在電商式微,微商差不多人人喊打之后,社群營(yíng)銷(xiāo)一夜之間火遍全網(wǎng),各路人馬攜真金白銀,拉團(tuán)建隊(duì),有的公司甚至直接陡然掉頭,孤注一擲,殺入社群營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。
那么,什么是社群呢?社群營(yíng)銷(xiāo)為什么如此被看好呢?請(qǐng)看下文。
什么是社群?
先來(lái)個(gè)測(cè)試,你認(rèn)為下列哪種形式是社群:
①某普通的微信群;②在深圳的江西撫州老鄉(xiāng)會(huì);③羅輯思維公眾號(hào)。
答案是②和③,微信群只是社群的一種表現(xiàn)形式,所以①不是。關(guān)于社群,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是因?yàn)槟撤N共同價(jià)值觀、興趣或者利益聚集起來(lái)的粉絲或群體。深圳的江西撫州老鄉(xiāng)會(huì)是鄉(xiāng)情聚集,有共同家鄉(xiāng)情節(jié),羅輯思維的粉絲基本上都會(huì)把羅振宇視為偶像或者精神領(lǐng)袖。
事實(shí)上,我們把眼光拉回到遠(yuǎn)古時(shí)代,那時(shí)我們的祖先聚集一塊兒,一起捕獵,一起抵御毒蟲(chóng)猛獸的侵襲,由此形成部落、村莊,其實(shí)就是最原始的社群。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社群早已超越了空間的限制,社群的聚集也更為快捷、便利,比如,微信群、QQ群、貼吧等,都是社群的表現(xiàn)形式。
當(dāng)前,把社群玩的風(fēng)生水起,一呼百應(yīng)的大咖不少,比如,小米的雷軍,羅輯思維的羅胖羅振宇,以及財(cái)經(jīng)名記、作家吳曉波。雷軍就不用說(shuō)了,人家都干上市了;羅輯思維公眾號(hào)和吳曉波頻道,估值也都是以?xún)|為單位的社群了。
通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,把一群人聚集在一起,找到一個(gè)切入點(diǎn),就能持續(xù)變現(xiàn)、估值幾十上百億,這讓多少辦廠(chǎng)、開(kāi)店的實(shí)體老板們汗顏啊,他們起五更摸半夜,累死累活,也賺不了幾個(gè)錢(qián),但是,沒(méi)辦法,時(shí)代發(fā)展到這樣了。話(huà)說(shuō)回來(lái),第一波吃螃蟹的人,大多是掛掉的,只是大眾沒(méi)看到而已,沒(méi)有掛的,有幾個(gè)成為英雄,無(wú)可厚非嘛。
社群營(yíng)銷(xiāo)為什么如此受追捧?
社群營(yíng)銷(xiāo)為什么這兩年突然興起,歸根結(jié)底是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空前發(fā)達(dá)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)、推廣、渠道那一套已經(jīng)落伍了,直白地說(shuō),就是不管用了。如同汽車(chē)時(shí)代來(lái)了,系馬樁、馬棚等已經(jīng)翻篇了,取而代之的是加油站。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們接受信息的渠道多種多樣,你想打造一個(gè)品牌,付出的時(shí)間成本、金錢(qián)成本已不是一般的企業(yè)能承受的了,以前在中央電視臺(tái)、都市報(bào)干一個(gè)大廣告,就能拉動(dòng)一眾商品熱銷(xiāo)的時(shí)代一去不復(fù)返了。
還有一點(diǎn),以80后、90后為代表的年輕人,已經(jīng)登上歷史的舞臺(tái),成為大眾消費(fèi)的主力軍。他們的消費(fèi)訴求,已不是吃飽穿暖了,他們看重的,是自我,是個(gè)性。換句話(huà)講,60后、70后看到那種褲腿邊離鞋還有一段距離的褲子就心塞,00后會(huì)覺(jué)得潮的一塌糊涂。
把有某些關(guān)聯(lián)需求的人聚集起來(lái),搞清他們的想法,然后提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),就是典型的社群營(yíng)銷(xiāo)。小米就是這么干的,先畫(huà)個(gè)餅預(yù)售(主要對(duì)象為雷軍的粉絲及部分手機(jī)發(fā)燒友),收到錢(qián)后,再生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品,然后發(fā)給用戶(hù),完成銷(xiāo)售閉環(huán)。請(qǐng)注意,小米的社群營(yíng)銷(xiāo)可不是一般人能模仿的,人家雷老板是自帶光環(huán)和流量的大咖,蕓蕓大眾排隊(duì)打錢(qián)給雷老板是自愿的,是發(fā)自?xún)?nèi)心的信任。
再次強(qiáng)調(diào)一下,普通人這么干,可能一個(gè)子也收不到。
——普通人玩不了社群營(yíng)銷(xiāo)?
——普通人想大開(kāi)大合,把營(yíng)銷(xiāo)額做到幾十上百億是不現(xiàn)實(shí)的,但是,搞個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),一年賺個(gè)三五十萬(wàn),還是有可能的。
小微企業(yè)、個(gè)體戶(hù)及普通個(gè)人,找個(gè)合適的杠桿,還是可以撬動(dòng)社群營(yíng)銷(xiāo)的
時(shí)下,房租普漲、電商緊逼,100個(gè)小微企業(yè)/個(gè)體戶(hù)中,差不多有一半在生存線(xiàn)上掙扎,吃不飽、餓不死是常態(tài)。
以水果店為例吧。現(xiàn)在大潤(rùn)發(fā)、連鎖水果店等大塊頭水果運(yùn)營(yíng)商都在搞線(xiàn)上銷(xiāo)售,線(xiàn)下免費(fèi)送貨了,個(gè)體水果店面的日子如果不是位置特別好,吃點(diǎn)線(xiàn)下人流量紅利,基本上就是混著日子過(guò)了,只要比打工強(qiáng)點(diǎn),就死撐著,實(shí)際上是隨時(shí)有關(guān)門(mén)的可能。
這些個(gè)體老板不想搞電商嗎?不想玩社群營(yíng)銷(xiāo)嗎?
當(dāng)然想。他們做夢(mèng)都在想如何提高銷(xiāo)量,如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具,把生意做好,一個(gè)月賺個(gè)十萬(wàn)八萬(wàn)的。
只是,沒(méi)有適合他們的平臺(tái),或者工具而已。比如淘寶顯然已經(jīng)不適合了,流量及相關(guān)費(fèi)用高的嚇人,弄個(gè)微信群,沒(méi)幾天群就熄火了,沒(méi)幾個(gè)人冒泡。
好像除了守著線(xiàn)下的流量,別無(wú)出路了。
——路是有的。就看怎么走了。
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潮流來(lái)了,你不勇敢沖浪,被時(shí)代淘汰是大概率的事。
——所以,你現(xiàn)在不做社群布局,將來(lái)或無(wú)商可務(wù)。