大道至簡,最簡單的思考結構“3”,讓思考更清晰,表達更有力
重要的事情說3點,其實書名就是足以拿來實踐的真知。仔細閱讀這本書是因為,引進這本書的李忠秋老師團隊,將我拉進他們開設的結構思考力課程復訓,源于年中6月份參加了結構思考力課程,然后以精英學員結業偶的這次機會。除了課程收益頗多,意外之喜是我又可以鞏固和溫習結構思考力。
《重要的事情說3點》可以說是李忠秋老師結構思考力課程推薦踐行的工具書。細數書中技巧,可以羅列許多為我所用。
3個階段讓對對方愿意聽,理解并且展開行動。
感情---讓對方愿意聽你說
理解---讓你說的富有邏輯,確保傳遞信息到位,對方理解
利益---讓對方看到利益,才會展開行動
一、感情階段可以學習并實踐的技巧
1.直接說3點,讓人覺得你思路清晰。不繞彎,說重要的3點。
2.一下能說出3點,讓人覺得你自信滿滿。而且能一下子說出3點,證明這個人具備快速分類,歸納和整理的能力。
3.說出“有3點”對方會更認真傾聽。
4.3分鐘演講成功的3個要點:A介紹自己和對方的關系
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B自己能為對方做什么貢獻(切記不要一味地只展示自己的優勢, ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要說出你能為對方帶來什么)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C自己今后的干勁兒
5.會靈活運用3秒沉默的人更擅長對話--有時我們會有很多口頭禪,如果用沉默3秒代替會更有力量和建立對方對你的信任感。
6.語言之外的語言---注意語音語調語速傳遞的信息。眼神溝通3秒最恰當。你的肢體能傳遞信息。
7.主場談判總會占優勢,客場容易讓自己拘謹,不好說的事情可以選擇第3個地方。比如:茶館
二、理解-讓對方聽懂你的邏輯。
1.提前告知對方說三點是確定話題的路徑圖。
2.在腦中整理出3個箱子:事實-意見-感情。Memo:日常生活中有意識地豐富自己的這3個箱子。
事實:是什么.......|放進你確實看到的聽到的事情,及被大多數人認識到的可觀事實。
意見:認為......|對事實進行解釋后你的思考
感情:想要.....|讓對方理解你,為你展開行動,展現自己誠意和熱情給對方。
3先說結論--再理由--重述結論
4.傳遞信息同樣先說結論,然后將對方能得到的好處傳遞給對方,最后封印與話題無關的任何事情。(不要扯遠了)
5,要說服對方,講理由總結為3點來闡述。
6.作總結,從3個方向來更容易著手。按時間總結,按等級總結,按地域總結。
7.說服他人,需呀回答3個問題。為什么?-例證-價值基準(價值基準是讓信賴度提高的方面)
8.從3個視角進行思考和檢查。改變立場--改變場所思考--改變時間思考
9.使用3種接續詞來預告你接下來要說的話。理由:是因為.....事實:例如.....概括:也就是說...
10.進行對比用3類事列開始。展示對立點(對立點和反問很容易讓對方產生危機感),找到異同點,展示相似點。
11.從3個角度檢查你話題的說服力。want真的想做嗎, can能做到嗎, Must必須做嗎?
12.想要改變的話從事實,解釋和意見3個步驟入手。
13.用3次提問來打破對方的邏輯。(為什么?例如?真的是這樣嗎?)或者說使用3次“您的意思是?”
三、要讓對方展開行動,就要讓對方有利益
1.講述對方的利益,以對方為主語進行對話,聚焦于對方的興趣。
2.利益分3種:物質利益,心理利益(感覺到工作的意義),情緒利益(開心,快樂)
3.給對方3個方案,好讓對方不處于不好決定的情況
4.談判中表明自己立場,讓對方表明立場,基于不同的立場尋找解決方案。
用3個問題解決問題:為什么會有這樣的而要求?--對方的想法
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 為什么提出這樣的要求?---對方的目的
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?相同的部分是什么?---求相同。
5.3個詞語放在一起力量大。3個詞重復,或者形容用3個詞語
6.將一個句子重復3次,能讓對方采取行動。
7.三明治方式。1個壞處,2個好處.
8.為了展現現場臨場感讓對方接受你的意見。A表述你的行動,表述你實際做了什么
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?B表述你的想法,表述你是怎樣思考的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C表述你的感情,你當時的心境,
只傳遞事實,很難打動對方。
學習用3來思考,是一種很好的思維習慣。