明天有空了再看一遍。
第三步：建設“數據+團隊”的高效運營體系
有了目標，有了組織架構，科學運營最終還要捏合成一個完整的體系，才能最終運轉起來。
一個科學的體系包含兩個部分：決策體系和團隊運行效率。
首先看決策體系：
傳統企業的決策體系，常常是老板一人決策，一個人承擔所有決策風險，然后被下面批評。
而好的現代決策體系中，CEO需要做好三個事情：
1、組建集體決策團隊，打個比方說就是組織一個企業決策的陪審團
2、制定討論流程，就像法官要保證法庭的程序正義
3、確定決策參考的關鍵數據，基于哪些數據來做出判斷，決策效率都會大大提升
然后，我們再來重點談談：如何打造高效的運營團隊
“人員三分法” 與“管理四段位”
企業最終成不成是取決于人，人分成兩種角色，員工和管理者。
兩個角色，各有各的心法。
招聘和培養員工的前提是辨識，簡單實用的方法：“人員三分法”
“人員三分法”
1、野生純天然
大部分企業從創業開始，都是一群兄弟一起干。也許他們以前就是和你一起種地的兄弟，但企業做大后，他們是高管。
但實際上，這些管理人員沒有經過好的系統培訓。
這個就像打仗。兩把菜刀鬧革命，一個農民勇敢一點，運氣好一點，沒有犧牲，可能就做了軍長，但是他沒有受過真正的訓練。
這些訓練重不重要？很重要。因為你運氣好活下來，做到軍長了，但在實戰中早晚會被人家打死的。如果他不會系統訓練他的員工，他的員工傷亡率也會很高。
怎么辦？送他們去軍?；蜃约航ㄜ娦?。
2、見過好體系
騰訊的產品、百度的技術、阿里的運營，美團的地推，這些都是獵頭眼中的好體系，它們為員工提供了有系統的訓練。
人才的第二個層次是見過好體系的人，他們經歷過這些體系，受過正規的訓練。
但這些人作為高級管理者往往是不夠的，因為很多人會習慣性地照搬經驗，不知道如何因地制宜，這就是為什么空降高管會失敗概率比較高的原因。
3、建過好體系
最好的人才應該是見識過好體系，也從零搭建過一個好體系，掌握了搭建體系的底層邏輯。
所以，如果有這個條件，你應該去找這樣的人，他不是完全基于經驗，他知其然，知其所以然。
“管理四段位”
再來看看管理人員
1、自然生長
最早的時候，幾個人里面因為你錢多一點，或者點子多一點，大家讓你當了老板，一直干到了今天。但是，實際上沒人教過你怎么做老板，你也沒學過怎樣分析一個業務，運營好一家企業。很多老板處于這個階段。
2、目標預算管理
我接觸到很多外企管理人員，大多停留在這個階段，他們每天西裝革履，在會議室里打開電腦看PPT，分析KPI，這就是管理。只看結果是不夠的，企業經營只有控制了過程，才能控制結果。
3、過程管理
能很好的把業務邏輯進行分解梳理，然后通過管理系統去把各個關鍵的過程指標抓起來，通過對過程的管控實現對結果的可控。
4、借假修真
管理人員最輕松，卻最有挑戰的一件事情是，讓你的每個直接下屬，在能力和意愿不比你差。
什么是借假修真？數據是假的？要求是假的，那什么是真的？團隊的成長。
如果你有七個下屬，每個下屬在業務能力、工作投入和責任心都不比你差，這意味這什么？
意味著你要拼命去學習，否則你就成了公司的天花板。你提高了，大家跟著你提高了，整個公司就往前走了。
這是管理的的最高境界。
美團外賣開拓時期，所有區域經理干部都是從團購調過去的，這意味著什么？意味著我們之前做的事都不是為了做事，我們是為了在做事的過程中培養我們的干部。
這個就是借假修真。只有你的團隊強了，你才能掌控更大的業務，創造更大的價值。
