八月，在公司的安排下，完成了一場關于產品的授課，從課程設計到PPT制作、到試講、到最后的授課，整體周期半個月，最終效果比預想中的要好，受益良多，將整個過程做個總結，為下次授課或演講提供方法支撐。
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備課流程
本次備課流程具體如下：
（1）確定觀眾及課程目標：首先與主辦方確定觀眾的身份、角色以及與產品的關系，然后確認課程目標
本次課程主題為：《未來趨勢，移動數字化工具——移動績效》
受眾為管理員
目標為，產品宣傳、提高管理員對產品的熟悉程度
（2）設計課程大綱
（3）ppt制作：包括內容設計、版面排版與動畫設計
（4）第一次試講：主要是從第三方的角度對內容進行評審
（5）第二次試講：重點在于臺風與技巧的鍛煉
（6）自我練習
（7）課前材料準備
有現場演示或現場體驗的課程，需要提前準備演示環境、演示環境的數據、演示路徑；以及演示設備，包括ppt展示的電腦、手機、手機接頭或手機在電腦上投屏的軟件，此次準備了接頭，但最終使用的是小米手機與電腦來進行投屏，因為接頭切換需要半分鐘時間，會影響觀眾的情緒，不過目前通過軟件進行投屏，有一個缺點，就是展示效果沒有那么好。
（8）上場前的心理建設：排除雜念，保持緊張與對課程十分重視的心態，并相信自己
（9）授課：保持飽滿狀態，有激情，注意與觀眾的互動，可以是問答交流也可以是眼神交流
（10）課后整理：終稿課件、課堂上收集到的需求、復盤、他人反饋，存檔保存
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內容設計
內容設計，主要是課程安排、開場白、內容框架、每個小節的內容、小故事或案例。
（1）整體課程安排
設計課程流程，在于考慮如何將觀眾引入到課程中，符合觀眾的認知邏輯。課程安排包括開場白、課程目標、課程安排及思考的問題、主要內容講解、小組討論：
主要內容講解是核心部分；開場白、課程目標環節作為課程的引入，給觀眾說明產品的背景、課程的背景以及目標，最主要的是此產品/課程為他們解決的痛點，并讓他們邊聽課邊思考；小組討論作為課程的鞏固，也可作為產品的需求收集。
（2）開場白
每個課程，都必須有開場白，用于定下課程的基調，講明課程與觀眾的關系。開場白最好以故事的形式講述，更能吸引觀眾的注意力。
（3）內容框架
內容設計，需要優先設計內容框架，即是產品設計的理論支撐，移動績效考核，到底包含了什么？銀行移動績效包含了什么內容？從公司層面的業務設計理念，引出產品設計思路（框架結構），然后按照這個框架結構進行整體內容的講解。
講框架、講流程、講效果。框架即理論框架，流程則是產品的業務流程，效果就是用案例講述產品為觀眾或用戶解決了什么問題，前后的對比怎么樣。
（4）每個小節的內容
每個小節的內容設計，最好包括4個內容：理論支撐、產品設計、案例或故事、提問。理論是為講清楚產品設計的來龍去脈，做到有理有據；產品設計，抓住重點，特別是與觀眾相關的亮點；案例或故事，為通過有力數據或平易真切的故事，說明本功能的效果，提高說服力；提問，提在前面是為產品提供真實的現有場景，提在后面是為加深對此功能的理解，也增加課堂的互動。
比如，審批功能，在于為審批事務進行控權與監控，設計在于審批提醒（及時審批）、審批節點可見（申請人了解進度）、審批流程可配置（滿足多種審批場景），案例如某項目上線審批之后提高工作效率至少30%以上，提問在日常工作中哪些事務可接入審批流程中。
（5）小故事或案例
增加與觀眾相關的小故事或案例，一方面為提高可信度，另一方面為拉近與觀眾的距離，增加趣味性。可以是現實工作中了解到的案例，也可以是編寫的故事，但必須是具體的人物、時間、背景。比如，關于審批功能的背景，可解釋為，在需求調研中了解到，管理員經常需要在月底前抱著一堆待領導簽字的材料，守著領導的辦公室門口，等著領導簽字，而上線審批功能，領導則可以在手機上進行審批，不受時間空間影響，管理員也無需再守門口等簽字。
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PPT制作
確定內容之后，開始ppt的制作，首先是確定ppt風格與模板，主要包括：封面封底、目錄頁、內容頁、過度頁的風格。然后確定ppt框架，接著根據內容設計填充每個框架的內容，再進行排版設計及素材的添加，最后才是動畫調整、整體ppt調整。
最重要的是，每頁都要有一個中心思想且文字不可超過20字，中心思想可以寫在頁面上，也可以不寫，但講述本頁時必須圍繞中心思想來展開，而且每頁的中心思想都得為課程目標和產品定位服務。
另外，ppt盡量使用豐富的展示方式與動畫，以防觀眾審美疲勞。
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自我練習
完成PPT制作，就只有多次練習，提高對課程的理解與熟悉度。本次課程自我練習，主要有5個階段和1個心理練習。
第一階段：確定每頁P的中心思想
第二階段：對著ppt寫演講稿，重點在于內頁講的重點、案例或故事，需找到準確的數據和信息
第三階段：對著ppt做試講，這個階段在于記憶內容，同時要記錄時間
第四階段：半脫離ppt做試講，練習熟悉程度，并記錄時間，用于對課程時間的把控
第五階段：內容已經相對熟悉，需要注重演講儀態與精神面貌
最后一個練習，是上場前，忘掉課程內容，做好心理建設，保持飽滿的激情與精神狀態，女生可以化個精致的妝以提高自信。
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亮點
本次課堂效果比預想的要好一點，除了前期的準備，還在于臨場的發揮與臨時調整，主要亮點有：
（1）開場及講述到相關內容時，結合上一場相關業務課程的內容進行講解，如開場：上午的戰略課講了未來講了上層建設，現在的課則是著手于眼前，用科技解決當前的問題；
（2）最后的小組討論，改變每小組匯報的形式，取而代之的是快問快答，每次只能說出一個答案，一次得一分，說不出答案的本輪輪空，從而提高每個小組每個成員參與的積極性及課程氛圍。
最后，最最最重要的是，演講或授課，一定要做好準備，一定要相信自己。
【一個小目標】60/365，記錄產品之路的思考，多看多想多反思，做一個講故事的人，講一個好故事。
