B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等消費行為。
中文名 商對客電子商務(wù)模式 外文名Business-to-Customer 性? ? 質(zhì) 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主 類? ? 別 網(wǎng)店 B2C域名 主要有.com、.cn、.cx、.cc等 企? ? 業(yè) 阿里巴巴、
在B2C電子商務(wù)模式中,大部分人都會認(rèn)為“庫存和物流”是理所當(dāng)然的因素,而且這兩塊兒也是成本較高的因素。既然這兩塊兒是成本比較高的因素,那么能不能剔除呢?大部分人的第一反應(yīng)是:肯定不能。沒有什么是不可能的,辦法總比問題多,已經(jīng)有電子商務(wù)網(wǎng)站剔除掉了這兩個環(huán)節(jié)。剔除掉這兩個環(huán)節(jié)有兩個方法:
1、銷售信息類產(chǎn)品,別銷售實物類產(chǎn)品。
2、實物類產(chǎn)品銷售的話,就需要要整合相關(guān)的資源。
創(chuàng)造
1、導(dǎo)購資訊:大部分B2C網(wǎng)站都是產(chǎn)品展示和產(chǎn)品銷售,內(nèi)容單調(diào),很難留住回頭客。很多購買者在有需求的時候,面對眾多的同類產(chǎn)品,選擇會讓他們非常的盲目的。如果有非常合理的導(dǎo)購信息讓他們對他們所要購買的產(chǎn)品進(jìn)行一個客觀的了解和比較的話,他們就可以購買一個讓他自己滿意的產(chǎn)品。讓客戶滿意,客戶就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。客戶買產(chǎn)品,買的不是產(chǎn)品本身,買的是產(chǎn)品帶給用戶的好處。人性化的導(dǎo)購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產(chǎn)品的好處。
2、購物文化:大部分購物網(wǎng)站都缺少一種東西,那就是購物文化。什么叫購物文化呢?就是讓你的購物網(wǎng)站營造出一種氛圍,讓用戶感覺到在這種氛圍內(nèi)購買你的產(chǎn)品就是一種享受。
倉儲物流服務(wù)
隨著電子商務(wù)日益發(fā)展,物流配送業(yè)務(wù)也日趨龐大,甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的市場局面。因此倉儲物流行業(yè)在近幾年變的異常火爆,這類企業(yè)主要業(yè)務(wù)除了倉儲、代發(fā)貨、物流配送,還包括了配送跟蹤、終端消費者退貨投訴處理等業(yè)務(wù)。而一家全面的倉儲物流公司還會幫助供應(yīng)商提供具體的物流解決方案,比如高效的配送方案、低成本的配送選擇等等。而這類企業(yè)主要集中在上海、北京、廣東這些資源集中型城市。
增加
支付方式:大部分B2C網(wǎng)站只是選擇兩三種簡單的支付方式,其實,支付方式的是否便捷,直接決定著用戶的購買欲望。大部分消費者都屬于沖動性購物者,如果在購物過程中遇到了一些麻煩的話,這些消費者就會轉(zhuǎn)化成理智型購物者。所以,支付的越便捷,就對B2C的銷售越有好處。而且這條特別的重要。中國的SP行業(yè)之所以能夠有如此瘋狂的市場,最大的原因就是其支付的便捷性。如果SP的服務(wù)都是去郵局匯款的支付方式的話,不可能會有今天的市場的。如果要做B2C行業(yè),一定要把支付方式做到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上,做到最便捷的話,對銷售特別特別的有好處。
運(yùn)營模式
1.收取服務(wù)費;
2.會員制,根據(jù)不同的方式及服務(wù)的范圍收取會員的會費;
3.降低價格,擴(kuò)大銷售量。價格的低廉,吸引網(wǎng)上買家,點擊率提高,訪問量持續(xù)攀升。
網(wǎng)站組成編輯
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個基本部分組成:
1、為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站;
2、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng);
3、負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。
