連載19:職場溝通報聯商~找人商談時,先學會傾聽對方的意見

人物介紹:
李林畢業后入職本公司華北大區行政部。3年的時間,他勤奮好學,進步飛快,但在與上級的溝通中時常會有一些不暢與障礙,以致錯失了一次升職機會。在資深同事的幫助下,初識《報·聯·商》,聽這位同事說,這是一門提高企業內部上下級間溝通技能的必修課,很多同事因為學習了報聯商,不僅自己的工作更加順暢,還贏得了領導的信賴,提高了工作效率。于是開始惡補功課。

一轉眼,李林在公司工作已經將近四年了,可依然升職無望。

不是李林不夠優秀,而是公司的崗位編制有限。等待一個空缺的主管名額,不知道要何年何月。

是繼續留下在晉升通道并不明朗的現崗位等待機會,還是選擇跳槽尋找新的發展平臺?或是還有其他解決辦法?

在經過一段時間的艱難抉擇無果后,李林開始期待身邊的朋友能給自己一些建議。


周末,李林約了一位好友羅鵬到咖啡廳。

見面寒暄幾句之后,李林開門見山述說了自己的焦慮:

“看到一起畢業的同學如今有人已經做到主管或經理的位置,有人創業成功拿到融資,而我現在升職無望,還在基層崗位上苦熬,真不知道該怎么辦了。”

羅鵬問道:“如果你確定短期內無法升職的話,為什么不考慮跳槽呢?”

李林說:“跳槽我考慮過,但現在公司的企業文化與我的價值觀相吻合,而且團隊氛圍十分融洽,我幾乎沒有人際關系方面的壓力,可以把精力專注在工作上。”

羅鵬表示羨慕:“那你運氣真好,選擇一家企業需要考量的企業文化與團隊氛圍都符合你的預期,那就繼續留在這里,等待機會吧。”

李林苦惱地說:“可是這個機會遙遙無期啊!我又不甘心。”

羅鵬又問:“那有沒有跟你的領導溝通一下,說說你的想法呢?”

李林搖頭:“跟他說也沒用,沒有空缺名額,他也沒有辦法,還有可能讓他誤解我要跳槽,對我的穩定性有所顧慮。”

羅鵬想了想,說:“其實你根本的原因是一直待在自己的舒適區,不愿意接受新的挑戰,不愿意面對各種不確定性。”

李林并不接受:“你說的不對,我這幾年如果只想停留在舒適區,就不會取得今天的進步,現在的我之所以還是一名普通職員,只是因為目前沒有主管崗位的名額而已。”

羅鵬聽到李林這樣說,自己并不想把談話搞僵:“其實我們都看到了你的努力,那你想接下來怎么辦呢?”

李林說:“就是不知道怎么辦才來請你幫忙拿主意的啊。”

羅鵬無奈地笑了:“我剛才給你出了那么多主意,都被你否了,我也沒有什么好的建議了,要不你問問別人?”


羅鵬的這句話突然讓李林覺察到自己在這次談話中的表現:

原來自己并未真正地去傾聽對方,對于對方的建議,自己也未認真思考(至少表現出來的是這樣的態度)而直接否定,這讓對方自然不愿再給你任何建議。

向他人討教時,對于他人給出的意見要客觀對待,它們起到的作用更多是給你啟發、開拓你的思路、打破你的局限,因為畢竟只有你才是事情的負責人,才是最終做出決定的人。

但在討教的過程中,你就要做到“認真傾聽”,畢竟是你有求于人,無論對方的建議是否有用,也要表現出謙虛的態度。

人的天性之一就是不喜歡被質疑、被否定。

你的態度越謙遜,對方的思路就會被打開,也就越愿意為你貢獻智慧。

想到這里,李林趕快說:“對不起,羅鵬,剛才我的態度不夠好,我特別需要你的指點,你再幫我出出主意吧……”


古賀·報聯商法則:


之39:別人給你的幫助盡管只供參考,也許你不想采用,那也應該謙恭聽取才是。
最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 227,572評論 6 531
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,071評論 3 414
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 175,409評論 0 373
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 62,569評論 1 307
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 71,360評論 6 404
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 54,895評論 1 321
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 42,979評論 3 440
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,123評論 0 286
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 48,643評論 1 333
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 40,559評論 3 354
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 42,742評論 1 369
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,250評論 5 356
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 43,981評論 3 346
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,363評論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 35,622評論 1 280
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 51,354評論 3 390
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 47,707評論 2 370