前言
這個選題是和大家討論 B 站內(nèi)容推薦的時候想到的，仔細(xì)思考了一下，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在主流的、面向大眾的 UGC 內(nèi)容平臺，不管是圖文創(chuàng)作還是視頻創(chuàng)作，都存在一個共性：它們沒有做到絕對的“以讀者 / 觀眾為中心”。
為什么？因為內(nèi)容的創(chuàng)作者，希望自己的內(nèi)容被更多人看到；內(nèi)容的消費者，讀者或是觀眾，希望用更少的精力獲得對自己有價值的內(nèi)容，但又有一部分人需要關(guān)注當(dāng)下的熱點事件作為社交中的談資。創(chuàng)作者需要流量，讀者需要在信息洪流中篩選自己需要的內(nèi)容，二者相互矛盾。
在絕大多數(shù)平臺中，創(chuàng)作內(nèi)容的成本是遠(yuǎn)大于消費內(nèi)容的，創(chuàng)作者是平臺中的稀缺資源，所以為了保證平臺有足夠的創(chuàng)作者來產(chǎn)出內(nèi)容，維持平臺的活力，只能給用戶推薦更多的內(nèi)容，從而讓創(chuàng)作者獲得數(shù)據(jù)上的激勵，再結(jié)合平臺本身給予的金錢獎勵、發(fā)展機會等，讓現(xiàn)有的創(chuàng)作者留下來，讓新的創(chuàng)作者加入。
是嗎？
不，平臺背后的大手——資本，正在做出最有利于自己的選擇。
少數(shù)人的困境
如果你是一個內(nèi)容平臺的工作人員，有一天，你收到了一條反饋，讀者說自己喜歡在這個平臺上閱讀科普類的內(nèi)容，但信息流中總是有娛樂內(nèi)容。
你會建議他怎么做？
瀏覽各個平臺的經(jīng)驗告訴我們，沒有剛開始就懂你的平臺（如果有，那是你的數(shù)據(jù)被賣了），多看一會，多點點贊，推送的內(nèi)容就會逐漸切合你的喜好。
為什么 App 會了解你的喜好？
假設(shè)所有內(nèi)容都只有兩對屬性，一對是娛樂 / 專業(yè)，一對是淺明 / 深入，你的喜好同理。
想象一個平面直角坐標(biāo)系，娛樂 / 專業(yè)是 x 軸，淺明 / 深入是 y 軸，每條軸范圍在 -10 到 10 之間，最偏向娛樂的內(nèi)容為 -10 分，最偏向?qū)I(yè)的內(nèi)容為 10 分。
通過某種方式對內(nèi)容進(jìn)行打分，例如某條內(nèi)容娛樂 / 專業(yè)屬性為 8 分，淺明 / 深入屬性為 -5 分，這樣它在二維坐標(biāo)系中就有了一個坐標(biāo)，(8, -5)。
再對你進(jìn)行打分，得到你的喜好坐標(biāo)為 (6, -4)。
利用我們初中學(xué)過的公式，可以很輕松地計算出這兩個點之間的距離，距離越小，代表內(nèi)容的調(diào)性和你的喜好越接近。
再添加 100 條內(nèi)容，分別計算每條內(nèi)容坐標(biāo)與你喜好坐標(biāo)的距離，按從小到大排序，把前十條內(nèi)容推送給你。
這就是你看到的內(nèi)容。這是一個最簡單的推薦系統(tǒng)。
真實的推薦系統(tǒng)中有更多的維度，更多的文章和讀者，更復(fù)雜的邏輯。
你的點擊、閱讀、互動、“不感興趣”，都是對自己喜好坐標(biāo)的微調(diào)。
但創(chuàng)作者的數(shù)量是有限的，內(nèi)容的增長也是有限的，當(dāng)你的喜好足夠小眾，對應(yīng)領(lǐng)域的創(chuàng)作者和內(nèi)容不足以填滿你的信息流時，算法就只能給你推薦不太符合喜好的內(nèi)容了。
除非...