網(wǎng)站功能編輯
一個好的B2C網(wǎng)站最主要的功能,也就是比較共性的功能,從使用角度來講主要包括以下幾個方面:
1、商品的展現(xiàn):告訴用戶本網(wǎng)站主要賣什么東西、怎么個價錢;
2、商品的查找:讓用戶快速找到自己感興趣的東西;
3、購物車的添加和查看:告訴用戶你已經(jīng)挑選過什么東西;
4、配送的方法:告訴用戶如何才能把商品拿到手;
5、訂單的結(jié)算和支付:告訴用戶應(yīng)該付多少錢和付款的手段;
6、注冊登錄:獲得用戶有效信息;
7、客戶中心:告訴用戶都買過什么東西;
8、幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等相關(guān)頁面展現(xiàn)。
特別強(qiáng)調(diào)一下吧!有很多人很不重視,之所以把幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等這些僅僅是涉及展現(xiàn)的簡單頁面也作為核心功能,是因為這些頁面體現(xiàn)了一個網(wǎng)站的客服水平和對用戶的尊重程度,照抄別人的幫助和購買規(guī)則甚至沒有刪掉別人的名字,這種作法只會讓人譏笑和厭惡,即使很寬容的用戶也會對網(wǎng)站的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。
我們再從內(nèi)部邏輯角度來看一下B2C網(wǎng)站核心的功能,它應(yīng)該包含以下邏輯:1、展現(xiàn)邏輯;2、商品類邏輯;3、導(dǎo)航邏輯;4、搜索邏輯;5、購物車邏輯;6、物流、運(yùn)費邏輯;7、訂單結(jié)算邏輯;8、支付邏輯;9、用戶注冊邏輯;10、用戶權(quán)限邏輯;11、訂單跟蹤邏輯;12促銷邏輯等。
另外,像投票、拍賣、推薦、積分等功能都應(yīng)該屬于可選的附屬邏輯。
面臨困難編輯
1.資金周轉(zhuǎn)困難。除了專門化的網(wǎng)上商店外,消費者普遍希望網(wǎng)上商店的商品越豐富越好,為了滿足消費者的需要,B2C電子商務(wù)企業(yè)不得不花大量的資金去充實貨源。而絕大多數(shù)B2C電子商務(wù)企業(yè)都是由風(fēng)險投資支撐起來的,往往把電子商務(wù)運(yùn)營的環(huán)境建立起來后,賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營艱難的主要原因。
2.定位不準(zhǔn)。一是商品定位不準(zhǔn),許多B2C企業(yè)一開始就把網(wǎng)上商店建成一個網(wǎng)上超市,網(wǎng)上商品大而全,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴(yán)重的制約;二是客戶群定位不準(zhǔn),雖然訪問量較高,但交易額小。三是價格定位偏高。網(wǎng)上商店追求的是零庫存,有了訂單再拿貨,由于訂貨的批量少,得不到一個很好的進(jìn)貨價。
3.網(wǎng)上支付體系不建全。網(wǎng)上購物的突出特點是利用信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付。從目前來看,我國電子商務(wù)在線支付的規(guī)模仍處于較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數(shù)代付銀行職能的第三方支付平臺由于可直接支配交易款項,所以越權(quán)調(diào)用交易資金的風(fēng)險始終存在。這種不完善的網(wǎng)上支付體系嚴(yán)重制約著B2C電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
4.信用機(jī)制和電子商務(wù)立法不健全。有的商家出于成本和政策風(fēng)險等方面的考慮,將信用風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給交易雙方,有的商家為求利益最大化發(fā)布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料,有的買家提交訂單后無故取消,有的賣家以次充好等現(xiàn)象常常發(fā)生。而這些現(xiàn)象就是導(dǎo)致消費者對網(wǎng)上購物心存疑慮的根本原因。
優(yōu)缺點編輯
