網絡聊天需謹慎,一言不合就翻船。
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前天,混蛋的我讓最愛我的大姐傷心了!
這么多年來我們感情一直都很好,大姐對我的照顧、對女兒可麗的喜愛,我都看在眼里、深深的記在心里。
我們是因為這件事吵架的,大姐最近在淘寶上開了個店,賣綠豆、玉米等農產品,她想讓我幫著刷個單。她呢在三線城市,有時會收到一些騙人的淘寶營銷宣傳單,她不想花那錢就想找熟人刷刷單,然后我呢看多了這種事,知道刷單這個事早就沒用了。
當天忙完自己的事,想和她說說這樣做沒用時,已經比較晚了,就沒有打電話只在QQ上留言了幾句,說現在這東西都別人玩剩下的,再這么做沒意義、浪費時間,說這話的時候我完全沒有覺得自己用高高在上的語氣和心態在教訓人。
第二天,大姐看到留言就很傷心,覺得自己好不容易想做點事,找自己的親弟弟刷個單而已,弟弟還推三阻四的,一副看不起的樣子,QQ里聊著聊著那滿腔的委屈就透露出來了。
后來我深刻的反省了自己,這兩天一直在琢磨如何正確溝通和有效溝通這個事。
不過在此之前,我需要對我大姐鄭重道個歉,我想說:每個人站的角度不一樣,即使我認為錯的事,如果你堅持,作為親人我更應該鼓勵你去嘗試一下的,而不是一直在打擊你,給你潑冷水,說不定我所認為的是錯的呢?
然后也用我的切身之痛告訴各位鍵盤網友,網絡上溝通時,屏幕那邊的人看到的是文字,你自己也許覺得沒帶什么特別的意思和特別的語氣,但說實話每個人看了后的感覺是千差萬別的。
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中國話太深奧了,同樣一句話語境不一樣,說話的人語氣不一樣,感覺就完全不一樣。怪不得老外都說漢語難學的一逼,完全無法理解中國人的腦結構是怎樣的一種存在。
比如下面這句話,一句七解(比一魚四吃還牛逼),哪個字上落了重音意思就大不同:
1.我沒說他偷了你的iPhone——可是有人這么說的。
2.我沒說他偷了你的iPhone——我確實沒有這么說。
3.我沒說他偷了你的iPhone——可是我是這么暗示的。
4.我沒說他偷了你的iPhone——可是有別人偷了。
5.我沒說他偷了你的iPhone——可能是他借去了。
6.我沒說他偷了你的iPhone——他偷了別人的iPhone。
7.我沒說他偷了你的iPhone——他偷了別的東西。
請問,你以后還敢隨便打字聊天嗎?
唧不歪同學仗著自己是文學系出生,又給我得瑟了幾句:
1.夏天能穿多少是多少,冬天能穿多少是多少。——你到底要我怎么穿才能夏天不熱冬天不冷呢?
2.你真節約,難怪你這么有錢。——你到底是真心贊美我節約致富呢還是諷刺我呢?
3.在建國門前一站下車。——你到底是在建國門早一站呢還是晚一站下呢?這可差了好幾公里了。
而且現在輸入法做的忒牛逼,又能聯想又能記憶的,有時候自己還走神,就把自己給坑了,這種神一般的輸入法簡直讓我又愛又恨啊!
我被坑過幾次了,一看網上和我同病相憐的人大有人在啊,我也就釋懷了:
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這還只是私聊,你要是群聊試試?各種網絡群聊坑人無極限,有的時候你想解釋都困難。
群里因為人太多,你不小心說錯一點點,就很快被語言海洋淹沒,大家如果不關聯起來看,產生的誤解就會比較深。
朋友老徐的一事兒,有一次他們同事在群里聊周末去哪兒玩。他生病了,不想去,就在群里回了句傻逼(實際為生病,同為sb簡稱),然后趴下就睡。一幫同事都懵逼了,有些不熟的人開始回擊了“你不去就不去唄,罵什么人啊!”“不想去就滾!”,等他中午吃飯聽同事說了這事,趕緊到群里解釋,后來是請大家喝酒唱K,才解開這誤會,挽回同事友誼。
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微信QQ吹吹水還可以。要是重要的事,還是推薦大家使用以下高效、正確的方法:
第一:一定要當面溝通,沒條件的也要電話或視頻溝通,還沒條件的也可以語音溝通。當面溝通比較親切,另外還能最大限度的降低溝通出錯概率。
第二:如果自己說錯了什么話,做錯了什么事,鄭重向對方道歉。沒那么多人,你不會羞于道歉,別人接受道歉也容易。
第三:如果有些話自己實在無法說出口,最好請一個雙方都熟識的第三方來,斡旋調解。或者對方拒接你的電話,拉黑了你的微信、QQ,此法也適用。
第四:保持情緒穩定。情緒激動、控制不住的時候出去轉一下,洗把臉清醒清醒。沖動解決不了問題,最后只能把問題帶到死角里。或者找個理由終止本次溝通,下次再談。
人嘛,誰不會犯錯誤呢?誰不會說錯話呢?在微信QQ群里當著那么多人的面道歉,是個人都挺困難的。不僅你做不到,我也一樣,我就是沒理我也要講出三分道理出來。但私下里和你說個對不起,大家把事情和平解決就比較容易。
沒有什么問題是見面溝通解決不了的,如果有,那就再見一次。