1.盡量簡化消費者的決策過程
即讓消費者覺得簡單易操作。
在加入環(huán)保超市的過程中，有一個環(huán)節(jié)特別關(guān)鍵，那就是需要實名制入駐。
很多潛在客戶因此而拒絕嘗試，認(rèn)為程序繁瑣。
因此，我們會這樣與之交流：“您只要提供這三個資料，其他交由我來辦理就好，接下來就只需要在家坐等體驗產(chǎn)品啦。”
同時，在介紹使用方法時，要盡量站在對方角度考慮：我這樣說，會讓他覺得更簡單易懂，還是麻煩復(fù)雜？
2.利用感知對比影響他人
你去超市購物，一不小心會購買當(dāng)下并不需要的產(chǎn)品；超市的積分，一年到頭，換不到一包紙巾。
而在這家環(huán)保超市，每個月你只需要做一份家庭計劃清單，有利于你只買所需，真正節(jié)省開支；購買的金額一積分一塊錢，隨時都能兌換到相應(yīng)積分的產(chǎn)品；同時每兩個月都有滿額贈品，很多消費者家里的燉鍋、過濾壺、拉桿箱、除塵器等等耐用品都是超市的贈品。
如此一對比，和消費者一說，環(huán)保超市的好處顯而易見。
3.為產(chǎn)品取一個標(biāo)新立異的名字
記得去年夏天，環(huán)保超市在國內(nèi)上市了一款新沐浴露，名字特別有異國風(fēng)情。這是一套“陽光小鎮(zhèn)香氛”，里有：假日風(fēng)尚香氛沐浴露，加勒比海岸香氛沐浴露，洋梨覆盆子香氛沐浴露。
據(jù)說新品上市，很快一掃而空，我也是迫不及待地下單，體驗一下陽光小鎮(zhèn)帶來的芬芳。
由此可見，好聽能給人帶來美好意境的名字，的確能夠激發(fā)購買的沖動。
其實不管是說服消費者購買新產(chǎn)品，還是了解產(chǎn)品的用途，都要感知到她們的消費體驗，那就是沒有心理負(fù)擔(dān)、舒適、有所期待！