優(yōu)點:品種齊全,種類繁多,一站購物,由于有客戶評價機(jī)制,通常客服服務(wù)態(tài)度很好,是網(wǎng)購的首選。
缺點:商家龍蛇混雜,其中不乏黑店的存在。
常見問題:貨不對板(外觀、顏色、質(zhì)量或者其它),當(dāng)然更嚴(yán)重是就被騙了(已付款,可貨遲遲不發(fā))
主要是對象的區(qū)別:
B2C:企業(yè)對個人用戶的EC
C2C:個人對個人的EC
B2B:企業(yè)對企業(yè)的EC
C2B:個人對企業(yè)的EC
行業(yè)特點編輯
一、政府加強(qiáng)引導(dǎo)性投資的注入來解決資金不足的問題
08年政府加強(qiáng)了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資,用以改善國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的投資環(huán)境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務(wù)的發(fā)展。08年底,依托“十一五”國家科技支撐計劃重點項目"現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)交互支撐平臺"構(gòu)建的"正佳網(wǎng)"在廣州正式開業(yè),充分說明國家對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度已經(jīng)達(dá)到一個新的高度,行業(yè)發(fā)展的資金問題逐步得到緩解。
二、企業(yè)與政府合力完善電子商務(wù)支撐體系
在電子商務(wù)支撐體系建設(shè)方面,支付體系已經(jīng)具備了一定發(fā)展基礎(chǔ),支付寶、財付通等網(wǎng)上支付服務(wù)商已經(jīng)具備了一定的競爭優(yōu)勢,同時為進(jìn)一步改善網(wǎng)上支付行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,繼續(xù)擴(kuò)大行業(yè)占有率,企業(yè)具有主動聯(lián)合政府或金融機(jī)構(gòu)完善支付體系的意愿,其中完善網(wǎng)上支付信用體系工作成為08年的主旋律。08年1月17日,第三方支付平臺支付寶與國內(nèi)建設(shè)銀行聯(lián)合推出了的支付寶賣家信貸服務(wù),符合信貸要求的淘寶網(wǎng)賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內(nèi)首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強(qiáng)了第三方支付公司的信譽(yù)保障。
三、政府主導(dǎo)物流電商服務(wù)平臺的整合與構(gòu)建
與企業(yè)主動建設(shè)網(wǎng)上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平臺成為一個時期的首要任務(wù)。目前國內(nèi)已經(jīng)具備了國內(nèi)物流交易中心、廈門物流公共信息平臺等一批市級物流平臺,但從信息質(zhì)量、功能服務(wù)等方面看都需要進(jìn)一步提升。在此背景下,08年國家將蘇州工業(yè)園區(qū)綜合保稅區(qū)現(xiàn)代物流公共信息平臺,列為國家區(qū)域性現(xiàn)代物流公共信息平臺建設(shè)試點,利用政策優(yōu)勢和硬件建設(shè)、軟件服務(wù)優(yōu)勢,建設(shè)國內(nèi)國際電子產(chǎn)品交易基地。
四、電子商務(wù)保持投資吸引力,B2C成風(fēng)投新寵
08年國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)除在擴(kuò)大資金來源、支撐體系建設(shè)方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機(jī)所帶來的影響,但隨著國內(nèi)電子商務(wù)與行業(yè)發(fā)展結(jié)合的更廣、更深,充分利用電子商務(wù)B2C手段已經(jīng)成為國內(nèi)行業(yè)企業(yè)在度過經(jīng)濟(jì)寒冬中的重要選擇。