? ? 講話缺乏對聽眾的針對性
? ? ? ? ? 我們在做報告或演講時不是自言自語,而是在進行一對多的信息傳播,目的是讓聽眾接受我們要傳遞的信息!但是,我們在講話的時候,往往會忽略掉這個目的,只考慮怎么能把自己想說的話說完,而根本不考慮聽眾是否聽進去了多少!
? ? ? ? ? 不管誰是聽眾,如果都用一個講法,用同樣的演講資料,在不同的場合可以講上一年。這樣所講的內(nèi)容本身即使很好,但是因為沒有針對聽眾內(nèi)容做專門的處理,也沒有根據(jù)當下大家關(guān)注的問題進行調(diào)整,聽眾就會降低興趣,聽不懂,不想聽,效果會大打折扣!
? ? ? ? ? 我們在準備一場演講,或者一次一對一溝通時,應(yīng)該先了解到對方,比如知識背景如何?他的溝通痛點是什么?認知水平怎樣?所從事的工作是什么特點?然后根據(jù)聽眾的需要和特點去做對應(yīng)的準備工作!即使是相同的主題,對不同的人,內(nèi)容也會有所改變,講法也是完全不同的。
? ? ? ? 了解對方基本和必要溝通信息,是開始有效溝通的起點!