企業微信介紹

企業微信是騰訊出品的一款企業即時通訊軟件，同時它整合了常用的企業管理工具，比如語音/視頻會議，匯報，OA系統等，更加方便的幫助用戶處理在工作場景中遇到的事情。

本篇介紹主要是圍繞辦公場景來闡述功能，幫助更多的人理解功能和完成項目之間的寫作，關于企業管理方面的功能，大家可以自行探索。

使用的功能以及插件介紹

功能1. 即時聊天工具

即時聊天工具和大家使用的微信、QQ都差不多的，可以打字、語音、圖片和發視頻（在手機端）。對于拍攝功能，有一個隱藏功能就是拍文檔，攝像功能自帶ORC，可以快速幫你掃描一些重要的文件以及資料。

消息的撤回可以持續到24小時內的消息，支持編輯圖文消息，這樣可以將整段的內容整理好發出去，并與企業微信中其它工具，如日歷，代辦事情等功能連接。

功能2：會議

遠程辦公另外一個強烈需求點就是開會了，和在公司辦公不一樣，如果面對面辦公討論點事情就無需預約會議室，面對面小規模討論就行，但遠程辦公大事小事可能都需要多個人參與，打字和即時聊天的方式效率比較低的情況下就需要視頻會議來解決。企業微信能提供300人同時在線的會議功能，基本滿足任何團隊的需求了。

功能3：企業郵箱

企業微信直接關聯了騰訊的企業郵箱的，所以你不需要在你的任何郵件中設置轉接服務了。

功能4：匯報

為了滿足日常辦公的效率和工作記錄，企業微信提供了日報、周報、月報等模板。匯報記錄全部都可以按時間和人來查找。方面日常管理的追蹤以及溯源。

功能5：OA

提供豐富的功能，幫助企業行政部門完成一般的流程管理，并有記錄，有數據。

功能6：微文檔

微文檔，是共享文檔，支持多人共同編輯。

支持word 和 excle 兩種文件格式。

比起文件傳來傳去，用微文檔功能，實現合作編輯，共同編輯，能更高效率的完成工作文檔的輸出。微文檔中還有一個功能就是可以在文檔中 @同事， 這樣他們能及時的接到提醒。

功能7：微盤

微盤就是普通網盤，用于存放公司資料，整理的文檔資料。對于很多創意行公司來說，常用的素材，比如Logo，二維碼等都可以放在微盤中，微盤還可以與你自己本地的文件同步，當你更新了本地的文件（微盤的默認路徑下的文件），它會自動覆蓋到微盤中去，所以不用擔心文件版本不一致問題了。

插件1：TAPD

TAPD是騰訊內部的一款敏捷開發管理工具，用于追蹤Bug，管理需求和管理任務。

可以幫助團隊追蹤工作完成的進度，更好的達到協同作用。

插

件2：問卷星

用于一些問卷調查，信息收集，考試答題，面試問題等場景的使用。

團隊溝通

會議

對于團隊共同來說，即時通訊一般是用于點對點的溝通的，如果需要協同，一般就需要舉行會議了。在團隊里會議的形式有很多種，我先只介紹目前早期創業團隊需要的幾種：站立會/晨會，需求溝通會，方案討論會，策劃評審會，復盤會議

站立會/晨會，在非遠程辦公的時候對于某些緊急項目是非常有必要開的，如敏捷開發的精神中提到的，這種快而精確的會議，能極大程度的幫助團隊了解互相的進度，看互相是否有可以幫助的地方，這種會議一般兩個步驟，匯報昨天的工作情況，以及提出今天工作的內容中需要被幫助的問題，如果項目管理做的好，看板（TAPD）上能及時同步的話這種會議可以只用于提出一些需要共同解決的迫切問題。在遠程辦公的環境中可以通過即時通訊簡單發一下，或者通過日報的形式全員通報給大家。