因此,08年投資機(jī)構(gòu)對國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的關(guān)注度不降反升,其中B2C行業(yè)無論在投資案例數(shù)量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數(shù)碼產(chǎn)品、珠寶、建材等一大批傳統(tǒng)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域開始進(jìn)入B2C行業(yè),并獲得VC持續(xù)關(guān)注。年內(nèi),凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經(jīng)成為推動國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要細(xì)分行業(yè)。
展望未來,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)將在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到越發(fā)重要的作用。預(yù)計2011年行業(yè)規(guī)模將達(dá)到68274億元,從行業(yè)格局看,B2B行業(yè)占整體行業(yè)89.3%,B2C比例明顯提高,達(dá)到7.3%,C2C行業(yè)交易額則達(dá)到3.4%。根據(jù)易觀智庫EnfoDesk發(fā)布的《2012年第4季度中國B2C市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2012年中國B2C市場3C品類交易規(guī)模達(dá)1508.7億元,較2011年增長95.9%,占總體交易額的31.5%。
五、B2B仍有發(fā)展?jié)摿Γ珺2C將提速增長
從整體行業(yè)及細(xì)分行業(yè)的發(fā)展看,09年國內(nèi)電子商務(wù)交易額將達(dá)到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,國內(nèi)將有70%的貿(mào)易額將通過電子交易完成。國內(nèi)B2B電子商務(wù)行業(yè)交易規(guī)模增長潛力巨大。此外,由于電子商務(wù)向行業(yè)的滲透將更加深入,加之B2C行業(yè)對投資者的吸引力加強(qiáng),B2C行業(yè)的份額將在09年呈現(xiàn)明顯的擴(kuò)大趨勢,其中IT數(shù)碼、家居建材領(lǐng)域B2C行業(yè)將成為未來幾年國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的熱點領(lǐng)域。
短短的兩個月時間,“當(dāng)當(dāng)·家居就建材家居旗艦店”就推出了多次促銷活動,月度銷售額增長率超過333%,或成為繼圖書、服裝、孕嬰童之后的又一戰(zhàn)略品類。
六、保險旅游、批發(fā)零售行業(yè)電子商務(wù)份額擴(kuò)大
從行業(yè)應(yīng)用角度看,鑒于08年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,國民的保險意識將進(jìn)一步加強(qiáng),而方便快捷的保險電子商務(wù)將成為保險客戶的首選,因此未來保險電子商務(wù)仍將快速發(fā)展;同時,隨著經(jīng)濟(jì)增長放緩,各省市將加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)的重視,從而提升本地經(jīng)濟(jì)增長能力,在旅游產(chǎn)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的要求下,旅游電子商務(wù)將成為未來各地著重發(fā)展的業(yè)務(wù);此外,賽迪顧問認(rèn)為國內(nèi)國民消費能力在未來不會有太大波動,當(dāng)行業(yè)物價逐步增高,網(wǎng)絡(luò)平臺所提供的低價格產(chǎn)品將更加受到消費者青睞,隨著網(wǎng)民網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付以及物流服務(wù)的健全,直接面向個人消費者的批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)將會面臨最佳的發(fā)展機(jī)遇。
七、物流平臺將逐步崛起,支付行業(yè)面臨洗牌
