好久沒記錄一些東西了，趁著這幾天稍微有空，寫一下最近研究的數據分析這方面的內容，作為最近的思考和記錄。
大家都知道數據分析對于產品經理來說，是一門必不可少的技能，功能上線前我們要通過數據分析目前遇到的問題，功能上線后，我們需要了解該功能對我們核心數據是否有提升，都需要有數據分析的能力，不然我們辛辛苦苦做好了功能，卻不知道怎么檢驗我們的勞動成果。
數據分析的文章相信網上已經很多了，這里結合我自己的實際，說一下社交產品中的核心數據分析
每個產品，在不同階段，關心的核心指標應該都不完全一樣，新的產品上線，關心的是注冊成功率，用戶短期留存等這些指標，那么在社交產品中，不同階段，我們關系的指標有哪些呢？
新產品上線
新產品上線，我們應該關心的是產品本身的性能還有初步驗證核心功能的體驗，所以關心的數據指標有：
基礎指標
軟件崩潰率、第三方SDK崩潰情況、用戶注冊率、注冊成功率
核心指標
用戶核心功能觸達、用戶次日留存
因為新上線的產品，軟件一般不會很穩定，我們要關心的是軟件自身的情況，比如崩潰率多少，有第三方模塊的比如通訊模塊，用戶調用情況如何，有用戶實時通話的，用戶通話是否正常等。一般軟件崩潰率在萬分之幾內算是比較正常，調用第三方的接口一般也會有成功率和失敗率，可以進行比較。如果沒有，我們可以自己統計，比如我們統計調用了多少次，然后多少次是成功的，就可以算出來了。
其次就是軟件的用戶注冊率和注冊成功率，用戶注冊率表明的是我們這個軟件用戶的注冊意愿是否夠高，這個也可以檢驗推廣渠道的質量，看看是否是我們目標用戶。用戶注冊成功率也是很重要的指標，在國內我們產品的經驗，用戶注冊成功率一般在85%以上，過低的話，估計是還需要繼續優化，比如簡化注冊填寫資料流程，使用第三方注冊等都是可以明顯改變注冊成功率的。我們產品在上線初期，注冊流程比較復雜，需要用戶填寫的資料比較多，然后根據我們自己多人語音房間產品的屬性，很多用戶進入體驗我們核心產品，進入房間的操作，特別是新人，基本都是作為觀眾為主，發現其實很多資料都不是必須的，我們大幅減少用戶資料，頭像用默認的、昵稱隨機分配，性別也不是必須的，年齡地區更加不是必須的資料，用戶驗證完手機后，直接進入產品，體驗過產品核心功能后，用戶想繼續深入去玩，那就會主動的去更新資料。
用戶核心功能的觸達
社交產品核心功能有哪些？如果是發現類的陌生人社交，例如探探，就是用戶滑動卡片和聊天操作。我們要留意的是新用戶的滑動操作的人均次數，看看用戶的使用是否順暢，在哪一步流失最嚴重，這個我們在后面的用戶行為漏斗再詳細說一下。還有其他的社交產品，例如我們的語音直播房間，我們會觀察用戶進房，上麥和停留時長的數據指標，看看用戶是否滿意核心功能，可以初步驗證產品是否成立。關于留存，我們除了統計大盤的留存外，我們還統計了精準留存。什么是精準留存呢？就是使用過某個功能的用戶留存，比如我們的多人語音房，是我們的核心功能，我們想知道進入過房間，甚至是上過麥的用戶留存是多少？是不是會比其他的高。這個就是精準的留存。
產品穩定期
產品經歷千辛萬苦，終于調好各種數據模型，那么我們中期的時候，我們關注的是那些數據指標呢？
基礎數據
留存、日活、新增
核心指標
用戶關系、用戶有效聊天、還有核心功能觸達數據
社交產品穩定期，我們除了關心基礎的留存、日活、新增、這些數據外。我們更關心的一些核心數據是，用戶關系、用戶有效聊天、還有核心功能觸達數據。
基礎數據的關注，大家都說過很多了，這里主要講一下社交產品的其他數據。
用戶關系數據包括哪些呢？形成關系的數據有：匹配請求、匹配成功率、匹配資料查看次數等，用戶關系維持數據有：聊天人均次數、聊天次數分布、用戶關系沉默比例等。
用戶有效聊天也是一個比較重要的數據，我們這邊定義的是用戶初次形成關系，在一天內能對話4次，就算有效聊天。這個數據可以進一步了解用戶匹配后，是否真正形成關系。
核心功能觸達數據，前面也有說到，每個產品的核心功能是不一樣的，而且產品的階段目標不一樣也不一樣。拿我們產品來說，產品中期的時候，我們中期的目標是營收和用戶活躍，所以產生營收和用戶活躍的場景都是我們關心的，房間是產生收入最重要的場景（送禮），所以我們關心用戶進房間的次數和時長，還有上麥的次數和時長等。這些都是我們中期關心的數據；
產品的后期
我們產品目前還沒進入衰退期，沒有很好的經驗給到大家，但是可以分析一下。產品后期，已經進入到了衰退期，這個時候，很多用戶是處于流失狀態，各項指標都會有所下降，我們關心的數據有哪些呢？
基礎數據
日活、留存、新增、營收
核心數據
用戶關系、核心用戶流失
除了關系日常數據外，我們關心的核心數據就是用戶的關系和核心用戶流失情況了。用戶關系前面已經說過了，我們觀察看看用戶關系的沉默速度和情況，好做出對應的分析。
粗淺的個人見解，歡迎交流；
我是西門胖子，五年產品經驗，目前正在做國內和國外的社交產品，歡迎交流
