產(chǎn)品如人，想要做出一款靠譜的產(chǎn)品，首先你得成為一個(gè)靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理。靠譜，雖然簡簡單單兩個(gè)字，做到卻并非那么容易，這背后往往意味著：
- 優(yōu)秀的洞察力，產(chǎn)品靠譜首先是需求靠譜，考驗(yàn)的是產(chǎn)品經(jīng)理能不能在茫茫需求海中找到靠譜的那個(gè)。
- 強(qiáng)大的執(zhí)行力，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上線的過程中，會(huì)遇到各種各樣想到想不到的問題，那么產(chǎn)品經(jīng)理能不能邁過這一個(gè)個(gè)坑，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利上線，是決定產(chǎn)品經(jīng)理靠不靠譜的重要標(biāo)志。
- 良好的溝通能力，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、上線過程中會(huì)遇到各種各樣的問題，其中有人力沖突、資源沖突、利益沖突，良好的溝通能力是給人留下靠譜印象的重要輔助。
以上是從能力層面來介紹“靠譜”，那么從產(chǎn)品的執(zhí)行層面，“靠譜”需要貫穿在多個(gè)過程中：
靠譜的需求
需求的挖掘能力，是產(chǎn)品經(jīng)理最基本的素質(zhì)，如果不具備最基本的需求挖掘能力，也就沒有下面的事了。
典型的不靠譜需求有：
- 不切實(shí)際，無法實(shí)施
- 不看數(shù)據(jù)，主觀臆想
- 不了解用戶，純粹自嗨
- 不遵循公司戰(zhàn)略，走錯(cuò)方向
因此作為一個(gè)靠譜的需求，我們必須要從最開始做足功課，我們?cè)谝?guī)劃產(chǎn)品之前，首先要先充分了解自己的用戶，明確公司的戰(zhàn)略（或產(chǎn)品的目的），通過分析現(xiàn)有的數(shù)據(jù)再結(jié)合一線銷售、客戶人員的建議，再適當(dāng)分析競品的基礎(chǔ)之上提出合理的需求。當(dāng)然也要初步評(píng)估一下公司的技術(shù)力量，對(duì)需求做好恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先級(jí)。
靠譜的產(chǎn)品方案
靠譜的產(chǎn)品方案重點(diǎn)在于提出的方案是在圍繞需求的情況下展開，考慮到產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)并給出解決方案，寫出的PRD文檔不能流于形式，否則就是浪費(fèi)大家的時(shí)間。判斷一個(gè)PRD文檔好壞的標(biāo)準(zhǔn)是：設(shè)計(jì)拿到手之后是否可以開始著手設(shè)計(jì)，開發(fā)拿到手之后是否可以開始開發(fā)。
靠譜的溝通和落地
產(chǎn)品走過需求確認(rèn)、方案評(píng)審階段，接下來最重要的事情就是產(chǎn)品的落地了，而在這個(gè)過程中最重要的也是最考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力就是溝通。產(chǎn)品經(jīng)理作為需求的代表人物和團(tuán)隊(duì)的粘合劑，這之間串聯(lián)起整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)、測試、上線過程是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理溝通能力的極大考驗(yàn)。你的產(chǎn)品能否按期按質(zhì)的上線，是判斷產(chǎn)品經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目推動(dòng)能力的重要檢驗(yàn)。
小結(jié)
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，被評(píng)價(jià)為“靠譜”是莫大的榮譽(yù)，這之中的心酸只有真正體會(huì)過才能清楚，對(duì)于剛?cè)肼殘龅腜M說幾點(diǎn)“靠譜”的建議。
- 多思考，在需求未成型和產(chǎn)品未確認(rèn)之前，需要思考清楚產(chǎn)品的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)以及所有細(xì)節(jié)。
- 言出必行，在工作中總是有很多需要我們?nèi)プ龌蛘咭笪覀內(nèi)プ龅氖虑椋虑椴灰p易承諾，如果承諾了要記得兌現(xiàn)，哪怕是更新一下進(jìn)展，顯示自己并沒有忘了這件事。
- 溝通，充分的溝通。這一點(diǎn)阿文在工作中也做的不夠，溝通的形式有多種，面對(duì)面、email、內(nèi)部聊天工具、組織頭腦風(fēng)暴、組會(huì)討論，總之不同的溝通形式適用的場景是不一樣的，要靈活使用，切忌自作主張一意孤行。
愿我們都能成為別人口中“靠譜”的產(chǎn)品經(jīng)理。
