今天正在領導辦公室,遇到一位急匆匆的學生,問是否可以用領導的打印機打印東西。領導正在跟我談事情,我建議她到樓下使用我的打印機。
過了一段時間,我又一次見到這個學生,她怒氣沖沖地捏著兩張打印出來的文件。語無倫次地說,你們樓下老師的態度太差了!我敲門進去,那個老師甩都不甩我,我讓她給我打印一下,她卻說我沒有禮貌。我都已經畢業了!!畢業了!!她這是什么態度,我直接到圖書館自己去打印了。
我有點錯愕地看著她,想跟她共情,跟她說你現在很生氣,你氣的都有點發抖了。你覺得那個老師不應該說你,是嗎?
她憑什么說我啊?!我怎么沒有禮貌了?我敲門了啊!她自己有什么情緒也不應該發在我身上吧?坐辦公室的就了不起呀?不就是一個學生的辦事員嗎?
我還沒有來得及說其他的。她看到領導來了,把文件遞過去簽字,立刻告樓下老師的狀。領導沒有多說她。我也靜默地看著她氣呼呼的離開了。
這個剛畢業的學生,剛才進到領導辦公室,沒有敲門,沒有等待回應,直接走進來的。直接打斷我們,說她自己的要求,沒有客氣的說過一句請或者謝謝。
以前面對這樣的學生,我總覺得自己有責任告訴她,同學,你這樣要不得哦!進門,要敲門,別人同意了再進來。說話,特別對不熟悉的老師,同學,要記得說請謝謝對不起!有很多學生,并不領情。這種話不適合電話里說,不適合當著其他人的面說。最不領情的學生就是平時接觸的比較少的學生。他們不會覺得老師為了他們好,反而會覺得,你不就是個輔導員,還真管頭管腳啊!所以,我一般都忍著不說,在跟學生的熟悉程度提高了才會在他們在發生類似的情況的時候點出來。
現在這個學生顯然是被當著其他學生的面說自己沒有禮貌,感覺沒有面子,感覺被刁難了。特別是覺得自己已經畢業了,再回到學院辦個事,不應該被當做一個學生來批評教育。
如果,她這樣告訴辦公室的老師。老師,你好!我是誰誰誰,我已經畢業了,回學校辦個事,需要借用打印機,剛才得到了誰誰誰的認可,來這個辦公室使用。我不太會弄,請問你能幫幫我嗎?
我估計這樣說,不會有這樣氣呼呼的結局。
問題是,她對自己的角色設定是,我已經畢業了,是社會人了,你坐在辦公室,也就是這個學院的辦事員,你管不著我的。不管我做的怎么樣,你也不應該對我指手畫腳。但是她并沒有在額頭上寫上已經畢業幾個字,也并沒有做到一個本科畢業生應該有的對母校老師的禮貌。