現身說法,給剛畢業的產品經理一點建議

好的投資機會不多,不如一起研究如何好好工作,升職加薪~

讓我想寫這篇的原因是,最近很多朋友找我吐槽:

現在的應屆生越來越難帶了

我就借此機會,記一下我在工作第一年時的一些經驗教訓,給自己做個備忘,也給小朋友們一些參考。

崗位是產品經理,大部分經驗可能對各行各業都通用。



1 不夠勝任,就笨鳥先飛。

我能拿下一線互聯網公司的產品經理offer,靠的是基礎素質和面試技巧,但在拿到Offer前我其實沒有任何產品實習經驗(現在這種案例幾乎不可能了,這是經濟周期給予的機會),這個職業到底是如何工作的,我無概念。

為了彌補我的“無知”,我拿到校招offer以后就聯系HR,說我要提前去全職實習,HR很開心地給我安排了。

現在回想起來,這段提前入職的時間,不僅讓我彌補了和同齡人之間產品技能的差距,而且讓我提前熟悉了各個部門的同事和業務情況。后來一批校招生入職,一個個還懵懂無知,而我已經有點如魚得水了。

我選擇的路徑是盡早進入工作環境,接觸工作彌補不足。當然,也可以參加培訓、參加活動、讀相關書籍、練習相關職業技能等等,提前為正式工作做一些準備。

簡而言之,就是工作的時候不要顯得自己太傻。



2 不要給學習設置邊界。

很多人都忘了,我其實是不懂技術的文科生。

回想起來自己剛入行的那段時間,做得很正確的一件事情是不僅僅止步于所謂的“產品經理入門”,還學習了一些“代碼入門”、“交互設計入門”、“運營入門”,等等。

毫無技術基礎,就從什么是MVC結構、什么是前端和后臺、Java和JavaScript的區別開始學,不需要學到會寫代碼的程度,但和程序員溝通的時候,能大概搞清楚他們需要做什么就足夠了。

至于web和移動端的UE\UI設計范式、常用運營技巧等等,可以幫助自己在產品原型設計的時候少犯觸及錯誤,而且在跨部門溝通的時候可以換位思考,想想他們為什么提這種需求,后來俞軍老師把這個叫做同理心。



3 和程序員相處,既要放低身段,也要有所堅持。

產品狗和程序猿相愛相殺的段子太多了。

(咦?確定有愛嗎?……)

有點慚愧的是,這些年來一直和我的程序員小哥哥們相處得非常愉快~

我的經驗是既要放低身段,也要有所堅持。

記得剛入行、連前端后臺都分不太清楚的那段時間,我被調到一個后臺業務上,非常注重數據結構和業務邏輯,剛去的時候簡直兩眼發黑。

對接的程序員小哥哥們又忙得要死,平時根本沒空理我,我就每天中午纏著他們一起吃飯,趁吃飯的時間請教問題,連續吃了一個月,業務基本摸清了。

后來我們在工作上配合得非常好,跨部門談需求都是相互配合,有的放矢,培養出了深厚的革命友誼,私下也成了朋友。

至于堅持,則是要讓他們相信一個產品的專業感。

比如說做這個需求的前因后果,業務邏輯盡可能想完善說清楚,出了錯勇于背鍋(吃點虧沒關系,日子久了程序員會慚愧的),項目推進到位,保持一個隨時可被聯系到的狀態,等等吧。

總之,我覺得產品經理和程序員應該是一個并肩協作的狀態,雙方都要靠譜,缺一不可,一起把業績做起來分別漲薪晉升,多好。



4 重視職場規范。

職場規范的訓練,在大公司會方便一些。

我的職場規范是在Intel學習的,發郵件的格式,如何寫會議紀要,如何組織會議,如何禮貌溝通,等等吧。

看上去似乎都是些形式化的東西,但剛工作這段時間,這些規范就是一個一個的模板,教導學生如何成為高效、專業、令人相處不費勁的職場人。

工作上,比起“熱火朝天一起干”,我更喜歡嚴謹+規范。

開了會就要寫會議紀要,提需求就是要發郵件或者系統里提需求明確下來,總之,能記錄下來的,就不要口頭約定。

記住:這不僅僅是一種規范,而且是保護自己。(好好想想……)

