我是一名銷售人員
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——置業(yè)顧問 ? ? ? ? ? 尊敬的客戶請你諒解我們每一個(gè)銷售人員,我們是誠心給您置業(yè),幫您挑房子,選房子,您說當(dāng)初房子看好了,定下來了您滿意的挑到喜歡的房子了,讓您辦個(gè)手續(xù)咋就那么難呢,買房子一定要有自己的主見,不僅要有主見而且要“快”不然錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)回不去了,請您諒解我們……
? ? ? 我們每天起早貪黑辛辛苦苦也都是為了生活,可您告訴我說那是您的血汗錢,我知道是您的血汗錢,您是買房子呀,咋感覺一瞬間我從售樓小姐變成了坑蒙拐騙的騙子,買房子本來就是你剛好需要我剛好專業(yè),連起碼的信任都沒有,您嫌房子沒蓋好,不放心可您又拿著買期房的錢來買現(xiàn)房,讓您買現(xiàn)房您又嫌價(jià)位高戶型不好樓層不滿意,可既然您選擇期房肯定得承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在辦個(gè)手續(xù)您擔(dān)心這擔(dān)心那,讓您退房您又不樂意,總之就是不符合您得心意,可我想對您說天下就沒有十全十美的事,魚與熊掌不可兼得,這個(gè)道理您不可能不懂,您這樣一味地難為我們真的沒必要,而且公司更是有規(guī)章制度的,不能您說啥就是啥,當(dāng)然公司也不是我家開的,更不可能是您開的,不然根本就沒有這一系列的事,您說不放心,我們還操心呢,您以為您買完房子就沒事了就坐等收房了,可您看到背后還在忙碌的我們嗎?
? ? ?有時(shí)忙得沒時(shí)間吃飯,起早貪黑,下班回家早已累癱,可您想過沒有我們也是為了生活,我不知道是我給您傳達(dá)的東西不到位還是您本身就是愛猜想,所以尊敬的客戶請您不要一味地說我們銷售人員,在準(zhǔn)備買房之前就考慮好自己所接受的條件,自己看好的房子,只需您自己了解滿意就好,不要在聽七大姨八大姑的,說那房子這不行那不好,尊敬的客戶請您下次咨詢的時(shí)候找個(gè)專業(yè)的,他們說這不行那不好,請問那他們有給您介紹說那個(gè)樓盤好,又或是說那個(gè)樓盤有朋友給您介紹,說不好還得給您額外的優(yōu)惠,尊敬的客戶我想問一下有嗎?您房子退了還在為房子四處奔波的時(shí)候,他們有陪著你嗎?不要天真了這樣的話誰不會(huì)說,不要一味地認(rèn)為您拿的或許是您一輩子的積蓄買房,擔(dān)心受怕是肯定的,可最終您是得到了房子,而我們也只是拿著僅有的那點(diǎn)提成,有時(shí)還得看您們眼色甚至挨領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn),每天工作到半夜,推掉了朋友的聚會(huì),沒時(shí)間約會(huì),沒時(shí)間逛街,沒時(shí)間回家,家人打電話說忙得電話都沒有一個(gè),朋友說以為我失蹤了,斷了聯(lián)系,可我們跟您得聯(lián)系從來沒有間斷過,可你們不是不接電話就是說忙,等到房子讓別人買了,您又說我當(dāng)初為什么不逼你買,又會(huì)怨我們說我們不夠負(fù)責(zé),可是親愛的客戶,我們苦口婆心的給你們講解幾個(gè)小時(shí)甚至用一天的時(shí)間來給您暢談彼此信任,可您拒絕我們時(shí)就是分分鐘鐘一句話的事,我只能笑笑,買房子我們誠心為您服務(wù)讓您買到心儀的房子……
下面可以看一個(gè)被客戶放了鴿子的銷售人員
? ? ? 這是一個(gè)被客戶放了鴿子回來公司蹲在角落的同事,有些莫名的心酸。
常常因客戶的一句話,
推掉了和愛人看電影逛街,
推掉了與家人在一起吃飯,
推掉了孩子學(xué)校開家長會(huì),
早早的來到,客戶說,路遠(yuǎn)不來了……臨時(shí)有事……改天吧……
這張照片深深地的刺痛了我。
做銷售真的很不容易,三餐不定,抗擊打能力強(qiáng),恢復(fù)能力還要快。
銷售的本身是因?yàn)榭蛻舻男枨螅?/p>
希望尊重每一個(gè)銷售員。