什么是辦公室情商?見人說人話,見鬼說鬼話?城府極深?能拉幫結派?或者是人緣極好?......
以上是你對情商的理解嗎?那么肯定的說,理解的偏差很大,辦公室這個地方,是個人職場修煉所在,一個人在職場上想有提升,那么情商能幫他做些什么?
1. 首先,情商和智商不太一樣,智商一旦形成,后天基本不會有方法重現改變,情商卻是可以后天不住修補和完善的,以便我們能更好的適應環境,提升自我。
2. 提升情商首先要做的,把自己先剖析一下,自己究竟是怎樣的一個人,會為什么事高興?為什么事憤怒?為什么會這樣?
3. 如果你明白自己是什么樣的,你就能輕松判斷在一些場合,憤怒是不對的,手舞足蹈也是不對的,甚至情緒外放都不對……一步做到能控制好自己的情緒,這很難,但可以一步一步實現,比如第一步,只要暗暗告訴自己,剛才不應該發火,下次遇到這個事情應該先去一趟洗手間......改變,都需要一個過程,特別是情緒的掌控,需要年復一年的修煉,只要多加注意和有意識去改變,將來控制情緒的能力就會提升的讓自己難以自信。
4. 我們經常也會聽到“逆境情商”這個詞,說的是當你不順的階段如何處之?有人說過這樣一句話“人生不如意十之八九,那我的一二呢?”......前半句道出人生常態,不如意的事情的確不少,后半句就是他自己的人生心態了,逆境,你的看法不同,它就意義就會變化:假設大家順境逆境情況都差不多,你在逆境處理的更好,是不是在競爭中就有了更大的優勢?另外,開心一天是過,不開心一天也是過,難道不開心會比開心更有利于事情的結果?最后,對于打獵而言,晴天是好時候,難道陰天就不是好時候?......這些通通是人在逆境中需要思考和辯證來看的職場態度。好些人的直觀反應就是:此處不留爺,自有留爺處......這真是好的處理逆境的辦法?需要深思而后行。
5. 人是群居的,再獨來獨往的人也避免不了和其他人打交道,尤其在職場,因為伴隨著各種利益夾雜,和人的交往會比其他場景復雜。能夠準確感知他人的情緒變化,這對自己和他人交往有很大好處,多看看一些心理學的書,比如:微表情心理學.....相信是有幫助的。
6. 和他人之間的關系處理,首先得學會準確傳遞你的情感,比如語帶關懷:感冒好些了沒有?肢體語言的表達:握手,擁抱.....行為上的傳達:邀請一起吃飯,參加活動,送一些小禮品......
以上都是在我們職場工作細節中需要注意的,有這些意識并稍加付出,相信會讓你的情商有所改變!