《故事的魅力-優秀領導都是講故事的高手》(Lead With A Story)——Paul Smith
“每個偉大的領導都是出色的講故事人。”
保羅·史密斯是美國寶潔公司的市場研究部負責人,在寶潔工作超過20年,書中不少的例子就來自于這家耳熟能詳的成功公司的日常事例。此書是保羅·斯密斯最早出版的關于"講故事"的第一本,也是其成名作。(第二本關于教育;第三本關于銷售,也是我上周的閱讀書目)。在美國出版后,重印五次,并被翻譯了六種語言在世界各地出版。該書獲得2012年最有影響力的營銷類書籍獎。
(如果你只看一本關于講故事技巧和應用的書籍,我推薦他出版的第三本書:《Sell With A Story》,經過他迭代后的理論和技巧更豐富更具可操作性。)
作者在本書中,從公司管理和領導力的角度去闡述了講故事的作用和如何構建一個有效的而能產生共鳴的故事。書中大部分篇幅都由故事構成,數量超過100個,得益于作者的實踐和豐富的市場經驗,極大部分都是實際發生過的事例,非常具有參考價值。(幾乎每兩頁我就會折角,標記能用到的故事)。
為什么使用故事來領導?這似乎與現代的嚴謹管理邏輯有所沖突。事實上,故事是人類最早被用于傳授經驗和教導群體的工具,當然更早的年代是以神話和寓言的形式表現出來的。在工業化革命后,隨著流水線作業的普及和實現,以數字和圖表作為生產效率提高的匯報模式開始成為主流。后又經過幾十年的現代企業管理的實踐并普及后,事無巨細的數字和圖表在描述企業績效的同時,也為管理層和領導者帶來同樣的困境。下屬用多少時間準備數據圖表,領導就至少需要三分之一到一半的時間去領悟圖表背后的意義,然后領導再用同樣的時間去把自己的意圖和期望傳達給下屬。講故事,則是其中很有效的一個手段去實現雙方的目的。
全書的章節,按照五個領導力主題分成了五部分:
一,繪制成功的藍圖
二,創設勝利環境
三,激活團隊
四,教育他人
五,授權他人
在具體操作中,也根據他們在創作故事中所起的作用包括在里面。故事結構就是在你創作故事之前如何看待你的故事(藍圖)。在整個故事中應該有現實主義和恰當的寫作風格(環境)。不時的情感和驚奇讓你的故事更加刺激和有意思(激活)。隱喻在故事中是傳遞教育功能最有效的文學手法(教育)。把聽眾引入你的故事而不僅僅是在講故事,讓講故事的力量達到了一個全新的水平(授權)。
許多章節都有一組簡短的小結和練習,以幫你使用書中的故事并開始形成自己的故事。貼心的是附錄中還有兩個模板,幫助讀者寫好自己的故事。
對于“故事”,書中對它的定義和理解與我們自小聽到的和講述的故事都是一致的。差別在于,作者會為你分析,一個出色的故事應該具備什么樣的部分和特點,以及如何添加每一個部分以使得你的故事更完整和具備吸引力。
書中包含了在日常企業管理中會遇到的很多場景,出色的領導者當然各有方法去應對出現的問題和困難。但在本書里,你可以學到如何更系統和有效的進行處理,使用“講故事”這一方法。
(再次忍不住吐槽,我剛看完的Sell with story 就覺得標題翻譯夠爛的啦,這本Lead with story連正文翻譯都常常出現卡殼的現場...)