電話面試是遠程面試的一種常見形式，通常出現(xiàn)在異地面試以及面試初審階段。電話面試的時長一般是10-30分鐘，主要是核實應聘者的相關(guān)背景、語言表達能力，判斷應聘者是否符合招聘職位要求，HR會根據(jù)電話面試的結(jié)果判斷是否給予進一步面試的機會。
下面分享一些電話面試的技巧與注意事項，請求職者們注意：
1、保持冷靜，選擇合適的安靜的通話地點。
在接到面試電話時，或許你正在上課，或許正在睡覺，在這種沒有任何準備的情況下，你不要慌張，要盡快冷靜下來，然后用非常積極友好的聲音告訴HR：
“您好，非常感謝您打來電話。如果您不介意的話，能否在10分鐘之后打給我？我這里信號不太好，我換個安靜合適的地方。或者您能告訴我您的電話么？我10分鐘之后給您回撥過去也行。”
一般情況下，HR都會同意過一會再打來，這樣你就可以在較短時間內(nèi)做一些準備。
如果你確實不方便接電話，一定要問清楚HR的電話，以便稍后回撥給她。
由于HR在電話面試中只能通過聲音來判斷你的表達能力和溝通能力，所以你要讓自己放松下來，避免緊張，要控制好自己的心理和情緒，這樣說話時才不會亂了分寸。
2、備一份自己的簡歷在手邊。
這樣便于介紹自己，也便于回答面試官針對簡歷的提問。
3、最好能保證上網(wǎng)方便。
如果思維短路，也許還可以應急。
4、備一副耳機。
這樣在面試中可以“解放雙手”，還可以保證收音質(zhì)量。
5、攜帶紙筆，在電話面試過程中記錄下重要信息。
如果條件允許，你可以在電話面試中準備好紙筆，一邊聽面試官說明和提問，一邊記錄下重要信息，包括但不限于：公司名稱、業(yè)務(wù)線名稱、面試官姓名、所在部門、面試官提出的問題要點以及進一步的面試安排等等。
如果遇到一些不容易回答的問題，建議你記錄下來，并在紙上簡單整理思路，保證回答的邏輯性和全面性。
6、注意接打電話的禮節(jié)。
在整個電話面試中，求職者都要注意一些打電話的禮節(jié)，這也可能是HR考察的內(nèi)容之一。要表現(xiàn)出對HR的尊重以及對她工作的感謝，以顯示你的職業(yè)素養(yǎng)。
7、如實回答，條理清晰。
如果沒聽清楚面試官的問題或者沒有理解問題，正確的做法是禮貌地請對方重復一遍問題，并盡量如實回答。
無論是回答什么問題，都要注意說話原則，可以用“總——分——總”式的說話方式，比如，“我有XX實習經(jīng)驗，可以勝任XX工作。原因有以下三個方面，第一，XXX；第二，XX，第三，XX。所以，我具備崗位要求的XX能力。”
此外，由于電話面試屬于遠程面試，求職者只能通過聲音來表現(xiàn)自己，此時特別需要注意以下幾個問題：
1、避免沒有重音，沒有語調(diào)。千萬不要過于平淡地、過于機械地背誦你已經(jīng)準備好的內(nèi)容，這樣會讓聽眾感覺異常無味，甚至錯過可能展現(xiàn)你成績的內(nèi)容。抑揚頓挫、有緩有急，才是正確的表達方式。
2、由于沒有目光接觸以及肢體語言等輔助手段，因此求職者必須把自己的回答盡可能整理得比較有邏輯，條理清晰，事例具體，表達生動才行，否則很難給面試官留下深刻的印象。
3、由于電話面試常常應用于初審階段，如果不能夠快速抓住面試官的注意，他可能未必愿意花太多時間去了解你，因此你要力求盡快抓住面試官的注意，在1-2分鐘內(nèi)吸引他打動他。
