一個公司的靈魂人物,決定了企業要到達的方向。永達董事長的話:“打造一個企業,提升業務員在客戶心中的地位,提升業務員的收入水平”。
這也許就是最務實的詮釋了。
而產品定位、培訓機制、平臺鍛造、以及品牌經營,是永達理差異化、特色化經營之路。
以每5位產生1位MDRT的高密度產出,打造MDRT品牌。
那么
永達理是如何做到的?
市場定位
每個行業都有一個二八定律,永達理在定位上就已經取勝:訓練20%的人占據80%的保費規模,讓80%的人去爭搶20%份額。
人口老化,少子化,是社會趨勢,也是世界難題,而退休養老規劃正順應了社會難題的對策。
永達理5年前進入大陸,設計增額終身壽險,強化養老觀念,引入MDRT文化。
永達理專注在退休養老、資產保全、財富管理市場,這個市場代表著更高的保費,更大的險資規模。差異化定位,專注的力量也解釋了最強的結果——每5位產生1位MDRT。
有限的時間做高效的學習,得高效的收入,注重平衡事業和家庭時間分配。永達理不提倡大規模開發客戶,專注于深耕中高端客戶,從養老(儲備金)觀念切入,全面做好家庭保障,儲備金,資產保全、財富管理。
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培訓體系
一家公司想要持續經營,培訓是必由之路。有別于大多數保險營銷員接受的內勤培訓,付費學習各種網絡課程,此類培訓講師,大多沒有做過保險業務,“強理論,弱實踐”。
永達理的第一批培訓講師來自臺灣,其中不乏連續多年入選MDRT的會員,甚至終身會員,可謂精英中的精英。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,只有擁有成功的實踐經驗才能更好地指導別人復制自己的成功。
永達理MDRT教練都有著豐富的市場經驗值,從客戶的第一次溝通開始,全流程教導,一張問卷反復研討,每個環節都貼身講解,悉心指導,簡單,統一才可實現易復制,易傳承,以此訓練業務員反應神經。做到了工匠精神,批量生產。
永達理的培訓是平臺制,而非師徒制。平臺上,教練發揮最擅長的優勢,各自開發最接地氣的課程,彼此借力,資源整合,抱團精進。
但凡培訓做得好的公司,必然是優秀的公司,保單繼續率也會很高,同時銷售團隊的收入也會比同業高出不少。
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財經講座
財經講座是永達理的內訓課程,用權威的財經新聞來深度解讀和闡述正確的理財觀念。
太多同行誤認為:財經講座就是在分析財經新聞,是在預測財經趨勢;而實際上,真真的目的是在訓練財經解讀思維,構建事物聯系的邏輯框架,通過現象解讀未來的社會趨勢。
這是真正有技術含量的專業課程,是最有金融元素的培訓,是最扎實的基本功訓練。把專業的財經訊息,轉化為商業思維,成為下市場的行銷利器,增加談話深度,創造個人高度。僅從這一節課來說,業務員的業務水平遙遙領先市場上絕大多數保險業務員。
每周一次的稅務/法律/實操課程,輪流開設,是經營客戶,提升學習的有效手段。
具備全面的金融保險專業知識,具備基礎的法商之后,在與客戶溝通分享過程中,才能定制出適合客戶需求的規劃。
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刻意練習
“營銷員為什么要選永達理?”因為跟著我們才會被客戶選。
刻意練習是永達理致勝的武功,每天早上的Ropaly把財經邏輯訓練成市場語言。業務員和客戶的扮演,反對問題的處理,也許不經意間小伙伴的一句話就點醒了自己,這種練習對于新人成長非常快。
“沒有技術,只有次數”,反復刻意訓練生成了永達理業務伙伴的反射神經。
永達理的每一位營銷員是在專業的培訓中經過打磨、歷練,最終站上了MDRT的國際頂級舞臺。
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時間管理
水平時間管理提升了5倍以上的效率。學習、經營、輔導、服務客戶、開發客戶、談增員,談客戶,談轉介紹,這所有的動作任務、只要邀請客戶、同業來聽財經講座就OK了。
這種保險企業家的高效率經營課程由永達理MDRT教練親自授課。例行課程,每個周六上午全國開課。這批教練都是來自證券、銀行、或資深保險從業人員,用專業財經、最新時事與客戶溝通理財思維,傳達保險理念。從來不提及產品卻為產品需求埋下了需求種子。這種課程深受客戶、同業喜歡,只要來過一次,之后的課程他們自然會給你帶來轉介紹(客戶)。
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MIS系統
落地的MIS系統。每周上傳工作日記,拜訪記錄,拜訪次數,客戶數量,問卷數量,成交數量等每月統計,一目了然,用數據梳理業務伙伴工作情況,給主管輔導最直觀的數據,月例會分組討論,對癥下藥,解決問題。
永達理的主管指導組員,并非不切實際的憑空設想,而是穩扎穩打,精心耕作的經營理念指導下的水到渠成。
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戰斗營
戰斗營是永達理的沙場閱兵,技能鑒定是戰斗營的必備項目,目的是讓主管們常常保持銷售的狀態和激情。
無論老人,還是新人,都要重新鑒定實戰技能,隨時和市場保持一致,晚上分組研討,有資深MDRT教練指導。這種集訓讓業務伙伴在新人培訓以后可以定期回爐,及時掌控市場動態,準確有效地相互輔導。
高手交流會
一年兩次的高手交流會,是根據FYC恒定與會標準,來自全國各地MDRT集聚4天3夜,不同分公司與團隊之間打散分組,研討營銷員的“2161指標”。(“2161指標”——就是1周有2位客戶填寫有效問卷,其中1個客戶能進入2訪,3訪客戶6次,每周遞送1份客戶建議書)
這個過程,有充分的時間聽取其他高手的營銷經驗。此過程目的不是學習,而是在于影響,在于深刻認識落實“2161”方案的重要性。
高手交流會的晚上時間,是業務伙伴最興奮的時間。終身會員的分享,組織高手的分享,MDRT頂尖教練的分享,是業務員最期待接受學習的過程,三五好友商量好,分開各個不同房間聽課留錄音,交換整合,回來反復聽錄音。經典語言,受用經驗寫下來,模仿,對照,精進技術!
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基本法
永達理的基本法是最符合人性的基本法。
1,解除合同后,續傭可拿;
2,組員離職,服務由原主管接替;
3,輔導利益,推薦利益分開制,并終身享受,推薦對象級別越高,推薦獎比例越高,鼓勵伙伴推薦比自己優秀的伙伴加盟,還可以異地推薦。
4,不分級別,服務滿十五年(或超過60歲且服務超過10年),免評估,繼續拿自己創建團隊的業績獎金,并可世襲。
這種基本法的設計,讓優秀的業務伙伴沉淀了下來,同時又吸引了更多優秀的伙伴加入!
基本法就類似國家《憲法》,好的基本法設計需要智慧,更需要格局,最需要的,是真真關心一線業務員的情懷與夢想。
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