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? ? ? 各位六段有效演講的認證導師和學員們,大家晚上好!我是今天的主講老師,詹燕杰。感謝徐昆老師精彩的主持開場。在開始分享我的課程之前,首先做一個簡單的自我介紹。
我叫詹燕杰 今年25歲,是一名羽毛球愛好者,球齡三年。
現在在杭州工作,是一名4個月大的電商運營,天天工作很忙,工資卻很少。
我們的運營團隊加上我,有三個人,協同一個推廣、一個設計、兩個客服,7個人,我們就一起管理著一個天貓旗艦店,基本上每天的銷售額可以保持在6W左右,活動期的銷售額保持在15W ~20W之間。
總的來說,人生經歷很少,工作經驗很薄弱。所以,在選取今天講課的主題時,我苦惱了很多天,不知道自己要說什么。相較于咱們認證班的其他老師們,我的人生經歷、職業發展,似乎都沒有什么成功的經驗好分享的,分享我的經驗,在各位老師的面前,可能都是班門弄斧了。
所以,我就干脆給大家帶來一個有趣一點的話題:六段有效演講在情侶/夫妻吵架之間的運用。
但是大家不要誤解啊,我不是在這里教大家如何和自己的男朋友、女朋友或者老公老婆吵架的。而是與大家一起共同的探討,六段有效演講的強大之處。
那在分享之前,按照慣例,我還是和大家在這里 簡單回顧下咱們六段有效演講的課程內容。
六段有效演講中的一段,講的是,緩解演講的緊張與恐懼。二段講的是,演講內容的策劃藝術。三段講的是演講的控場藝術,四段講的是態勢語言,五段講的是,即興演講藝術,六段講的就是,有效演講的綜合演練。?
在課堂上,王老師多次談到:柴靜的《世界上最恐懼的事》的一個演講。那聽過王老師課程的人,肯定都知道,世界上最恐懼的事,是當眾講話。
? ? 那演講,和當眾講話,哪個更困難,更令人害怕呢?當然是演講對不對?如果你能夠當眾演講了,還會害怕當眾講話嗎?還會害怕給領導做總結匯報嗎?還會害怕給人介紹產品嗎?還會害怕跟人吵架嗎?? ?
? ? ? 我們都說,一場演講的靈魂是他的內容,那一場有效爭吵的靈魂是什么呢?同樣,也是它的內容。
? ? ? 所以,我今天和大家分享分享,六段有效演講中的二段,內容策劃的藝術在情侶/夫妻之間吵架的運用。
首先,我想問問大家,不論是情侶還是夫妻伴侶之間的吵架,能夠避免嗎?
曾經看過一部小說,名字叫《英年早逝的d.j》,這部小說反映了人與人本質的困局,我們是渴望與他人產生連接,但是同時我們又在某些地方是自私的,我們自我的某些部分是不愿意也不能夠與人分享的,這是情侶/夫妻會吵架的原因,也是我認為任何親密關系都會吵架的原因。我們渴望和別人產生聯結,但是親密關系的觀念和自我根本無法分享的矛盾,所以,吵架是沒有辦法避免的。
那吵架都是有害的嗎?No !積極心理學里說道:5次積極的交際+1次消極的交際(吵架)對于親密的關系是比較健康的。
所以說,吵架不一定是有害的。
開始之前,給大家講兩個《媽媽是超人》小案例,我們看看明星是怎么吵架的:
第一對是:伊能靜和秦昊:
事情是這樣的,伊能靜大兒子哈里在臺灣摔傷腳了,伊能靜一早趕回去看兒子,晚上又趕著最晚的一班飛機飛回上海照顧小女兒,本來已經很累了,伊能靜還要收拾白天的殘局,消毒奶瓶,做家務,而老公秦先生一直頭也不抬的在打游戲。
伊能靜終于忍不住開口:你能不能不要玩游戲了?
而秦先生還在玩游戲,問:你要我給你做什么?
伊能靜不好意思直接要求,又或者自己根本沒有想好讓他做什么,就說:你看你一直玩游戲,一點都不關心我。
秦先生繼續埋頭游戲,沉默,伊能靜鄒靜廚房洗奶瓶。
一會伊能靜還是覺得自己沒有說清楚他的意思,于是提出一個要求:謝謝和關心還是需要的!
而秦先生直接把邏輯漏洞指出來,說,我問過你,讓我做什么???我怎么就沒有關心你了呢?
伊能靜回嗆說:誰都不是誰肚子里的蛔蟲。
秦先生這是不耐煩的采取了:你都對的套路,你都對,我讓步,你別說了。
伊能靜顯然沒有想清楚自己的具體需求是什么,說,我沒有不叫你玩。
秦先生一下子嗆回來:你一會讓我別玩了,一會又說沒讓我別玩了,你到底讓我做什么呢?
