中國(guó)的社交領(lǐng)域已經(jīng)到終局了嗎?我不知道社交領(lǐng)域有沒有到終局,但是我還是很樂(lè)觀的認(rèn)為,社交領(lǐng)域是不會(huì)停止發(fā)展的,相信很多答主都有對(duì)這個(gè)進(jìn)行說(shuō)明
未來(lái),社交領(lǐng)域可能會(huì)有哪些發(fā)展和創(chuàng)新?這個(gè)我也不太清楚,我使用了很多的陌生人社交產(chǎn)品,對(duì)這些產(chǎn)品發(fā)展做出了一總結(jié);
總結(jié)了陌生人社交中,用戶和用戶初次接觸的方式的發(fā)展;
人類是一個(gè)社會(huì)動(dòng)物,社交基因幾乎是刻在每個(gè)人的基因組中的,在我們祖先開始群居起,我們就開始了原始的社交,隨著社會(huì)的發(fā)展,通訊或者交通手段不斷的進(jìn)步,社交范圍和速度都不斷提升。以前車馬慢,一封信需要很長(zhǎng)時(shí)間才能送到對(duì)方手上,一生只夠愛一個(gè)人。社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也能更好的讓我們接觸更多的人或事,現(xiàn)在在我國(guó)經(jīng)歷了20年的發(fā)展,已經(jīng)得到了非常長(zhǎng)足的發(fā)展,基本上市面的產(chǎn)品都能從各個(gè)角度滿足我們的需求。今天我們聊一下陌生人社交關(guān)系的每個(gè)階段;
陌生人社交我們一般有以下幾個(gè)階段:相遇—交互—深入—沉默
陌生人社交中,我們一般都會(huì)通過(guò)一個(gè)連接點(diǎn),讓我們相遇在一起,然后進(jìn)行破冰交互,順利的話,我們會(huì)繼續(xù)深入交流,但是最后,我們大多數(shù)關(guān)系,其實(shí)都會(huì)躺在我們通訊錄里面變沉默;這里每個(gè)階段,都在社交產(chǎn)品的發(fā)展中,我們都在深入研究過(guò),有針對(duì)初次相遇進(jìn)行改變的,也有讓用戶如何發(fā)展關(guān)系的,非常非常多。今天,我們先聊聊我們初次相遇的方式;
其實(shí)國(guó)內(nèi)的陌生人社交產(chǎn)品,很多的功夫都在研究用戶和用戶之間初次接觸的方式上,有些高效,有些實(shí)時(shí);
我們可以先分大類,我們可以從用戶是否主動(dòng)來(lái)區(qū)分:
主動(dòng)找他人:
典型的有卡片配和列表配兩個(gè)
卡片配最典型的是
探探:卡片配模式
通過(guò)左滑右滑來(lái)選擇是否喜歡來(lái)匹配,只有大家都相互喜歡才能開始聊天
列表配的就比較多類型,我們可以簡(jiǎn)單分為
附近的人(陌陌:附近的人)
共同興趣(各種興趣社區(qū))
在線世間(處CP:CP配)
一定目的(世紀(jì)佳緣:相親)
利益相關(guān)(比心:付費(fèi)陪玩)
用戶畫像(soul:星球)
我都將給類型的匹配方式叫做列表配,這種是通過(guò)一定條件,將用戶排列一起,然后選擇是否需要聊天,根據(jù)不同的平臺(tái),開始聊天的情況不一樣,很多平臺(tái)都會(huì)做出一定的限制,因?yàn)檫@個(gè)做不好,很容易騷擾到對(duì)方用戶;
主動(dòng)找他人的匹配方式,最主要的一個(gè)特點(diǎn)是,你不需要發(fā)布什么或者觸發(fā)什么,只要你是平臺(tái)的用戶,達(dá)到平臺(tái)的篩選規(guī)則,你就會(huì)出現(xiàn)在列表中。
被動(dòng)等別人找:
被動(dòng)等別人找的匹配方式,特征是需要用戶去發(fā)布或者觸發(fā),曝光自己的信息,然后等他人找來(lái)。
心情動(dòng)態(tài)(一罐:樹洞、社區(qū):same)
發(fā)布特長(zhǎng)(歌聲:Uki)
擴(kuò)列(QQ:擴(kuò)列)
內(nèi)容(知乎、豆瓣等)
漂流瓶(微信:漂流瓶)