見過很多工作N年的老司機,都不知道什么叫“有效率地開會”,日常發郵件、組織活動,毫無章法,大概率是年輕的時候缺乏職場規范相關的培訓或者沒有在這樣的環境里工作過。



5 高標準要求自己的專業能力。

比如PRD這件事,產品經理都要寫吧,有些PRD能寫成散文,有些PRD能寫成論文。

有幸在第一份工作的時候,被CTO親自指導過如何寫PRD,除了文檔的基礎格式,功能描述要從寫代碼的角度去一個個解構,會把功能邏輯寫得清楚一些,也會對異常分支覆蓋地相對完善。

后來這個寫法就成了我們團隊的標準模板,現在其實我也忘了不少,但剩下來那點東西,也足夠寫個80~90分的PRD了。



6 想辦法讓別人教你。

雖然我前面說要學習,但一定搞清楚學習是自己的事情,跟任何人無關。

你的mentor、你的leader,都沒有任何義務教你。

如果遇到了愿意教你的人,只能說明你運氣好;如果遇到了不愿意教你的人,可能是因為忙、可能是因為你基礎太差、也可能是純粹因為不想教,但這才是常態。

如果覺得沒有得到好的指導,先從自己身上找問題。

這里有個案例。

我在走出校園的第一份實習時,完全不知道該怎么辦,就用了一個蠢辦法:每天上班,都找我的mentor問問有什么我能做的。

我現在還記得,我接到的第一個任務是掃樓貼海報,離職前最后一個任務是參與部門最重要的項目,并和正式員工一樣獨立負責了一個模塊。

現在換位思考,我這樣的實習生其實也挺煩的,因為每天的確沒那么多事情可以給新人干,哈哈。



7 嘗試去理解你所不理解的決策。

這一點,我當年做得不太好,現在也在揣摩學習。

當時對產品的工作理解還是淺薄,認為解決用戶的問題就是要設計一大堆復雜的功能,認為用戶體驗是檢驗產品設計的唯一標準,所以對上層的一些決策不理解不認可。

現在再看,復雜的大需求大概率不是什么好事,成本高,難追蹤,而且還不一定有效果。

而所謂的用戶體驗,更是對產品工作膚淺的理解。

現在我對一個好產品的理解是:對用戶有價值,而不是對用戶順從。

尤其是在金融行業,越來越發現人性的丑惡,一味順從帶來的后果可能就是誤導,等用戶回過神了,他們會覺得這家公司在騙他。

一畢業就進入一線大廠的小朋友的確素質都還可以,但切記保持謙遜,意見不同時,你老板的決策,大概率還是對的。



8 不要油膩。

的確,職場有職場的游戲規則,人情世故非常重要,但前提是先成為一個專業的產品經理。

目前身邊沒有出現過這樣的案例:剛畢業不久,尚未證明職業能力,僅憑人情世故就可以活得很好。

新人就要有個新人的樣子,太早在人情世故上做文章容易顯得很油膩。

而且,容易站錯隊。



9 在第一家公司多培養戰友情誼。

同一批校招進入公司,大家都還處在一張白紙的階段,一起成長所培養出來的感情是非常難得的。

直到現在,我和第一家公司保持聯系的朋友們,都覺得像同一屆的同學一樣。以至于后來又想過,當時應該多留一段時間,起碼和“同學們”再多培養一些感情。

所以特別想告訴現在的小朋友,如果第一家公司還不錯,多和身邊的小伙伴交朋友,以后職場路還非常長,多給自己找些伴。

當然,公司真的特別不靠譜的話,該撤就撤,要果斷。




(想看本系列的其他文章,可以關注我的簡書主頁)

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萌 萌 有 神

互聯網金融產品狗,螞蟻財富/招商銀行/雪球等平臺專欄作家

以我的親身經歷,聊聊一個互聯人的賺錢觀與花錢觀

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