賴(lài)玉超：遇到的屌絲客戶(hù)~(yú)
2015年10月19號(hào)??東莞??晴
下午，有個(gè)客戶(hù)給打我電話(huà)。
問(wèn)我打一口井多少錢(qián)？
我問(wèn)道你的工地在哪個(gè)地方。他說(shuō)：你不用問(wèn)這個(gè)，你就告訴我你們打一口井多少錢(qián)。
我說(shuō)：你是要咨詢(xún)打井還是純粹問(wèn)價(jià)，要是純粹問(wèn)價(jià)格，我現(xiàn)在就可以告訴你，我做過(guò)的井價(jià)格從三千到十六萬(wàn)，你要做三千還是十六萬(wàn)的。
他問(wèn)：三千和十六萬(wàn)的井有什么區(qū)別。有什么不一樣的？
我回答說(shuō)：三千種菜農(nóng)的井，十六萬(wàn)是養(yǎng)殖場(chǎng)做的井。你準(zhǔn)備鉆什么井？你是工廠(chǎng)還是私人房鉆井？一般，客戶(hù)要打井我都有方案，當(dāng)然了首先我得了解你屬于什么情況適合什么樣的方案。最后，我再給你報(bào)價(jià)，也不遲。
我感覺(jué)得出對(duì)方的語(yǔ)氣，說(shuō)話(huà)沒(méi)那么強(qiáng)硬了。
每天那么多打井詢(xún)盤(pán)的電話(huà)，這樣的客戶(hù)要么是問(wèn)了多家打井同行，要么就是只注重價(jià)格，其他的質(zhì)量，服務(wù)，技術(shù)，對(duì)于他來(lái)說(shuō)根本不在乎。
我做業(yè)務(wù)，喜歡問(wèn)客戶(hù)，喜歡了解客戶(hù)的具體情況。在我身上，別想像審犯人一樣審我。
既然，電話(huà)打來(lái)問(wèn)我打井的事，我就是打井專(zhuān)家，你要打井，要么選擇信任我，要么就別打電話(huà)給我。
有問(wèn)題需要我解決，就得接受我的問(wèn)題。
一般我不會(huì)超過(guò)5個(gè)問(wèn)題，就可以確定，我做不做這口井。
就剛才那個(gè)打電話(huà)來(lái)的客戶(hù)我就問(wèn)他：你是工廠(chǎng)打井還是工地打井？
他要是回答：我是種菜。
那ok不好意思，我們只做工程，小井沒(méi)做。（因?yàn)椋谏钲冢N菜人的井價(jià)幾乎見(jiàn)底了，我寧愿不做這樣的井。）
他要是回答：我是工廠(chǎng)或是工地。
我問(wèn)：你們工地有施工用水，有三相電嗎？
他要是回答沒(méi)有，也沒(méi)辦法提供，那么就可以排除了。
要是回答有，我就問(wèn)：你們大概一天用水量多少？
要是說(shuō)：要幾百方，就報(bào)一個(gè)按米數(shù)計(jì)價(jià)的，要是說(shuō)幾十人生活用水，就報(bào)一個(gè)承包井價(jià)格。
這樣一來(lái)就知道，詢(xún)盤(pán)的客戶(hù)是不是我們的菜了。
有些電話(huà)沒(méi)必要一直拉扯著，三兩句話(huà)談好，約好見(jiàn)面看場(chǎng)地，到現(xiàn)場(chǎng)談合同，安排機(jī)器進(jìn)場(chǎng)施工。
這不是挺好的嗎？
遇到邋里邋遢的客戶(hù)就跑遠(yuǎn)些，窮酸人的錢(qián)不是好賺的。
有人說(shuō)打井這行不好做，第一句話(huà)就是問(wèn)你打井價(jià)格，問(wèn)完價(jià)格就問(wèn)規(guī)格，又來(lái)一句最低價(jià)多少錢(qián)可以做。就跟審犯人似的先審一邊，一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了好幾遍，價(jià)格報(bào)告了，說(shuō)你宰人，價(jià)格低了額，問(wèn)你用的材料好不好，價(jià)格報(bào)的剛剛好，說(shuō)考慮考慮！考慮了幾天，打電話(huà)問(wèn)他，電話(huà)也不接了。
做業(yè)務(wù)，天天像被審犯人似的，做啥業(yè)務(wù)都難。
我就覺(jué)得做業(yè)務(wù)就得像醫(yī)生一樣，一望，二聞，三問(wèn)，四切~
遇到一些客戶(hù)，原本該你問(wèn)的，他的磁場(chǎng)語(yǔ)氣一強(qiáng)一上來(lái)就把你當(dāng)病人問(wèn)，當(dāng)犯人審的。
這樣的人你是惹不起的，反正我是不會(huì)跟這樣的人呢打交道的。
想到病人去看病，醫(yī)生剛要給病人打針，反過(guò)來(lái)，被病人扎了一針，真怕！
哎，做生意就是一門(mén)學(xué)不會(huì)的苦差事！
我是賴(lài)玉超打井大王，天天看我寫(xiě)日記，不評(píng)論，也點(diǎn)個(gè)贊，唉?不過(guò)看到你喜歡的文章，就轉(zhuǎn)到自己空間也不錯(cuò)~