于是兩人在陷入沉默。
我們再看看另外一個例子:
馬雅舒和老公
馬雅舒因為害怕孩子摔倒,家里沒有任何家具,老公忍了三年,終于想趁機會吧家里布置起來給馬雅舒一個驚喜。
一天之內,快遞送來了滿滿一客廳沒拆包裝的家具,把地板弄得很臟,兩給小孩也在家具上上躥下跳,于是馬亞舒崩潰,打電話讓老公早點下班回來。
老公回來以后,馬雅舒當時就委屈的哭了,穩定了一下情緒,跟老公抱怨說,小孩在在家具上躥下跳,一堆家具放在哪里沒人幫忙拆等等,巴拉巴拉
但是沒有給出任何的負面評價。
老公聽了,走到馬雅舒身邊,抱住他說,我知道這里很亂,承認現狀是他自己的責任,于是提出了一個具體的要求,能不能給我一個小時的時間,我自己動手組裝,包你滿意。
馬雅舒想了一下,同意了這個要求,但是心里還是不爽,于是自己也提了個要求,我的咖啡呢?于是老公興高采烈的出門去給他買咖啡,并且承諾,回來以后立刻開始干活。
從這兩個案例,我們可以看到由于傳遞的語言內容的不同,最后的結果也有很大的差別。
那如何設計內容,讓我們的吵架變得更加有效呢?
王坤老師提出了一個PTASC模型,即purpose,明確演講的目的,topic ,確定演講的主題,audience ,分析演講的對象,structure構建演講的模型和content,設計演講的內容。
那我們用這個模型,來分析一下吵架的purpose。
吵架最終的目的是什么?是不是需要引起對方的注意,表達自己不滿的情緒,然后尋求讓彼此都能夠接收的一個解決的辦法呢?不盡然,但是大多數是的吧。
那吵架的主題是什么呢?傾吐自己訴求 ,獲取對方的訴求。
觀眾是誰呢?親密伴侶哈?這里是兩個男人,這類的人群有什么特點呢?
男人比較懶,不懂得主動為女人分擔,聽到對自己負面的評價會容易激動。不盡然如此哈,但是大致是這么回事。
那根據前面的分析,如何構建演講的模型呢。風箏結構。
頭是最終的目的。最終的目的是,解決目前的矛盾,解決目前不滿的狀態,中間的論據是什么呢?就是對客觀事實的描述、你情緒的客觀描述、你內心想法的客觀的描述。
比如說男友不想做一份看起來沒有前途的工作,你卻認為機會還不錯,希望他去,但是他堅持說不去,還每晚打游戲忽略你,經常為此爭吵不休。
那么我們想像一下,如果這個小故事里的女生學了王老師的PTASC模型,他會怎么做呢?
第一步:明確目的,希望男朋友不要天天玩游戲,去嘗試一下那個你看起來還不錯的工作。
第二部,客觀的描述事件,避免做出任何評價。比如說,我看你最近晚上打游戲,是不是因為沒事可以做呀。我知道家公司雖然公司不是很高,但是升職空間還是很大的。就說這么多,任何評價都不要有,比如你太懶啦,一點沒有上進心啦,等等,統統不要說
第三部:說出自己最真實的的感受,用描述情緒的形容詞,比如時候:擔心,傷心,手上、開心、喜歡生氣、氣憤等。
比如說,你可以說,你總是在打游戲,我很生氣,感覺自己被忽略了,我還有點擔心,如果錯過折價公司的話,擔心以后的工作不一定有這個好。
經過前面三部的鋪墊,你就可以愉快的開始第四部啦,提出具體的需求:不要籠統的,而是一定要具體可量化的,不是命令式的,而是以問句的形式提要求。
比如說,你晚上少打游戲多陪我,
對于工作:你先試試不行再說!
改成:
你晚上少打游戲,然后一起和我看美劇,怎么樣?
你去實習一周試試看,如果不開心就不去,開心就去,可以嗎?
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如果這樣設計談話的內容,吵架的情況是不是就減少了呀?女性的需求是不是也能夠更大可能性的實現了呢?
? 好了,分享到這里,我們的小課堂也就基本接近尾聲了。不知道你們會不會有一點失望,因為你們可能抱著,學了這堂課,以后吵架我保證能吵贏的心態來聽我的分享的呢? 希望你們在聽了我的分享之后沒有感到失望哈。
最后,我給大家準備了一個小作業,如果你是伊能靜,你會如何和自己的丈夫溝通呢?如果你已經思考好,請發文字到群里,我們一起進行探討。
? 好了,謝謝大家,我的分享到此結束。