從電子商務(wù)行業(yè)支撐體系建設(shè)看,一方面09年物流公共信息平臺在政府的持續(xù)推動下將有巨大發(fā)展,平臺信息服務(wù)能力將顯著提升,同時更多的電子商務(wù)服務(wù)商會加入物流體系建設(shè)的行列中。另一方面,網(wǎng)上支付服務(wù)商將在未來2年經(jīng)歷二次篩選,資金短缺以及技術(shù)、商業(yè)模式、信用體系等環(huán)節(jié)不健全的服務(wù)商將面臨被行業(yè)淘汰的危險。
從上面可以輕松看出,這些年國內(nèi)電子商務(wù)之所以充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn),主要是政府和企業(yè)之間通力合作所產(chǎn)生的結(jié)果。國內(nèi)電子商務(wù)也慢慢的與國際接軌。
模式分析編輯
天貓經(jīng)歷了淘寶分拆、十月圍城、更名天貓;京東經(jīng)歷了C輪融資15億美元,組建大物流體系,大戰(zhàn)各電商巨頭;凡客經(jīng)歷了凡客體廣告狂歡,產(chǎn)品種類擴(kuò)張,公司巨額虧損。每次有這三家公司傳出上市的消息時都得到了行業(yè)的激烈討論,因為這三家巨頭代表著三種B2C電商模式,這三種B2C電商模式各有優(yōu)勢。
天貓——為人服務(wù)做平臺
雖然名字改了,但是天貓在B2C行業(yè)的領(lǐng)先地位還是無人能敵。天貓商城的模式是做網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,賣家可以通過這個平臺賣各種商品,這種模式類似于現(xiàn)實生活中的購物商場,主要是提供商家賣東西的平臺。天貓商城不直接參與賣任何商品,但是商家在做生意的時候要遵守天貓商城的規(guī)定,不能違規(guī),否則他會處罰你。如果這家網(wǎng)絡(luò)“購物商場”想賺更多的錢了,他就會加你租金,你不交他就會把你趕到(淘寶)集市上擺攤。而一些不服管制的業(yè)主就會拉大旗、耍大刀的跟這個商場的負(fù)責(zé)人理論。這就是天貓商城,與我們現(xiàn)實生活中的購物商場類似。
這種模式的優(yōu)勢是他的平臺足夠大,想賣什么就賣什么,前提是沒有違法違規(guī)。商城負(fù)責(zé)維護(hù)這個平臺的建立,而商戶只管做自己的生意,盈虧要自負(fù),與商城沒有關(guān)系。不過不管你生意如何你都要交一定的場地費。如果想做推廣你可以在商城內(nèi)做做廣告,搞搞促銷活動,這些都是商戶自愿的經(jīng)營行為。商城負(fù)責(zé)豎立好自己的形象,能吸引足夠多的消費者就夠了,收入穩(wěn)定。而商家想賣什么都可以(不違法違規(guī)),盈虧自負(fù)。這種模式的優(yōu)勢在于可以隨著市場變動,商戶自行對市場做出反應(yīng),不需要商城去擔(dān)憂。市場自由,沒有太多條件限制,擴(kuò)充性強(qiáng)。這種模式對于商城與商戶都很穩(wěn)定,除了一些管理上的糾紛,市場經(jīng)營方面都是各顧各個的,不發(fā)生利益沖突。總的來說,這種模式優(yōu)點在于收入穩(wěn)定,市場靈活,商城不用花太多心思去管理各種產(chǎn)品的經(jīng)營,而缺點在于盈利可能偏低,商城的戰(zhàn)略變動可能會有商城內(nèi)部商戶的抵制,內(nèi)部糾紛會比較多。不過這種模式更被商戶們喜愛,因為他們可以在這個平臺上獲得利潤,而京東的模式卻是這些商戶的敵人。
與天貓商城類似的還有QQ商城。
京東——自主經(jīng)營賣產(chǎn)品
京東商城,2011年4月1日宣布獲得15億美元的融資,從此京東商城便開始大手筆的燒錢行動,花費巨資自建物流、重金砸廣告、與行業(yè)競爭對手大打價格戰(zhàn)。這些做法還是很有收獲的,京東的市場份額不斷提升。并且利用資金優(yōu)勢重創(chuàng)了線上與線下的競爭對手,徹底的把國美和蘇寧搞火了,使得蘇寧做起自己的網(wǎng)絡(luò)商城蘇寧易購,國美自建國美網(wǎng)絡(luò)商城并收購庫巴網(wǎng)來回?fù)艟〇|商城。
京東商城的模式就類似于現(xiàn)實生活中沃爾瑪、樂購、家樂福類的大型超市,引進(jìn)各種貨源進(jìn)行自主經(jīng)營。京東先通過向各廠商進(jìn)貨,然后在自己的商城上銷售,消費者可以在這里一站式采購。京東自己負(fù)責(zé)經(jīng)營這么龐大的網(wǎng)絡(luò)商城,盈虧都看京東自己的經(jīng)營能力。消費者購買時出現(xiàn)問題,直接找京東解決。
