產(chǎn)品需求文檔 市場需求文檔
通過用戶的痛點尋找需求(第二點)——明確目標用戶(第六點)——確定用戶的心理需求并滿足它(第一點)——發(fā)現(xiàn)細節(jié)上會影響用戶體驗的問
題的問題(第三點)——最終找到那個會引爆產(chǎn)品的細節(jié)點(第四點)——不斷地更新產(chǎn)品(第五點)。其中,貫徹各個步驟的要旨是深入用戶群體
,從用戶的視角來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價值和缺陷。
一。問題是什么,需求是什么?
1.產(chǎn)品要解決什么問題(產(chǎn)品價值)
2.為誰解決這個問題(目標用戶)
3.市場規(guī)模有多大
需求是從哪里來的?目標客戶是誰?
有多少人有這樣的需求?
這個需求緊迫嗎?--需要用戶分析,因為比如回家吃飯,餓了么,緊迫嗎,可能中午吃飯不方便的人,下班回家沒時間做的人就覺得很緊迫,就會常
用這個東西。再比如那個做生意的例子,大家有的是時間自己看數(shù)據(jù),就不緊迫,還是回到用戶。再比如諾基亞手機和蘋果手機的例子,諾基亞那款
對于他的用戶就很緊迫,蘋果手機對于有經(jīng)濟能力想要好的體驗的人就很緊迫。
他們的痛是什么?--需要用戶分析,同上。
二。解決方案是什么,憑什么可以解決
場景是什么?(用產(chǎn)品之前/之后)
給用戶至少一個強烈記住你的理由
與競品的區(qū)別
壁壘
4.如何評估成功與否
5.有哪些市場競爭者
6.和他們相比,我們?yōu)槭裁催m合做這個產(chǎn)品
7.現(xiàn)在的市場時機合適嗎
8.如何把產(chǎn)品推向市場
9.成功的必要條件是什么
三。產(chǎn)品的魔力是什么
成功創(chuàng)造需求的6大關鍵
關鍵1 魔力:創(chuàng)造無法割舍的情感共鳴魔力M=卓越功能F×情感訴求E
產(chǎn)品的魔力需要時間
形成魔力的6大行為方式
1.偉大的需求創(chuàng)造者,能夠減少或消除產(chǎn)品與服務中的不便、昂貴、
2.偉大的需求創(chuàng)造者懂得如何調動起客戶情感上的興奮度,來強化卓越的產(chǎn)品性能。3.偉大的需求創(chuàng)造者,為每一位員工賦予創(chuàng)造需求的力量
4.偉大的需求創(chuàng)造者,擁有足夠的膽識,能夠認真聽取顧客的建議。
5.偉大的需求創(chuàng)造者總是孜孜不倦的實驗者。
6.偉大的需求創(chuàng)造者對其自身的獨特性備加保護
魔力是通過產(chǎn)品功能
就像Zipcar的平均密度、奈飛的派送速度一樣,試用成為了Nespresso需求上漲的關鍵
激發(fā)力