有位姑娘問我:她以前曾和婆婆關(guān)系很僵,但后來不斷反思,為了搞好家庭關(guān)系,又主動哄好婆婆,現(xiàn)在關(guān)系平穩(wěn)。但老公總是站在婆婆那邊,甚至和婆婆一起“規(guī)劃”家里的發(fā)展前景,更夸張的是還規(guī)劃到她本人的發(fā)展,而她卻不知情。為此很苦惱。問,該怎么辦?
我回:“先把你和你老公的關(guān)系調(diào)整好,再協(xié)調(diào)其它關(guān)系。”
姑娘回:“老公學(xué)歷不低,但很排斥家庭中夫妻關(guān)系最重要的說法。婆婆說,因為她嫁過來后,公公才發(fā)生了中風(fēng)癱瘓。為此老公看到他媽很痛苦,而難過愧疚。所以也開始排斥她了。”
我說:“無論對方怎樣,你都有責(zé)任和義務(wù)把自己先規(guī)劃好。沒本事討好所有人的人,可以先學(xué)會討好自己,讓自己變得更優(yōu)秀,更有力量。這才是根本解決之道。”
在營銷學(xué)中,教科書上的做法是要求營銷人員要主動,要去了解客戶的需求、偏好、消費習(xí)慣等等。稱之為,客戶畫像。然后基于此,再開展系列營銷工作。
也就是不斷強(qiáng)調(diào)的要從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)化到客戶思維上。
但有人跳出來說,不對!
你看人家喬布斯,他去調(diào)研客戶了嗎?他想了解你們嗎?他問你們的喜好了嗎?他說要滿足你們的需求了嗎?
NO!人、家、根、本、不、CARE!
喬布斯在80年代接受采訪時談到Mac:“我們是為自己設(shè)計,由我們來判斷是好,還是壞。我們不去做市場調(diào)查。我們只想盡最大的努力制造出最好的東西…..”
沒錯,喬布斯沒想滿足誰的需求,但他卻滿足了更多人內(nèi)心不知道的那個需求。
然后呢,人們覺得他像神一樣。
為啥?他比你還懂,什么才會打動你!底層需求,他不在乎!
很拗口,翻譯過來就是,我足夠優(yōu)秀,你肯定愛我!
有人把這個邏輯用在愛情上。就是那個傳奇的王菲。
當(dāng)年,竇唯是那個能點亮并打磨她優(yōu)點的人,因此讓王菲可以做到穿著睡衣、頭發(fā)蓬松、拎著去為他倒痰盂。
唱著“愿意為你,我愿意為你,我愿意為你忘記我姓名…..”
但竇唯后來又愛上了別人。
王菲離開竇唯后,李亞鵬給了她人間煙火般的愛。這是看的見需求。
者需求,就是:沒有背叛的愛,平靜如水。
這段婚姻10年后,王菲和這個男人,還是和平分手了。
為啥?為啥?為啥?不是滿足了么?
各種版本的解釋。總之,就是你不離不棄的愛我,但你沒滿足我更高的需求。
然后,幾個月后,謝霆鋒出現(xiàn)在王菲的身邊。
再多的人間溫情也沒能抵過“被點燃”的感覺。那是更高的需求,不需要解釋。
身邊有個寫文章的朋友離了婚,帶孩子回到家鄉(xiāng)的四線城市。可是,那個叫家鄉(xiāng)的地方,不能接納一個離婚且沒正式工作的帶了孩子的女人。
親友們根本不知道她每天寫字有什么價值,連她父母也不理解。除了不理解,還要被說閑話。
那段失意的日子,她孤零零得一個人走過“冬天”。
她默默得繼續(xù)寫,投稿、發(fā)表、寫書….直到把寫的字一個個變成了鉛字和“銀子”,去年,她買了房,當(dāng)?shù)刈詈玫牡囟巫詈玫拇笕俊I磉叺挠H友開始熱絡(luò)起來,仿佛一下子,她的人際關(guān)系就這么變好了。
然而,她并沒有討好誰,只是學(xué)會了在最冷的冬天,也沒放棄自己。
回到文章開始的那段對話,生活中,你用的是哪個策略?
沒錯,總有些人,擅長處理各種關(guān)系。我就挺羨慕這種人的。
我們把那種可以把各種關(guān)系都處理的游刃有余的人,稱為會做人。
生活中,爹媽不能得罪,另一半也要哄好,孩子也得照顧好,親朋友好友、同事同學(xué)的,你都要處理好關(guān)系。
可,更多的時候,“人”真不好做。
或者說,總有些人,不好做。
怎么辦?
那就換個策略唄!
把注意力放在自己身上。當(dāng)你獲得了“他們”想要卻又做不到的世俗的“成功”時,我保證,你的“人緣”就這么好起來。因為你滿足了他們更高的需求。
更重要的是,你其實對別人沒做什么。
只是,從“你需要他們的理解和支持”變成“他們需要你的理解和支持”。
做人,和做市場一樣。巴菲特的護(hù)城河理論就是講了一個價值理論,你的價值大到別人無法撼動。那么你就能贏得市場。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn),無論是市場,還是人,討好不來的時候,記得趕快“討好”自己。