文/卜貓
圖片發自簡書App
000 從貴胄男校伊頓公學走出來的作者教你如何戰勝心魔
本書作者具有神秘的英國貴族血統,自帶伯爵頭銜,少年時期和其他英國貴族子弟一樣在英國貴族男校伊頓公學度過。值得稱道的是,他不僅致力于如何讓自己變得優秀,還在如何讓別人變得優秀這樣的課題上下足了功夫,且取得了耀眼的成就,甚至獲得了國際教練聯合會授予的嘉獎,而這本書就是他對自己踐行“教練”思想的心得總結,可見重要性非同一般。
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伊頓公學的"校服",但是只有身高達標的男生才允許穿著。
001 "教練"不是僅指某個具體的個體,而是一種自我成長并且幫助他人成長的方式
作為管理者的"教練" ? ? ? 作為一個企業高管,你必須成為一個教練,別無選擇,因為這是一個更利于資源優化的選擇——你肯定希望自己的手下辦事越來越利索,越來能夠按照你的想法去做,這樣你的生活和工作也能夠順利和高效許多。假如你的手下做錯了事,鼓起勇氣來叨擾你,向你討教做事的正確方式和思路,向你請教,你大發雷霆臭罵他一頓確實比先控制你的怒火冷靜下來、再理智思考看到他的潛質,并花心思引導他找到做事正確方式更容易,不是嗎?久而久之,你也會發現你的手下比你想象的更有能力。
作為自我管理者的"教練" ? ? ? ? 如果你是一名公司職員,那你就是組織結構中的一個部分,無論處于怎樣的階層,有沒有下屬,至少你會有上司。你需要首先成為自己的“教練”,這樣才能從等級化管理的強制、被動模式飛躍到自我負責的圈層。這樣的思維模式也更能讓你從專制條框的壓制下過渡到民主和自由的個人成長的氛圍之中,中間欠缺的只是思維方式的變通和轉換。有了這樣積極能動的思想指導,你就能明白工作并不是機械地敷衍顧客的需要,完成某些指數的達標,而是一個個通過不斷的實操打磨自己的服務技能的機會,態度上的扭轉才能帶來行動上的積極轉變。 ——未完待續——