梁爽
理性天蝎女
治拎不清、玻璃心、擰巴癥
點燃你自律的心
最近聽了一段引發深思的話,出自音頻節目《好好說話2》。
馬東說他親自把關公司所有面試的最終環節。在面試新員工和實習生時,他經常會問:一份西紅柿炒蛋該怎么做?
我當場發懵,按下暫停,戲精上身,演了一出,換作是我,該如何作答呢?
無厘頭的題目后,肯定埋著玄機,我懷著幾種猜測繼續往下聽。
應聘者凡是支支吾吾回答不會做的,還是結結巴巴報流水賬似的,都沒過馬東這一關。
其中一個應屆小伙子的回答是這樣:
“馬老師您這問題真有意思,我猜您應該不會真想考驗我的廚藝吧,我廚藝不行,但我對如何調出一杯好的雞尾酒倒是頗有心得,我和您說說?”
這就是打動馬東的滿分回答。
因為小伙子看懂了馬東的提問訴求,一個內容公司當然不是真的在招廚師,而是想考察對方的表達能力、思維邏輯和抗壓能力。
馬東欣賞小伙子遇到奇葩題目后沒有有一說一,而是想深一步,反客為主,把被動化為主動,把劣勢變成優勢,翻盤面試的走向。
這個小伙子的回答我反復聽了幾遍,越聽越妙。
先把馬東占據主動權的局面打破,再展開一段平等的互動對話,最后以勾起馬東好奇心的方式,掌握了主動權。
電影《穿普拉達的女王》也有類似情節:
剛畢業的安妮去面試時尚女魔頭米蘭達的助理時,場面被動到難堪。
她沒看過米蘭達公司出品的雜志,直到面試當天才知道米蘭達,對時尚既沒追求也沒見解。
安妮化被動為主動,總共分了2步:
1是介紹自己的長處,比如自己曾是西北日報的主編,獲得全國大學記者競賽的第一名,揭露了校工團的不法剝削。
2是面對米蘭達的不為所動,豁出去說“在你看來我不適合這里,不夠苗條漂亮,不懂時尚,但我很聰明,學得很快”。
結果爭取到米蘭達助理的職位。
在面試那么短的時間內,安妮從完全不占優勢,馬上意識到自己與米蘭達要招的人之間的差距,介紹自己的長處,突出自己的不同,用聰明和勇氣,把一度很被動的場面,贏得一些主動分。
一個在面試中化被動為主動的人,在工作中更能大概率地化被動為主動。
安妮的助理工作,從預定晚餐到檢修車輛,從寄感謝信到人肉運貨,從聯絡不能起飛的飛機,到拿到未出版的書稿……
這種工作,沒有彪悍的主動解決難題的能力,撐不過兩天。
而化被動為主動的重要性,不只在電影中,在現實中也成為很多企業看重的素質。
前幾天,看到我新書策劃公司的崔老板說,以前招人時喜歡用看起來老實,名堂不多的聽話姑娘。
做管理的時間越長越發現,由這類人組成的團隊,如果自己什么時候腦子短路或狀態不好,整個團隊就不轉了。
現在用人,改換思路,喜歡在專業領域有見解,敢于表達且做事主動的人。
吃過虧的老板們已經開始調整招聘策略了。
大概只有面試中就有掌握主動權意識的員工,才是日后工作中能主動解決問題的種子選手。
在和菜頭的《你的喜歡很重要》一書中,講到一個事兒:
他早年是航空公司的一名放行飛行的簽派員,有天在為早班機準備文件時,發現某架飛機沒有降落地機場的天氣報告,如果缺少這項報告,就不能放行飛機。
他有其他準備工作要忙,就把這事交給副班處理。
等他忙完,詢問進度時,副班安靜地說“通訊錄上的電話都打不通,無法聯系對方機場氣象臺”。
他壓著火氣問,“然后你做了什么”,副班平靜地說“等消息”。
他壓不住火了,“飛機一會兒就要起飛了,你要等到什么時候”,副班也無奈,“我能有什么辦法,你讓我找誰去”。
和菜頭冷靜接手,擺在他面前的問題變成:通訊錄上的電話打不通,那么,應該怎樣找到能打通的電話。
最后,他打了對方當地的114 ,查到機場總機電話,輾轉聯系上氣象部門的人,拿到天氣報告,航班沒有延誤。
對于副班來說,被動遵照工作流程,避免承當風險;而對于和菜頭來說,盡可能主動靈活,想辦法解決問題。
正如和菜頭所說“這種選擇會在十年、二十年后帶來完全不一樣的人生”。
我覺得副班這種人設在職場中很眼熟,習慣于聽話,習慣于被動,當一件超出操作流程或領導指令的難題出現時,他們就理所應當地開啟被動模式。
而像和菜頭這種為了解決難題,主動思考和主動作為的人,更容易脫穎而出,都不必等個一二十年。
這些年,不要習慣被動,要化被動為主動,是盤踞在我心中的職場鐵律。
見過許多人因主動得福。
比如與我同齡的小丁,她的職場躍遷史就像蕩秋千,蕩到最高點時果斷跳上一個更高的秋千,如此循環。
起初從小公司跳到大巨頭,我好奇她如何找到那么好的機會。
她告訴我,一次聚會上認識在大巨頭上班的一個朋友,斗膽問朋友有沒有內部推薦機會,朋友覺得她挺適合,就向公司推介小丁。
小丁的筆試和幾輪面試都發揮出色,進入夢寐以求的公司,介紹她進去的朋友也獲得內部獎勵。
有次公司有個領導崗位有空缺,采用的是內部競聘的玩法。她覺得自己符合條件,就報名爭取,站在一眾領導前,大方陳述自己的理念和經驗,成了崗位黑馬。
也見過太多人因被動得禍。
面試時像個乖學生一樣,什么問題都不敢問,什么要求都不敢提,等著HR主動pick;
面試沒接到通知,不好意思打聽下自己哪些環節沒做好,爭取接下來有針對性地改進;
試用期乖乖地等著轉正,不好意思主動去打聽公司提前轉正的標準,符合條件就申請;
轉正以后,面對任何超綱的工作難題,要么去求別人,要么消極等待,很少主動解決;
工作一段時間后,有適合的崗位,內心再想要也不會去主動表明自己和崗位的契合點;
所在行業有夕陽氣息,也不會抬頭看看發展所趨,看看自己有沒有主動突圍的可能性……
越來越選擇被動,越來越習慣被動,在職場上缺乏存在感,游離在升職加薪外。
自己想法也越來越暗黑:同事談的薪水憑什么比我高,那個崗位肯定是內定的,公司的選拔機制有漏洞。
被動等待的是他們,覺得不甘的也是他們。
他們的被動,錯過了機會,增添了臆想,最嚴重的是,反芻著遺憾。
而一個有追求、有野心的人,從不等著機會主動降臨,等著領導主動認可,等著薪資主動上漲,這些都是他們面對很多被動的局面,通過主動思考、主動解決、主動爭取換來的。
他們沒時間埋怨懷才不遇,沒時間感慨時運不濟,因為他們深知,主動一點,才夠盡情。
而一直被動下去,哪天被淘汰了都不知道。
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