需求溝通會，一般是有新的需求，需要更運營，商務，開發，產品等單方面溝通。這類型的會可以用即時通訊點對點發信息，或者進行語音和視頻會議。

方案討論會，因為一個方案會涉及到多個部門或者多工種的協同，所以方案討論會一般是視頻會議或者語音會議，建議會前先把要討論的內容通知給大家，然后等大家比較了解了之后再進行會議。會議需要先發散后收斂的方式，會議后，最好有一份會議紀要和方案的確定文件通報。

評審會，評審會議一般是對已完成的策劃方案/產品方案進行評審，各個部門的同事需要根據自己的專業知識完善方案，所以在開會之前，請確保每一個與會人員都熟知要討論的方案，并把方案放在共享文檔中讓大家查看。

復盤會是一個非常重要的會議，是最能幫助團隊成長和學習的會議。所以復盤會上的分析和會議紀要以及結論和知識以及數據都需要使用知識倉庫進行留存。

下面我會介紹一些知識怎么留存。

共享文檔與Wiki

和我們常使用的wiki百科，百度百科一樣，共享文檔&wiki是用圖文幫助團隊記錄知識和信息的地方。我們可以在這里記錄和分享一些學習的知識，產品的體驗，工作的新的。幫助團隊其它成員的成長其實也是非常重要的工作，一定要養成隨手寫，隨手記錄的習慣。

信息存儲與交換

云盤

網盤現在大家都不陌生了，每個人可能都有使用網盤的習慣。所以說作為公司，更應該有一個網盤來存放一些共享的資源。比如一些素材，一些文件，一些照片和公司的宣傳和產品文檔，如果，沒有使用網盤，每一次需要的時候都需要找相應的負責人員私自轉發也不好管理。

相對于一般的網盤的完全共享功能，企業微信的網盤還可以為每一個空間添加不同的人員，這樣還能方便對敏感信息的管理。

項目管理與追蹤

敏捷管理

在互聯網創業時代，和以前傳統的瀑布式開發管理不一樣的，有一種適應精益創業的管理方法叫敏捷管理：

我們的產品是在不斷的迭代中才完成最終的產品設計的，所以我們要采取敏捷管理的方法，精益創業，小步快跑，不要一口氣就把產品和服務做到完美，要不斷迭代，追求完美。

看板

在敏捷思想中，同步就很重要，所看板的使用也是非常重要的，常見的看板模式為：Todo donging Done 的三步模式，也可以根據業務流程設計更適合你自身業務的看板比如設計評審看板：設計需求 -》 創意收集 -》設計方案 -》 設計評審 -》設計提交；

創建工作項與板塊

點擊 加號，即可在現有板塊下新建工作項，或創建新的板塊。

創建新的工作項時，可以填寫內容、時間、負責人，并添加標簽。點擊 確定 即可創建成功，或輸入 回車鍵 快速進入下一條工作項的創建。

編輯工作項

點擊現有工作項標題，可以編輯負責人、起止時間、標簽、描述、關聯項等，并可以為該工作項添加評論。

在看板中，在工作項標題左側 勾選 即可將工作項標注為完成。在工作項標題右側 下拉欄 中，也可以快速編輯各字段信息。

分類與排序

在看板中，長按工作項卡片的任意位置即可以隨意拖動，長按板塊標題也可以移動整板塊。

通過拖動工作項至其他板塊中，可以快速更改分類；在同一板塊中上下拖動工作項、或調整各板塊的順序，可以將重要事項顯示在更顯眼的位置。

編輯視圖

在看板右上角，可以切換 標準看板 與? 成員看板； 板塊視圖 與? 列表視圖。

點擊右上角 下拉欄，則可以在當前視圖進行過濾，隱藏已完成的工作項，并編輯封面圖、標簽與背景。

利用日程管理好個人事務與工作任務的時間安排

企業微信中的日歷是可以共享給團隊成員的，所以只要你把工作安排在日程中管理起來，團隊成員在安排活動和工作事情的時候就不需要反復核對你的時間了。

會議，工作截止日期，假日等等，都可以在日程上顯示。

一般行政工作處理等

OA系統

好好利用企業微信提供的工具處理公司行政問題，比如報銷、請假、用公章等。