物’從事某項事業是出于熱愛，而不是為了金錢?！?/p>

在其同名書中，約翰談到了穆林斯，他是這樣說的，“盡管艾米·穆林斯失去了跑步必不可少的小腿，但熱情依舊讓她打破了田徑紀錄……她有一個好名字，‘艾米’在法語中有‘愛’的意思，‘愛’也是她運動生涯和人生取得成功的一大原因。難怪她說‘如果是熱情使然，那么你必定會成功’?！?/p>

[圖片]想幫助別人先要學會傾聽

埃內斯托·思羅力（Ernesto Sirolli）博士是思羅力研究所的創始人和世界著名經濟發展專家，他從自己的經歷中領悟到“我們”是一個比“我”更有力量的詞。20世紀70年代初，思羅力在非洲從事援助工作，他的可持續發展事業由此開始。在2012年的TED演講中他對觀眾說，許多“專家”闡釋的可持續發展都是錯誤的。

21歲時，他在意大利的一家非政府機構工作，“我們在非洲實施的所有項目均以失敗告終”。思羅力參與的第一個項目是教贊比亞南部的村民種植西紅柿。“在非洲，所有植物都生長良好，我們種植的西紅柿也一樣……我們對當地人說：‘看，農業就是這么簡單。’等到西紅柿長得又大又紅時，卻沒想到引來了河對面的200頭河馬，它們一夜之間吃掉了所有的果實。我們對當地人說：‘天啊！這該死的河馬！’當地人說：‘是啊，所以我們這兒沒有農業。’”

“‘你們為什么沒有說？’‘你們也沒有問過啊?！?/p>

如果你想幫助別人，就要先學會傾聽。這是思羅力在早期從事可持續農業的經歷中悟出的道理。他的建議是，“來到一個地方，先不要急于推廣你的任何理念”，而要感受和了解當地居民的熱情、能量和想象力。

根據我們的經驗，最優秀的管理者都是對自己的事業滿懷熱情的人。

——羅恩·巴倫（Ron Baron），億萬富翁、巴倫資本創始人

前面已經提到過，熱情是商業、事業和公共演講獲得成功的基礎。思羅力事業成功的關鍵要素也是熱情?！澳憧梢越o別人提供一個‘點子’，可如果人家不想按照你說的去做，又該如何？其實，一個人對自身發展的熱情才是最重要的。我們可以幫助他們獲得所需的知識，因為在這個世界上誰也不可能靠單槍匹馬獲得成功。能想出‘點子’的人可能并不了解有關的知識，不過知識是可以后天學習的。”你閱讀本書也正是出于對你自身發展的熱情。你可能對你的演講主題已經很精通（或接近精通）了，那么請和他人分享你的熱情，不要有顧慮。

【秘訣1】釋放你內心的熱情

我可以教你如何講故事、如何設計精美的幻燈片，甚至還可以教你如何調整自己的聲音和肢體語言。有說服力的演講必須具備打動人的故事、精美的幻燈片和恰當的肢體語言，不過，只有在演講者對演講主題充滿熱情的前提下，這些要素才能發揮作用。想鼓舞觀眾，先要讓自己受到鼓舞。想知道什么能讓你充滿熱情，最簡單的方法就是問自己：“什么能讓我的心靈歌唱？”只要你給出了答案，你在演講時講述的故事、播放的幻燈片和你的表達方式就能發揮應有的作用，你會與觀眾打成一片，并信心滿滿地和觀眾分享你精通的知識。這時，你才真正準備好了關于你人生的演講。