我一個(gè)親戚經(jīng)營(yíng)了一家鞋店已經(jīng)有20多年了，這兩年經(jīng)常跟我說(shuō)現(xiàn)在生意太難做，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，都不賺錢了。今年問我：我也開個(gè)淘寶店，轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶怎么樣？
對(duì)于這個(gè)問題我很尷尬的不知道怎么回答。
打個(gè)比方，把銷售過程比喻為一個(gè)河床的話，那么流量就是從不同渠道，不斷流入河床的水源。而流量成本即為在每一個(gè)渠道獲得一個(gè)流量所付出的基本價(jià)格。
我們選擇任何一種商業(yè)模式，都要以流量的邏輯來(lái)統(tǒng)一，計(jì)算每一種渠道獲得的流量所付出的流量成本，價(jià)格最低的流量成本即為最佳的商業(yè)模式。
我們來(lái)計(jì)算一下：一個(gè)鞋店每月員工工資2000元，水電費(fèi)100元，房租5000元，每月實(shí)際成交6人，每天平均來(lái)訪顧客2人。每個(gè)月總開支2000+100+5000=7100? 每個(gè)月來(lái)訪顧客2*30=60人，實(shí)際每月成交6人，那么潛在客戶的轉(zhuǎn)化率為60/6=10%，每個(gè)潛在會(huì)員的到訪成本為7100/60=118.3元。那么你要保證你每雙鞋的毛利潤(rùn)大于118.3才不賠錢。同時(shí)看看能不能降低你這118.3的流量成本，提高轉(zhuǎn)化率。
在這個(gè)與用戶交換當(dāng)時(shí)日新月異的時(shí)代，流量來(lái)源不再是多開一家新店而已，也不是把線下的實(shí)體店搬到網(wǎng)上那么簡(jiǎn)單。可以有更多的方式：社交群（微信朋友圈、公眾號(hào)等）、自媒體、直播、增加老顧客購(gòu)買頻率，顧客轉(zhuǎn)介紹，口碑宣傳等等。最終的目的都是通過各種數(shù)據(jù)的分析比較，選擇最便宜的方式。先有量，量中求質(zhì)。
同樣我現(xiàn)在做的是瑜伽行業(yè)，一家瑜伽館的流量來(lái)源有1.店鋪好的位置 自然吸引的陌生拜訪 2.大眾點(diǎn)評(píng)，百度等線上搜索 3.老會(huì)員口碑宣傳 4.會(huì)員轉(zhuǎn)介紹 5.老會(huì)員重復(fù)購(gòu)買 6.社交群 微信公眾號(hào) 朋友圈推廣 7.地推 8.傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳（雜志，地鐵站廣告 ，發(fā)傳單）。
在這些渠道中，會(huì)員的口碑宣傳，轉(zhuǎn)介紹，重復(fù)購(gòu)買，是流量成本最低的幾種方式。其余幾種渠道來(lái)源，前期都需要對(duì)每天實(shí)際到訪的潛在會(huì)員進(jìn)行詢問和登記，計(jì)算出每種渠道到訪人數(shù)的比例，根據(jù)每種渠道每天的資本投入，計(jì)算出每種渠道的流量成本。
思考：像大眾點(diǎn)評(píng)上團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)課，我們現(xiàn)在是99元兩節(jié)課。能不能把兩節(jié)課換成一節(jié)課，然后分享給好友紅包領(lǐng)取后可以再免費(fèi)上課一節(jié)。客戶同樣是花了99塊錢，但是我們獲得了客戶的一次好友分享，增加流量的機(jī)會(huì)吖。只是個(gè)人想法，不知道可不可行。