- 有人開發(fā)一個充滿你喜好內(nèi)容的平臺
- 平臺吸引更多相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作者入駐
- 你自己寫文章給大家看
讓我們把錢納入考量。
對于一些相對“大眾”的小眾領(lǐng)域，例如程序開發(fā)，有足夠的動力（盈利空間）讓資本開發(fā)這樣一個平臺，但當(dāng)你的喜好足夠小眾，沒有人愿意長期為愛發(fā)電，用金錢換取少數(shù)陌生人的歡樂，人是逐利的。
第二個想法本質(zhì)上和第一個相同，只不過是在大眾平臺中增加了一個小分區(qū)，用更多內(nèi)容填充這個分區(qū)，從而為少數(shù)讀者帶來更好的體驗。
吸引作者是要錢的，你需要優(yōu)化平臺的創(chuàng)作體驗，告訴他們有很多人想看你的內(nèi)容，向他們承諾發(fā)多少篇文章給多少錢，未來還能出書賺版稅...
對，你還可以自己寫文章，如果有這個想法，建議馬上開始，很多人的寫作之路就是從這里起步的，或許你能用自己的堅持讓喜歡的內(nèi)容“破圈”，變得不再小眾。
當(dāng)觀眾有了選擇權(quán)
上文討論的是一個假想的平臺，是大眾內(nèi)容平臺的縮影。接下來，我們聚焦于一個實例——國內(nèi)視頻平臺嗶哩嗶哩。
有必要為不了解這個平臺的讀者鋪墊一下，該平臺最早是日本二次元文化愛好者的聚集地，后來由于自身獨特的廣告投放方式（不在視頻開頭和中間插入廣告），以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，逐漸轉(zhuǎn)型成為了大眾平臺，該平臺中上傳視頻的創(chuàng)作者稱為“UP 主”。
該平臺中內(nèi)容是分區(qū)的，UP 主可以在投稿時進(jìn)行選擇，平臺也會要求內(nèi)容必須投稿到正確的分區(qū)，例如關(guān)于人工智能的科普內(nèi)容歸屬于科技區(qū)。
但一個視頻只能歸屬于一個分區(qū)，如果某個視頻中，作者講解了人工智能技術(shù)在游戲中的應(yīng)用，并且視頻中包含大量游戲片段，這個內(nèi)容應(yīng)該歸屬于科技區(qū)，還是游戲區(qū)？
目前平臺中主流的看法是按照視頻立意，也就是想要傳遞給觀眾的內(nèi)容。作者引用游戲作為例子，目的是講解人工智能技術(shù)，應(yīng)該歸屬于科技區(qū)。
現(xiàn)在有一位觀眾，他關(guān)注的是人工智能技術(shù)中大語言模型（類似 ChatGPT、DeepSeek）的應(yīng)用，這條引用游戲作為例子的內(nèi)容可能就不太符合他的喜好了。
B 站的推薦系統(tǒng)顯然不能滿足他的需求，搜索功能也無法過濾某一個內(nèi)容標(biāo)簽：
如何解決這個問題？可能很多人已經(jīng)想到了：
- 允許一條視頻選擇多個分區(qū)，甚至取消分區(qū)改成內(nèi)容標(biāo)簽
- 允許用戶完全控制內(nèi)容推薦，并開發(fā)更完善的搜索功能
這樣這位觀眾可以將自己的內(nèi)容推薦設(shè)置調(diào)整成“人工智能、大語言模型”標(biāo)簽，并屏蔽“AI 超分辨率技術(shù)”（游戲中較為典型的 AI 應(yīng)用）標(biāo)簽，從而獲得更貼合自己需求的信息流。
既然這種方案大家都能想到，B 站員工自然也想到了，他們?yōu)槭裁礇]做呢？
可能會有讀者從技術(shù)角度分析，分區(qū)邏輯歷史久遠(yuǎn)，很難進(jìn)行更改，這些高級搜索功能很復(fù)雜容易出問題，而且需要更強大的服務(wù)器支撐。
手握資本的決策者是這樣想的：
大家已經(jīng)習(xí)慣了“內(nèi)容不合喜好 - 刷下一條 - 看到喜歡的內(nèi)容 - 點開”的邏輯，為了節(jié)省幾秒鐘的時間，為了切合一小部分對內(nèi)容獲取效率有極致需求的人的喜好，投入不成比例的人力物力，是注定無法收回成本、無利可圖的。
而運營是這樣想的：
如果分區(qū)變成標(biāo)簽，UP 主會為了讓自己的視頻獲得更多流量而“縫合”內(nèi)容，亂打標(biāo)簽，這樣我們的運營成本會大幅提高，而且會損害更多人的體驗，弊大于利。
這樣一想倒也合理...
