說起推廣,大家一定首先想到的是“酒香不怕巷子深”,即使是現在有時也會遇到一些老傳統的老板跟我說:我們家這都是實實在在的真材實料,味道好,店剛開,一定會火的,我們不著急。
現在這個社會,誰家的飯菜不是真材實料,誰家還敢用地溝油,誰家的味道又不好,所有能做到的硬件都可以復制,口味都是差不離的,不要說你家開了多久又有多少老顧客回頭客,一切都在暗流涌動,慢慢的變化著,等你察覺時已是為時已晚。
現在是一個什么樣的社會呢?接下來我們就來聊一聊現在關于餐飲的社會現象。
1,再也不見百年老店
大家有沒有發現,現在的餐飲店都是近期才開的,或者也就開了幾年而已,最長的不過是十幾年的時間,為什么呢?為什么會出現這樣的現象呢?難道是現在的人都喜新厭舊了嗎?
首先,現在人的觀念在改變,不再是一成不變,墨守陳規,大多都喜歡嘗鮮,獵奇,找刺激,我相信很多吃貨的愿望都是吃遍天下美食,但這個很難實現。比如說當你吃了長沙的臭豆腐之后,你再去吃重慶的,南京的肯定又是不一樣的口味,那么你最喜歡哪一個呢?或者說即使你最喜歡長沙的,那么你又想不想吃南京的呢?
其次是商戶求同存異的創新導致了消費者的食欲貪婪,所以現在才會出現這么多的胖子,不是他們不想減肥,也不是他們真的食量大,而是真的是看到好吃的口水直流,心理上過不去那道坎,這也是現代人都有的通病—貪欲。
每個餐飲店都是極具個性特色的,即使是兩個奶茶店,一個是老牌子都可,一個是新牌子“1點點”,你也一定都想嘗一口。再舉個最簡單的例子, 小時候姐姐和弟弟買了同樣的冰棒,弟弟也會要求嘗一口姐姐的。所以即便是同樣的兩個東西都想去嘗一嘗,更別說不同的口味那一定是特別想去感受一下。
第三,新東西沖擊老店,老店沒有跟上社會的步伐。
長江后浪推前浪,一代更比一代強。
現在又是什么社會?模仿創新能力那么強,別說一個餐飲店,還沒有上市的人民幣都可以很快以假亂真的在社會上橫行霸道,蘋果手機更是仿真版大行其市,去年南京市場比較火的是吃魚,像檸檬魚,魚無雙,石鍋魚,烤魚等等,反正一個名頭出來之后,接下來就會有很多類似或相近的產品出來,這就是競爭,這就是市場經濟。而一旦開拓者沒有及時覺察到市場的變化,不斷更新新的內容,那么很有可能不到三個月就會面臨關店的風險,這就是你不得不面對的市場變化。
2,時間的匱乏導致社會風氣浮躁
現在的時間過的太快了,轉眼之間變化萬千,舉個例子,2013年過一個春節,微信取代了QQ成為主流社交軟件,智能手機的興起只用了半年,諾基亞失去了市場主導權,這就是時代的變遷,顛覆著我們的生活。
也許你喜歡的餐廳今天生意還很火,排隊爆滿,說不定當離它200米的地方開一個新餐廳就會讓它猝不及防,生意慘淡。也許這個口味是當下的主流,過完這個月消費者就會重新推崇另一個味道,而將你遺忘腦后,這也是市場。
當下的我們來不及去思考我們的時間都去哪兒了,每個人都像上課要遲到一樣奔跑著,如果你還說我愿意讓我的店慢慢沉淀出老顧客,回頭客,那你就是太傻太天真,這個理念本沒有錯,可是時間已經不允許了,就好比你在開飛機的時候說我要看看說明書。
3,真實的推廣
隨著當下各種營銷方式的興起,餐飲經營者也迫切希望快速占取先機,于是開始了各種渠道的營銷,所以,對于現在來說名氣最大的不一定最好吃,但是一定是營銷做得最好的。
大家都有過在淘寶上買東西的經歷,也知道百度搜索最近出現的事兒和事后李老板采取的措施,這些都是在告訴大家,營銷有利有弊,好處是成名早成名快,壞處是如果自身的內功沒有修煉好,或者金玉其外敗絮其中,那么死的也是最快的,因為你招來的都是餐飲界的裁判,一錘定不了生死,可是錘子多了必死無疑。
所以嘛,告訴大家一個亙古不變的真理,做生意即是做人。這也是餐飲界從古至今一直秉承的理念,而且在所有的行業里除了政府部門之外,恐怕就是餐飲界最講究人情世故了,這些都是祖上傳來的,不容忽視。
那么怎么辦呢?簡單,就是在老老實實做好自己份內事的前提下,把自己的名聲打出去,這是最好的結果。
4,推廣的時機和力度
大多數情況下,對于推廣最好的方式都是在新店開業前,做一些適度的鋪墊和宣傳,但是不可太過,要把握好尺度,一旦超出預期要有應急措施。
比如,200平米的店開業前一周招商銀行半折優惠,大眾點評美團500張50元抵100元的券,南京美食頻道播出前一周半價活動,這樣的宣傳力度看起來很不錯,宣傳效果肯定會很好,可是人流爆滿的結果是什么呢?就是服務跟不上,上菜慢,排隊時間長,第一次體驗不好,本來一張白紙的新店,網絡上的差評就會火起來,一旦開始了差評之旅,想要翻身可救難上加難了。
所以推廣力度要適中,點到為止。
針對老店該如何做推廣呢?記得上期說店長新修行的時候說過,不定期的可以舉行不同的活動,在不同的平臺上把推廣玩轉。這才是當下的取勝之道。
5,“與敵為友”
都說同行是冤家,也不盡然,就比如剛才舉的例子-魚,當你看到旁邊做麻辣魚的店里在搞活動,身為老板或店長的你是不是很著急呢。其實也沒必要,因為你們兩家店菜品雖然相似卻不完全相同,可以跟鄰居店聯名做同樣的活動,讓消費者自己選,而此時的用戶群就會從其他地方被吸引過來,或者本來想吃火鍋的這部分群體也來吃魚了,這就是團結的力量。
同樣的,有時一些平臺也會做一個商圈或者一條街的活動,都是處于這種考慮,只要在這個地段里你的名氣出去了,想要在整個城市的人知道那就屬于病毒傳播了,不需要考慮。
好了,今天是下半年的第一天,我們就聊到這里,在這里先預祝大家下半年生意興隆,盈利滿滿!
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