這種模式的優(yōu)點在于他經(jīng)營的產(chǎn)品多樣,綜合利潤高。商城可以根據(jù)市場情況、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對自己銷售的產(chǎn)品做出整體調(diào)整。商城握有經(jīng)營權(quán),內(nèi)部競爭小,對外高度統(tǒng)一。缺點在于內(nèi)部機(jī)構(gòu)龐大,市場反應(yīng)較慢,競爭對手較多,產(chǎn)品種類擴(kuò)充不靈活,容易與供貨商發(fā)生矛盾。
與京東商城類似的還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
凡客——自產(chǎn)自銷做品牌
凡客誠品,愛生活、愛自由,我是凡客。凡客經(jīng)歷了2011年上半年凡客體廣告語紅遍大街小巷,產(chǎn)品種類快速擴(kuò)充,再到2011年年底時候的巨額虧損,可以說2011年凡客坐了一回過山車。
凡客誠品的模式類似于現(xiàn)實生活中的美特斯邦威、特步等服裝專賣店,主要是自產(chǎn)自銷的經(jīng)營模式。凡客靠賣服裝類產(chǎn)品起家,又陸續(xù)推出家居、化妝品等產(chǎn)品。凡客所銷售的這些產(chǎn)品基本上都是凡客自己生產(chǎn),然后自己銷售。整個從生產(chǎn)到銷售的過程都是由凡客自己說的算。
這種模式的優(yōu)勢在于,產(chǎn)品的整個產(chǎn)業(yè)鏈都可控,公司的目標(biāo)利潤可以從產(chǎn)品生產(chǎn)時制定,沒有供貨商的貨源限制。缺點在于公司品類擴(kuò)張困難。
與凡客誠品類似的還有珂蘭鉆石、夢芭莎等。
發(fā)展前景編輯
商務(wù)部辦公廳主任、商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅表示,電子商務(wù),B2C網(wǎng)絡(luò)零售,快速發(fā)展有望成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。
姚堅在商務(wù)部“電子商務(wù)”專題新聞發(fā)布會上表示[1]? ,電子商務(wù)在我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展,將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。
聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議(貿(mào)發(fā)會議)發(fā)布《2015年信息經(jīng)濟(jì)報告》稱,在全球130個經(jīng)濟(jì)體中,小型歐洲經(jīng)濟(jì)體在“企業(yè)對消費者(B2C)電子商務(wù)”領(lǐng)域最為發(fā)達(dá),發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體則在迅速迎頭趕上,中國實際上已經(jīng)成為全球最大的“企業(yè)對消費者電子商務(wù)”市場。[2]
相關(guān)新聞編輯
央視新聞頻道的早間節(jié)目《朝聞天下》在報道淘寶商城遭賣家“圍攻”新聞時,主播鄭天亮將IT專業(yè)名詞“B2C”讀成不中不洋的“B二C”,引發(fā)網(wǎng)友圍觀。由于“二”這詞在地方方言中的特殊含義,有網(wǎng)友戲稱鄭天亮的口誤,算是央視諸多烏龍中最有喜感的一次。[3]
新聞:B2C遠(yuǎn)程醫(yī)療:戴上手套放胸口,心電圖傳醫(yī)院 [4]
北京時間3月29日18時左右,中國和以色列創(chuàng)新合作聯(lián)合委員會第二次會議在耶路撒冷舉行,中以兩國簽署了13項合作協(xié)議。
據(jù)了解,這一B2C遠(yuǎn)程醫(yī)療項目之所以選擇遠(yuǎn)程心電醫(yī)療服務(wù)作為試點,一個重要原因是心血管慢性病已經(jīng)成為國人健康的“第一殺手”,且往往具有很大的“隱匿性”和“突發(fā)性”,常常需要實時的心電監(jiān)測和診斷。
有趣的是,納塔力公司研發(fā)的這套遠(yuǎn)程心電監(jiān)測設(shè)備突破了常見的心電監(jiān)測儀的外觀,它看上去就像一只家用的烤箱手套。患者監(jiān)測時,只需戴上手套放在胸口,在一分鐘內(nèi)就可以測出專業(yè)的醫(yī)學(xué)心電圖,其數(shù)據(jù)及監(jiān)測結(jié)果能夠直接傳輸?shù)皆贫藬?shù)據(jù)庫。[4]