一個好的團體,就是讓團隊中80%的人都能得到80分?!犊蓮椭频念I導力》核心思想
001我要
向別人提意見要好意思,意識到不足,才能及時糾正;評價別人要跳出知識詛咒,有時候你以為的不是事實;要讓實在的投訴反饋機制更正盲點,帶來工作的意義與樂趣;要創造公平競爭環境,激發員工潛能,賽馬不相馬,人人是人才。
002善于傾聽
善于傾聽,及時反饋并進行適當強度的互動,這有利于管理者和員工保持相對親密的伙伴關系,打造員工的情感賬戶。學會適度公開自己,加深彼此了解,學會用認同化解對立情緒。
003多點正面反饋
女為悅己者容,士為知己者死。管理者最重要的任務就是要培養、帶領員工成長。多一些正面反饋,少一些負面反饋,讓員工在不斷的積極反饋中明確工作方向,而不只是進行簡單的績效考核。
004時間花在刀刃上
好鋼用在刀刃上,工作中要找準關鍵要務,不做無用功。這實質上也是一個方向問題,作為掌舵人,專心于往哪走,而不是數甲板上有幾顆螺絲釘。
005探春理家
《紅樓夢》中熙鳳小產,請來探春做協理管理家事,做了不少興利除弊的事。比如她在給舅舅趙國基發喪葬費這件事上體現出的公私分明和善于處理人事關系,就值得管理人員學習借鑒。
久違了,李老師的書法課