不，明明給予用戶自定義信息流的自由，會讓用戶把更多時間花費在這個平臺上，明明可以用更好的激勵措施鼓勵 UP 主深耕少數(shù)領(lǐng)域，明明可以通過算法規(guī)避故意選擇無關(guān)標(biāo)簽的問題，為何不為？
明明可以讓“短視頻 App 刷一天”的現(xiàn)象減少，明明可以讓創(chuàng)作者獲得更多的展示機會，明明一千個人眼中對同一內(nèi)容有一千種評判，內(nèi)容本不應(yīng)被分區(qū)限定，為何不為？
天下眾生皆為利往。
若羔羊可以開口說“不”
我們無法完全控制自己看到的內(nèi)容，那面對我們注定不喜歡，注定無法從中獲取價值和快樂的內(nèi)容，我們可否拒絕？
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上充斥著“大語言模型將重塑生產(chǎn)力”的論斷時，是否有少數(shù)人認(rèn)為大眾站錯了隊伍？
當(dāng)球星科比遇難后 B 站處處可見玩梗取笑時，是否有他的忠實粉絲對此無奈嘆息？
當(dāng)社會熱點事件接連占據(jù)我們的注意力時，是否存在一群人，他們不想要花邊新聞，不想看討伐、爭論、謠言、道歉、反轉(zhuǎn)，只想在自己的小天地收獲難得的掌控感？
不是所有人都生于這個互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長的年代，但好像所有人都在被快節(jié)奏的世界同化。
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們知道有一種古老的東西叫做 RSS，知道在那個年代沒有生態(tài)壁壘，沒有私域流量，我們可以自由控制自己看到的內(nèi)容。
作為 70 后、80 后，他們知道在那個年代，不是所有事情都需要新聞報道，不是每場公關(guān)、戀情、代言都值得登上微博熱點，只有最重要的，可能改變我們生活的，才能出現(xiàn)在報紙頭條。
作為 Z 世代，我們的網(wǎng)癮、沉迷游戲，并非個人所為，并非家庭教育不當(dāng)，并非短視頻平臺上聲討原生家庭的聲音所能評判。
我們正淪為待宰的羔羊。
我們能說“不”嗎？
我們無法抗拒精心設(shè)計的算法推薦內(nèi)容的誘惑，無法抑制身為人的本能沖動，無法逃脫無窮無盡的獎賞循環(huán)。
我們甚至已經(jīng)失去了反抗的念頭。
結(jié)語——讓變革發(fā)生
當(dāng)你可以自由控制自己的信息流，“信息繭房”不再由大眾聲音所定義，你可以自由選擇是否吸納與自身喜好不相關(guān)的信息，擁有離開人群的能力與勇氣。
當(dāng)每一次互動源自內(nèi)心所想，沒有“求關(guān)注”、“求三連”，大拇指回歸到它最原始的，表達(dá)贊賞的含義，評論被激烈卻友善的討論填滿，無論實名與否，你的觀點代表你自己。
當(dāng)創(chuàng)作者不再為流量、收益不擇手段，不再有操縱內(nèi)容的產(chǎn)品評測、難辨真假的陰謀論、追不完的風(fēng)口，為表達(dá)而創(chuàng)作，自認(rèn)可而創(chuàng)收。
當(dāng)資本被用于創(chuàng)造普惠的價值，不再有跳轉(zhuǎn)限制，不再有“已停止訪問該網(wǎng)頁”，不再有“復(fù)制口令到 XXX 粘貼”，優(yōu)秀的產(chǎn)品獲得用戶，自然選擇，適者生存。
那會是一個更好的世界？更壞的世界？
更有凝聚力的世界？更難以共情的世界？
總好過永不發(fā)生。
