2011年我們工作室隔壁新入駐了一家投資公司。
記得與他們公司人員的第一次接觸，是在他們辦公室門口。
某一天上午，我從工作室出來(lái)，發(fā)現(xiàn)他們門口聚集了七八個(gè)人。等我回工作室的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們還在那里徘徊。
了解之后才知道，作為首次被使用的辦公室，門鎖上會(huì)有一個(gè)保護(hù)鎖孔的金屬蓋。圓形的金屬蓋被倒扣在鎖孔上，周圍只有不足1毫米大小的縫隙。
原來(lái)他們一幫人就是被這個(gè)小小的金屬蓋給難倒了！盡管有鑰匙，因?yàn)榕怀鼋饘偕w，而開不了門。
經(jīng)過(guò)觀察之后，我發(fā)現(xiàn)了一位女士頭上戴著的黑色小發(fā)卡。借助這個(gè)小工具，幾秒鐘的功夫，就幫他們撬掉了金屬蓋，問(wèn)題得以解決。
無(wú)論從知識(shí)技能的掌握情況，還是經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累來(lái)看，撬開保護(hù)蓋，對(duì)于七八個(gè)成年人來(lái)說(shuō)，都只能算是一個(gè)小之又小的問(wèn)題，但是他們卻都被確確實(shí)實(shí)的“難”倒了。
難倒他們的不是怎么撬開保護(hù)蓋，而是在條件不足的情況下，如何去思考發(fā)現(xiàn)，甚至是改造出一個(gè)工具，來(lái)撬開保護(hù)蓋。
從解決這個(gè)問(wèn)題的行動(dòng)能力上來(lái)說(shuō)，他們絕對(duì)具備，但是缺少的恰恰是指導(dǎo)這個(gè)行動(dòng)的前提意識(shí)。這導(dǎo)致他們，已經(jīng)無(wú)法調(diào)配所具備的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法思考并給出解決方案，所以他們無(wú)法投入行動(dòng)，只能大眼瞪小眼地干著急。
