前天我看到有一篇文章，談到微軟曾經用過的一種市場營銷戰略，這種戰略叫做“FUD戰略”，FUD是一個英文縮寫，F是Fear，就是害怕、恐懼；U呢，是Uncertainty，就是不確定、讓你惴惴不安；D是Doubt，就是疑問。翻譯得簡潔點就是懼惑疑——恐懼、迷惑、懷疑。
這是一種什么戰略呢？它其實是用來對付客戶的。當一個客戶選擇使用你的競爭對手的產品的時候時，你最好的辦法就是讓他產生恐懼，產生不確定，產生疑問，簡單點說讓他產生一種無助感。人在無助的時候是病急亂投醫的，他會本能的撲向你的懷抱，這是一種市場營銷戰略。
還有一種說法叫“FUD病毒”。尤其是在創業創新的過程當中，容易感染FUD病毒，就是感染恐懼、不確定和疑惑的那種病毒。一旦你被這樣一種心理病毒所感染的話，你做事情就會停滯不前、畏首畏腳，不可能全身心的投入。尤其是遇到風險很大的項目的時候，你很容易被這種心態擊退。
其實這種所謂的戰略，中國人早就在用，在孫子兵法里就有。中國古代說兵不厭詐，其實很多時候就是如何讓敵人陷入到一種恐懼當中，一種無所適從當中。這時候軍心就會動搖，士氣就會渙散，在這個時候再發動進攻的話，你獲勝的幾率就特別大。過去我們看中國古代戰爭的時候，發現有很多這樣的戰例，交戰雙方都在向對方釋放FUD的思想病毒和精神病毒。
最近很多人都在談王陽明。王陽明本來是一個文官，但是他打仗非常厲害，他一生經歷過三大戰役，第一次是剿匪，第二次是平叛寧王朱宸濠的叛亂，再就是在廣西的剿匪。他的三大戰役當中，用得最多的就是這種FUD病毒。
為什么他特別愛用、善用FUD戰略呢？因為他的本行是搞哲學的，他是心學大師。什么叫心學？說到底就是如何讓心變得寧靜和強大，因為寧靜而強大，也就是說做到不動心。一個人只要在任何情況下能做到不動心的話，你就比別人要強大得多，你的陣腳不亂，你每遇大事有靜氣，你已經贏在起點了。
反過來，對方心一動，心一亂，他一定會昏招頻出。如說他在鎮壓朱宸濠叛亂的時候，他就特別善用這么一種戰略。本來朱宸濠在叛亂之前，已經準備了10多年的時間，他的兵力超過10萬，而王陽明擁有的兵力只有不到3萬人，而且都是烏合之眾，就是臨時組織起來的民兵。如果按照軍力來對比的話，王陽明顯然是處于弱勢的，但是心學大師王陽明深諳FUD戰略，就是擾亂對方的軍心。
他如何擾亂呢？朱宸濠從南昌起兵，他最簡單的做法就是順江南下，把南京占領。當時南京也是明朝南方的首都，如果他手起刀落，先把南京占領，這個事兒可能就成了一半了，最差可能也是劃江而治，但這樣一個特別簡單的事情，他沒有做到。
如果王陽明非要用不足3萬人去攔截、跟10萬軍隊打的話，實際上是打不過的，但是王陽明用了很多的手段讓朱宸濠起疑心。朱宸濠恰恰又是一個特別容易動心的人，他是一個見風就是雨，遇到一點點事情馬上就會在心里犯嘀咕的一個人。
王陽明用離間計讓朱宸濠懷疑他手下的兩個謀士。這兩個謀士是朱宸濠最聰明的兩個謀士，他用離間計讓朱宸濠懷疑這兩個人。你想想，朱宸濠懷疑他們，他們自己不知道朱宸濠在懷疑自己，他們一定會把自己認為是最正確的計策告訴朱宸濠。
但是朱宸濠就覺得謀士極力推薦的戰略，很可能包藏禍心。所以這兩個人受到懷疑，而這兩個人之間也互相懷疑。這時雖然還沒有開戰，他的兵力就已經折損了一半。最后的結果，一定是最差的人提出的最糟糕的建議被采納。這是一種反向淘汰機制。
當朱宸濠也明白應該去占領南京的時候，王陽明又釋放各種信息，說要攻打南昌城，要直搗他的老巢。朱宸濠瞻前顧后，一會兒又想往前走，一會兒想到王陽明有可能占了他的老巢，他又往后退。最后他鐵下心來決定到南京的時候，已經過去了半個月。
朱宸濠之所以出現這種情況，是因為他的心被心學大師王陽明給攪亂了，或者說王陽明釋放了一種FUD病毒。王陽明有一句話叫做：除山中賊易，除心中賊難。這句話反過來理解就是說，我與其派兵去打你，不如讓你的心里頭起賊。當你的心里有十萬亂賊，一旦你開始思考，那些雜念會像病毒一樣在心里發作，攪得你心緒不寧。
這時候你自己就相當于垃圾病毒——表面上你極力在運轉，實際上效率極低——甚至越運轉，病毒就越是發作，最后導致你的整個系統崩潰。王陽明是這么一個旨在打仗的時候不戰而屈人之兵的人，他真刀真槍的時候并沒有這個能力，但是他作為一個心學大師，作為一個哲學家，具有一種制造思想病毒的能力。
從這個意義上來講，一方面FUD是一種武器，向外面去釋放這種病毒，你可以取得意想不到的效果。另一當面，你也應該提防FUD病毒在你公司內部的感染，一個好像運轉非常正常的公司，一旦感染上這三個東西組成的精神病毒的話，你的公司就身不由己了。
我們得了感冒的時候，我們也不想流鼻涕，我們也不想淌眼淚，但是你身不由己。你就是會在大庭廣眾之下流鼻涕淌眼淚。淌淌眼淚、流流鼻涕不要緊，就怕是這種病毒是致命的，歐洲好幾個著名哲學家都是死于流感。
如何防范這種病毒呢？很簡單，要提高你自己的免疫系統，當這種病毒來襲的時候，要不你的免疫系統可以很快的識別它，把它消滅在萌芽狀態。或者說由于在不是太危機的時候，得過這種病毒，你的公司形成了某種免疫能力。我們知道康熙之所以當上皇帝，是因為他得過天花，因為那些沒有得過天花的皇子，如果要繼承皇位的話，很可能死于天花。
所以我們在創立一家公司的時候，或者在開展一項創新項目的時候，我們要特別留神FUD對我們的感染。當然，有時候，在商戰的時候，也要善用FUD病毒，去消滅對方的有生力量。