被動(dòng)等人來(lái)找的,最主要控制的是灰黑產(chǎn)的用戶,因?yàn)橐坏┢毓饬窟^(guò)大,會(huì)給灰黑產(chǎn)很大流量,影響用戶體驗(yàn)不說(shuō),還會(huì)帶來(lái)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn);
雙方被動(dòng):
雙方被動(dòng)的方式,其實(shí)是系統(tǒng)隨機(jī)或者根據(jù)一定規(guī)給雙方進(jìn)行匹配,這里有可以分為主動(dòng)隨機(jī)還是被動(dòng)隨機(jī)。
主動(dòng)觸發(fā)隨機(jī)匹配,是用戶需要點(diǎn)擊開始或者進(jìn)行其他一些操作才會(huì)對(duì)該用戶進(jìn)行規(guī)則匹配,典型的有
soul:靈魂匹配
Uki:即時(shí)匹配
積目:共鳴等
被動(dòng)觸發(fā)隨機(jī)匹配,是一旦用戶滿足某種條件,就會(huì)自動(dòng)推送合適的用戶給該用戶,典型的有
soul:戀愛鈴等
這種雙方都被動(dòng)的匹配方式,主要是靠平臺(tái)的算法或者其他的一些條件,來(lái)撮合用戶。
其他的匹配方式:
其他的匹配方式,相對(duì)來(lái)說(shuō)沒有那么突出交友或者說(shuō)不是專門設(shè)計(jì)出來(lái)認(rèn)識(shí)人的,但是也可以通過(guò)這些方式,來(lái)達(dá)到用戶與用戶之間的第一次接觸。
活動(dòng)形式
舉辦活動(dòng),我們會(huì)把一些用戶聚集起來(lái),用戶一旦聚集,就會(huì)產(chǎn)生相互認(rèn)識(shí)的場(chǎng)景,例如處CP中的多人相親語(yǔ)音房間,有主持會(huì)撮合用戶,一周CP中的典型匹配,用戶報(bào)名參加,到晚上8點(diǎn)會(huì)系統(tǒng)分配對(duì)象等等這些活動(dòng)形式的都?xì)w類到這里;
游戲形式
游戲形式是,一起玩游戲而相互接觸認(rèn)識(shí),例如有音遇、狼人殺等游戲玩法,也有tt語(yǔ)音的一起開黑模式,都可以歸類到這里;
社區(qū)群組
社區(qū)有即刻這類型的圈子形式,也有多人語(yǔ)音聊天室,也有QQ群這類的文字聊天交友方式
目前國(guó)內(nèi)的陌生人社交中,用戶初次接觸的方式大概有這些,我整理了一下歸結(jié)為下圖:
如果有遺漏,歡迎補(bǔ)充;
那么,那么多的接觸方式中,怎么評(píng)價(jià)他們的優(yōu)劣呢?其實(shí),這些方式只有合適和不合適,沒有絕對(duì)的優(yōu)劣的,我們下面在實(shí)時(shí)性和效率上來(lái)對(duì)上面的方式進(jìn)行分析。
效率指的是,用戶與用戶之間的這次接觸,是否有效。實(shí)時(shí)性指的是,用戶接觸是否實(shí)時(shí)同步,發(fā)出的接觸請(qǐng)求是否實(shí)時(shí)反饋;
我們可以知道,被動(dòng)接觸類的,實(shí)時(shí)性都不會(huì)特別強(qiáng),因?yàn)槲覀儼l(fā)布內(nèi)容出去,需要等待別人來(lái)找我們,這就注定是異步的操作;而語(yǔ)音房間、游戲開黑、被動(dòng)的隨機(jī)匹配,這些都要求用戶需要同時(shí)在線或者都要參與一起的,這個(gè)反饋都是及時(shí)送到的。
高效性中,現(xiàn)場(chǎng)匹配因?yàn)槭墙?jīng)過(guò)雙方實(shí)時(shí)溝通后作出的接觸結(jié)果,效率相對(duì)較高,卡片配也因?yàn)樾枰p方都喜歡才會(huì)接觸,所以也比較高效。
這次簡(jiǎn)單的給目前國(guó)內(nèi)的社交產(chǎn)品用戶初次接觸的方式做了個(gè)總結(jié),每次社交產(chǎn)品的革新,都會(huì)在用戶都溝通效率上進(jìn)行提升,陌生人的社交產(chǎn)品中,首要解決的是,用戶與用戶之間的初次接觸,是最重要的提升效率的場(chǎng)景。想要在陌生人社交中做出突破,用戶第一次接觸的場(chǎng)景,是一個(gè)重要的場(chǎng)景;
我是一個(gè)5年產(chǎn)品經(jīng)理,最近在做社交產(chǎn)品,歡迎討論研究;