2017年第29篇文章。
你如果已經在做設計，肯定會遇到這種情況：在開設計評審會的時候，開發或者QA總能找到設計方案中遺漏的點。出現這種問題的原因并不是因為缺少知識，而是因為有時候要考慮的情況太多，難免會遇到遺漏的情況。而建立一個適合自身產品的交互走查表，會盡可能的減少遺漏的情況。
經過前面幾篇“特殊情況下的APP設計”相關文章的介紹，已經把在APP設計中，和主業務不太相關的特殊情況下的APP設計點介紹的差不多，還沒看過的小伙伴，可以系統的看一遍，希望能對你有用。今天，就用交互走查表的形式，對這個系列的文章進行一個總結。
1.網絡異常
①頁面有緩存數據時
頁面有緩存數據時要考慮兩種情況：
A.網絡環境切換時（從WIFI到蜂窩數據；從蜂窩數據到WIFI），解決方案是“暫停播放并dialog提示”。
B.網絡異常時，解決方案有兩種，一是Toast提示；二是常駐list提示。
②頁面無緩存數據時
這種情況下，要有點擊頁面重新加載的功能，有些APP是提供重新加載的button，有些是點擊空白頁面任意區域都會觸發重新加載，另外，還有很多APP會提供前往設置WIFI的入口。
2.缺省頁面
①有頁面框架時：顯示頁面框架+占位符；
②無頁面框架時：盡量采用情感化設計，同時可以引導用戶去看推薦內容。
3.加載刷新
①頁面有緩存數據時
A.設計加載loading；
B.考慮加載失敗的情況，加載失敗可分為網絡原因和其他原因。一般會采用Toast提示。
②頁面無緩存數據時
A.設計加載loading；
B.考慮加載失敗的情況，加載失敗可分為網絡原因和其他原因。一般會進行情感化設計。
③下拉刷新
設計下拉刷新動畫，每次刷新可以給予Toast反饋，例如豆瓣首頁，每次刷新都會提示更新了多少條；如果當前內容已經是最新，可以提示用戶已經是最新內容。
④分段加載
因為客戶端不可能一次性加載全部內容，得進行分段加載，規定每次加載多少條，像今日頭條APP，我沒記錯的話應該是每次會加載60條數據。
⑤分布加載
考慮分布加載，先加載文字，后加載圖片，如果頁面有框架，會最先出現頁面框架，再顯示文字和圖片。由于加載圖片時間稍長，所以在加載圖片過程中會用一個默認的占位符來填充圖片位置。
⑥異步加載
為了減少用戶等待時間，可以考慮需不需要采用異步加載。
⑦智能加載
根據產品自身的特性，考慮是否分網絡環境來加載不同內容。例如知乎APP，在設置中可以選擇蜂窩環境下只加載文字不加載圖片，幫助用戶節約流量。
4.其他情況
①是否支持游客模式
②APP啟動頁面的設計
③token失效時
④服務器異常時
不同產品根據自身的特點，需要走查的點是不一樣的，例如：涉及多媒體播放和下載的產品，才需要考慮網絡環境切換時的情況；必須強制登錄的產品就不需要考慮游客模式的設計，等等。《清單革命》這本書將人類所犯的錯分為兩類，一類是無知之錯；另一類是無能之錯。無知之錯是因為缺少相關的知識所犯的錯誤，而無能之錯并非因為沒有掌握正確的知識，而是因為沒有正確的使用這些知識。而交互走查表（清單）的建立，會減少我們犯無能之錯的概率。
